Problemløser
Papiret indføres ikke korrekt
Papiret indføres ikke
Der indføres flere sider
Papiret sætter sig fast
Papiret indføres forkert
Papiret skydes ikke helt ud, eller er krøllet
Papiret indføres ikke korrekt, når anordningen til dobbeltsidet udskrivning anvendes
Cd/dvd-bakken skydes ud, når der sendes et cd/dvd-udskrivningsjob
Papiret indføres ikke
Fjern papirstakken, og kontroller at:
- Cd/dvd-bakken er ikke sat i printeren og cd/dvd-styret er oppe, mens der udskrives på papir.
- Papiret er ikke krøllet eller bøjet.
- Papiret er ikke for gammelt. Se den vejledning, der fulgte med papiret, for at få flere oplysninger.
- Der er ikke ilagt papir over det trekantede ilægningsmærke på kantstyret.
- Papirstakken passer under kantstyrenes tapper.
- Antallet af ark i papirstakken overstiger ikke grænsen for mediet.
- Der er ikke papirstop i printeren. Hvis det er tilfældet, skal det fastklemte papir fjernes.
Se Papiret sætter sig fast.
- Særlige ilægningsinstruktioner, der flugte med papiret, er fulgt. Ilæg papiret igen.

[Tilbage til toppen]
Der indføres flere sider
- Sørg for, at papirstakken flugter med eller er lavere end det trekantede ilægningsmærke på kantstyret.
- Sørg for, at papirstakken ligger under papirstyrenes tapper.
- Sørg for, at venstre kantstyr ligger tæt op af papirets venstre kant.
- Sørg for, at papiret ikke er krøllet eller bøjet. Hvis det er tilfældet, skal det glattes eller bøjes forsigtigt i modsatte retning, inden det ilægges.
- Fjern papirstakken og kontroller, om papiret er for tyndt.
Se Papir
- Luft papirstakken for at skille arkene ad, og læg derefter papiret i igen.
- Kontroller indstillingen af Copies (kopier) i menuen Page Layout (Sidelayout - Windows) eller dialogen Print (Udskriv - Macintosh) og i programmet, hvis der udskrives for mange kopier af et dokument.
Se Copies (Kopier - Windows)
Se Copies (Kopier - Macintosh)
Se Copies & Pages (Kopier og Sider - Mac OS X)

[Tilbage til toppen]
Papiret sætter sig fast
Tryk på
vedligeholdelsesknappen for at udskyde det fastklemte papir. Hvis det ikke løser problemet, skal du slukke printeren, fjerne dens låg og cd/dvd-styret. Fjern alt papir i printeren, inkl. iturevne stykker, og luk cd/dvd-styret. Læg papiret i igen, og tryk derefter på
vedligeholdelsesknappen for at genoptage udskrivningen.
 | Bemærk! |
 | Hvis det er vanskeligt at fjerne noget fra printeren, må du ikke bruge magt eller skille printeren ad. Kontakt forhandleren for at få hjælp.
|
|
Kontroller følgende, hvis der ofte opstår papirstop:
- Papiret er glat og ikke krøllet eller bøjet.
- Papiret er af høj kvalitet.
- Papirets udskriftsside vender opad i arkføderen.
- Papirstakken blev luftet, inden den blev ilagt.
- Der er ikke ilagt papir over det trekantede ilægningsmærke på venstre kantstyr.
- Papirstakken passer under kantstyrenes tapper.
- Antallet af ark i papirstakken overstiger ikke grænsen for det pågældende medie.
- Venstre kantstyr er justeret, så det passer til papiret.
- Printeren er anbragt på en plan, stabil flade, der er større end printerens grundareal i alle retninger. Printeren fungerer ikke korrekt, hvis den er vippet.

[Tilbage til toppen]
Papiret indføres forkert
Hvis du har lagt papiret for langt ind i printeren, kan den ikke indføre det korrekt. Sluk printeren, og fjern forsigtigt papiret. Tænd printeren, og ilæg papiret korrekt.

[Tilbage til toppen]
Papiret skydes ikke helt ud, eller er krøllet
- Hvis papiret er krøllet, når det kommer ud, kan det være fugtigt eller for tyndt. Ilæg en ny stak.
 | Bemærk! |
 | Opbevar ubenyttet papir i originalemballagen på et tørt sted.
|
|

[Tilbage til toppen]
Papiret indføres ikke korrekt, når anordningen til dobbeltsidet udskrivning anvendes
- Papir, der har været indført forkert, kan bruges igen, hvis det ikke er krøllet eller foldet. Læg kun det brugbare papir i printeren.
- Fjern papiret, hvis der opstår papirstop.
Se Papirstop.
- Kontroller sideindstillingerne i programmet, samt at papiret er ilagt korrekt for at sikre, at der ikke springes sider over, og at dokumentet udskrives korrekt, hvis flere jobs var sendt til printeren, da der opstod papirstop.

[Tilbage til toppen]
Cd/dvd-bakken skydes ud, når der sendes et cd/dvd-udskrivningsjob
Følg vejledningen på LCD-panelet for at løse problemet, hvis cd/dvd-bakken er udskudt, når du sender et cd/dvd-udskrivningsjob, og der vises en fejlmeddelelse på LCD-panelet eller pc-skærmen.

[Tilbage til toppen]