Ongelmanratkaisu / Skannausongelmat
Ohjelmiston toimintaongelmat
EPSON Scan ei käynnisty
Skannerin ohjelmisto ei toimi oikein
EPSON Scan ei käynnisty
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Kytke laitteeseen virta ja käynnistä tietokone.
- Sammuta laite ja tietokone. Tarkista laitteen ja tietokoneen välinen liitäntä.
- Varmista, että EPSON Scan on valittu sovellukseksi.
- Varmista, että ohjelmisto on asennettu oikein.
- Varmista, että laitteen nimi näkyy Device Manager (Laitehallinta) -valikossa Imaging Devices (Kuvankäsittelylaitteet) -kohdassa ilman kysymys- tai huutomerkkiä (? tai !). Jos laitteen kohdalla on kysymysmerkki (?) tai huutomerkki (!) tai skanneri näkyy Unknown devices (Tuntemattomat laitteet) -kohdassa, poista EPSON Scan -asennus. Asenna se sitten uudelleen asennustietojen ohjeiden mukaan.

[Ylös]
Skannerin ohjelmisto ei toimi oikein.
Kokeile yhtä tai useita seuraavista ratkaisuehdotuksista:
- Varmista, että ohjelmisto on asennettu oikein.
-
Windows Me ja XP:
Tarkista, näkyykö laitteen kuvake useammin kuin kerran. Voit tarkistaa asian kaksoisnapsauttamalla Windowsin ohjauspaneelin Scanners and Cameras (Skannerit ja kamerat) -kuvaketta. Poista laitteen kuvake ikkunasta. Asenna EPSON Scan tämän jälkeen uudelleen. Noudata asennustietojen ohjeita.
-
Windows 98 ja Windows 2000:
Tarkista, näkyykö skanneri useammin kuin kerran Scanners and Cameras (Skannerit ja kamerat) -valintaikkunassa. Voit avata tämän valintaikkunan kaksoisnapsauttamalla Windowsin ohjauspaneelin Scanners and Cameras (Skannerit ja kamerat) -kuvaketta. Poista laite asennettujen laitteiden luettelosta. Asenna EPSON Scan tämän jälkeen uudelleen. Noudata asennustietojen ohjeita.
- Varmista, että tietokone vastaa käytettävän ohjelmiston muistivaatimuksia ja muita järjestelmävaatimuksia.
- Varmista, että tietokoneen muisti riittää ohjelmistolle. Jos tietokoneessa ei ole riittävästi muistia, katso lisätiedot ohjelmiston ja tietokoneen käyttöohjeista.

[Ylös]