Řešení potíží / Potíže a jejich řešení

Problémy s provozem skeneru

Indikátor Připraveno se nerozsvítí
Skener neskenuje
Po stisknutí tlačítka Start se nezahájí skenování
Po stisknutí tlačítka Start v systému Mac OS X se spustí režim Classic
Nelze skenovat více obrazů

Problémy, k nimž může dojít při používání skeneru, často souvisejí se softwarem nebo s počítačem. Provozní problémy bývají často způsobeny některou z následujících příčin:

Podle informací v Instalační příručce ověřte, zda byla instalace provedena správně. Řešení možná najdete také v dokumentaci dodané s počítačem a softwarem.

Indikátor Připraveno se nerozsvítí.

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel v zásuvce a skener je zapnutý tlačítkem  Napájení.

Pokud problém nedokážete vyřešit, obraťte se na prodejce nebo na středisko podpory zákazníků.


[Nahoru]

Skener neskenuje.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení:


[Nahoru]

Po stisknutí tlačítka Start se nezahájí skenování.

Vyzkoušejte některé z těchto řešení.


[Nahoru]

Stisknutím tlačítka Start v prostředí Mac OS X se spustí režim Classic

Nainstalujte skener v prostředí Mac OS X, ne však v režimu Classic.


[Nahoru]

Nelze skenovat více obrazů

Vyzkoušejte některé z těchto řešení.


[Nahoru]


Předchozí

Další