Řešení potíží/Potíže se skenováním
Problémy s kvalitou
Okraje dokumentu se nenaskenují
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček
Obraz nevypadá jako předloha
Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů
Rovné čáry v obrazu se vytisknou nerovně
Chybí obraz naskenovaný pomocí tlačítka Scan (Skenovat)
Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný
Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná
Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené
Obraz je příliš světlý nebo neostrý
Obraz je příliš tmavý
Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily
Naskenovaný obraz je příliš velký
Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)
Okraje dokumentu se nenaskenují
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Umístěte dokument tak, aby se oblast, kterou chcete skenovat, nacházela mezi okrajovými pravítky desky dokumentu. Oblast o šířce maximálně 2,5 mm od vodorovných a svislých pravítek se nenaskenuje.

[Nahoru]
Obraz nelze naskenovat nebo se místo něj objeví jen několik teček
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte umístění dokumentu na desce dokumentu tohoto zařízení.
- Změňte nastavení položky Threshold (Mezní hodnoty) v dialogovém okně Image Control (Nastavení obrazu). Zvolte pro položku Image Type (Typ obrazu) nastavení Text/Line Art (Text a perokresba). Potom v dialogovém okně Image Control (Nastavení obrazu) nastavte položku Threshold (Mezní hodnota).

[Nahoru]
Obraz nevypadá jako předloha
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- V softwaru skeneru vyzkoušejte další kombinace nastavení obrazu.
- Software možná nemá dost funkcí pro barevnou shodu a správu barev nebo tyto komponenty nejsou správně nainstalovány. Podrobnější informace naleznete v dokumentaci dodané se softwarem a počítačem.
- Importujete-li obrazový soubor, ujistěte se, že software dokáže přečíst daný formát souboru. Zkontrolujte také, zda je nastavení obrázků v softwaru vhodné pro typ obrazu, který chcete skenovat.

[Nahoru]
Na naskenovaném obrazu vždy chybí řádek bodů
Pokud řádek chybí na obrazovce i na výtisku, může být příčinou nesprávná funkce čidla skeneru. Spojte se s prodejcem.

[Nahoru]
Rovné čáry v obrazu se vytisknou nerovně
Zkontrolujte, zda je umístění dokumentu na desce dokumentu dokonale rovné. Vyrovnejte svislé a vodorovné čáry podle stupnice umístěné v horní části a po straně desky dokumentu.

[Nahoru]
Chybí obraz naskenovaný pomocí tlačítka Scan (Skenovat)
Zkontrolujte, zda je tlačítku
Scan (Skenovat) přiřazena požadovaná aplikace.

[Nahoru]
Celý obraz je zkreslený nebo rozmazaný
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu.
 |  | Upozornění:
|
 |  | Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.
|
|
- Zkontrolujte, zda se dokument během skenování nepohnul.
- Ujistěte se, že zařízení je umístěno na rovném a stabilním povrchu.

[Nahoru]
Část obrazu je zkreslená nebo rozmazaná
Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu. Zvlněný nebo pomačkaný dokument se nenaskenuje dobře.
 | Upozornění:
|
 | Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.
|
|

[Nahoru]
Barvy na okrajích obrazu jsou skvrnité nebo zkreslené
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Příliš silný nebo na okrajích zvlněný dokument může způsobit špatné zbarvení. Přikryjte hrany dokumentu papírem, který zamezí přístupu světla zvenčí.
- Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu.
 |  | Upozornění:
|
 |  | Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.
|
|

[Nahoru]
Obraz je příliš světlý nebo neostrý
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda dokument rovnoměrně přiléhá k desce dokumentu.
 |  | Upozornění:
|
 |  | Nepokládejte na desku dokumentu těžké předměty.
|
|
- Upravte nastavení expozice v softwaru.
- Upravte nastavení hodnoty gama v softwaru. Podrobnosti najdete v nápovědě.

[Nahoru]
Obraz je příliš tmavý
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte nastavení jasu ve vašem softwaru. Podrobnosti najdete v nápovědě.
- Zkontrolujte nastavení jasu a kontrastu počítačové obrazovky.

[Nahoru]
Obraz je tmavý a obsahuje nezřetelné nebo vůbec žádné detaily
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Změňte nastavení hodnoty gama pro zobrazovací zařízení. Podrobnosti najdete v nápovědě.
- Změňte nastavení Destination (Cíl). Jako cílové umístění vyberte v okně režimu Manual (Ruční) položku Screen/Web (Obrazovka a síť WWW) Podrobnosti najdete v nápovědě. Výběr tiskárny může způsobit, že barvy na obrazovce se budou lišit od barev na předloze, přestože při vytištění budou barvy obrazu reprodukovány správně.

[Nahoru]
Naskenovaný obraz je příliš velký
Změňte nastavení velikosti obrazu v okně ručního režimu Manual.

[Nahoru]
Na naskenovaném obraze se objevují vzory moaré (křížové šrafování)
Moaré je vzor křížového šrafování objevující se na naskenovaných obrazech při skenování tištěných dokumentů. Je způsoben rušením, ke kterému dochází kvůli rozdílům v rozteči bodu skenovaného a polotónového obrazu.
Vyzkoušejte některé z těchto řešení:
- Zkontrolujte, zda je položka Image Type (Typ obrazu) v okně ručního režimu Manual nastavena na Color Document (Barevný dokument) nebo Black & White Document (Černobílý dokument).
- Změňte nastavení typu obrazu. V dialogovém okně Image Type (Typ obrazu) zapněte (On) nastavení De-screening (Odstranění moaré).
- Mezi dokument a desku dokumentu umístěte průhledný list, například fólii pro zpětný projektor.
- Opatrně umístěte dokument do původní polohy.
- Zmenšete poněkud velikost obrazu.

[Nahoru]