Решение проблем
Проблемы с качеством печати
Горизонтальные полосы
Несовпадение или полосы по вертикали
Цвета неправильные или отсутствуют
Расплывчатый или смазанный отпечаток
Если вы испытываете проблемы с качеством печати, сначала проведите , а затем сравните отпечаток с иллюстрациями ниже. Щелкните описание под иллюстрацией, соответствующей вашему отпечатку.
Горизонтальные полосы
- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.
- Чернильные картриджи необходимо использовать в течение шести месяцев со вскрытия упаковки.
- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
- Проверьте состояние ЖК-дисплея. Если значок чернил мигает или на ЖК-дисплее появляется сообщение, замените соответствующий чернильный картридж.
См. Замена чернильных картриджей
- Убедитесь, что значение параметра Тип носителя (Media Type), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

[К началу]
Несовпадение или полосы по вертикали
- Удостоверьтесь, что бумага в податчике лежит стороной для печати вверх.
- Убедитесь, что значение параметра Тип носителя (Media Type), выбранное в ПО принтера, соответствует носителю, загруженному в устройство.

[К началу]
Цвета неправильные или отсутствуют
Если цвета все так же неправильные или отсутствуют, замените цветной чернильный картридж. Если проблема не решена, замените черный чернильный картридж.
См. Замена чернильных картриджей
- Если вы только что заменили чернильный картридж, убедитесь, что его срок годности, указанный на упаковке, не истек. Также, если вы не использовали принтер в течение долгого времени, замените чернильные картриджи новыми.
См. Замена чернильных картриджей

[К началу]
Расплывчатый или смазанный отпечаток
- Убедитесь, что используется подходящий для данного устройства драйвер принтера.
- Используйте только рекомендуемую EPSON бумагу.
См. Бумага
- Используйте оригинальные чернильные картриджи Epson.
- Удостоверьтесь, что устройство расположено на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания устройства. Если принтер установлен под наклоном, он будет работать неправильно.
- Убедитесь, что бумага не повреждена, она не грязная и не слишком старая.
- Убедитесь, что бумага сухая и лежит стороной для печати вверх.
- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Тип носителя (Media Type).
- Доставайте листы бумаги из выходного лотка, как только они отпечатаны, особенно, если вы используете прозрачные носители.
- Если вы печатаете на глянцевой бумаге или прозрачных носителях, положите поддерживающий лист (или лист простой бумаги) под пачку или загружайте листы по одному.
- Не прикасайтесь и не позволяйте никому прикасаться к отпечатанной стороне прозрачного носителя или бумаги с глянцевым покрытием. После печати на прозрачных или глянцевых носителях оставьте их на несколько часов, чтобы чернила высохли.

[К началу]