Ongelmanratkaisu / Tulostus- ja kopiointiongelmat

Paperinsyöttöön liittyvät ongelmat

Paperinsyöttö tulostimeen ei onnistu
Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan
Paperitukokset
Paperi on lisätty väärin
Tuloste ei poistu kokonaan tulostimesta tai on rypistynyt
Paperinsyöttö ei onnistu, kun käytetään kaksipuoleista tulostustoimintoa

Paperinsyöttö tulostimeen ei onnistu

Poista paperinippu tulostimesta ja tarkista seuraavat seikat:

Kun olet kokeillut yllä mainittuja ratkaisuja, lataa paperi tulostimeen. Varmista, että noudatat paperin mukana toimitettuja erityisohjeita. Katso myösPaperimääritykset.


[Ylös]

Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan


[Ylös]

Paperitukokset

Jos tuotteessa on paperitukos, LCD-näyttöön tulee sanoma. Voit ehkä poistaa tukoksen aiheuttaneen paperin ohjauspaneelin avulla. Noudata seuraavia ohjeita.

Poista tukoksen aiheuttava paperi painamalla Color -näppäintä. Jos juuttunut paperi ei poistu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

Paikallista paperitukos.

Jos paperi on juuttunut paperin syöttökohtaan tai poistokohtaan, poista kaikki paperit käsin.

Jos paperi on juuttunut laitteen sisään, katkaise virta painamalla On-näppäintä. Avaa skanneriyksikkö ja poista kaikki paperit käsin, myös mahdolliset repeytyneet palaset.

Kun olet poistanut tukoksen aiheuttaneet paperit, sulje skanneriyksikkö ja paina On- ja Color -näppäimiä.

Lataa paperia arkinsyöttölaitteeseen.

Huomautus:
Jos laitteeseen juuttuneen paperin tai vieraan esineen poistaminen ei onnistu helposti, älä yritä poistaa sitä käyttämällä voimaa tai purkamalla laite. Ota tässä tapauksessa yhteyttä jälleenmyyjään.

Jos paperitukoksia esiintyy jatkuvasti, tarkista seuraavat seikat:


[Ylös]

Paperi on lisätty väärin

Jos paperi on viety liian pitkälle laitteen sisään, paperinsyöttö häiriintyy. Katkaise virta tulostimesta ja poista paperi varovasti. Kytke sen jälkeen virta takaisin tulostimeen ja lataa paperi oikein.


[Ylös]

Tuloste ei poistu kokonaan tulostimesta tai on rypistynyt

Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:

Huomautus:
Säilytä käyttämätöntä paperia kuivassa paikassa alkuperäisessä pakkauksessaan. Katso Paperi.


[Ylös]

Paperinsyöttö ei onnistu, kun käytetään kaksipuoleista tulostustoimintoa

Jos useita paperiarkkeja syöttyy kaksipuolisen tulostustoiminnon yhteydessä, poista paperi kohdan Tulostimeen syötetään monta paperia kerrallaan ohjeiden mukaan. Jos tarkoituksettomasti syötetty paperi ei ole rypistynyttä, se voi olla vielä käyttökelpoista. Lataa vain käyttökelpoinen paperi uudelleen tulostimeen.

Jos paperitukos sattuu kaksipuolisen tulostustoiminnon yhteydessä, poista paperi kohdan Paperitukokset ohjeiden mukaan. Jos tulostimeen on lähetetty useita tulostustöitä, kun siihen tulee paperitukos, tarkista sovelluksen sivuasetukset. Varmista myös, että paperi on ladattu oikein, jotta sivuja ei jää tulostumatta ja asiakirja tulostuu oikein.


[Ylös]