Risoluzione dei problemi / Problemi e soluzioni

Problemi di funzionamento dello scanner

La spia Ready non si accende.
Lo scanner non esegue la scansione.
La pressione sul tasto Start non avvia la scansione.
La pressione del tasto Start in ambiente Mac OS X avvia il modo Classic.
Impossibile acquisire immagini multiple.

I problemi che si possono verificare durante l'uso dello scanner sono legati spesso al funzionamento del software e del computer. I problemi di funzionamento si verificano di solito a causa di:

Consultare la Guida di installazione per verificare di aver eseguito una configurazione corretta. Consultare inoltre la documentazione fornita con il computer ed il software per cercare altre soluzioni possibili.

La spia Ready non si accende.

Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato alla presa elettrica e che lo scanner sia acceso premendo il tasto di alimentazione  .

Se non si riesce a risolvere il problema, contattare il proprio rivenditore o un tecnico qualificato dell'assistenza tecnica.


[Inizio]

Lo scanner non esegue la scansione.

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


[Inizio]

La pressione sul tasto Start non avvia la scansione.

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


[Inizio]

La pressione del tasto Start in ambiente Mac OS X avvia il modo Classic.

Assicurarsi di installare il software dello scanner in ambiente Mac OS X ma non nel modo Classic.


[Inizio]

Impossibile acquisire immagini multiple.

Provare una o più tra le seguenti soluzioni:


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