Fejlfinding/udskrivnings- og kopieringsproblemer

Papiret indføres ikke korrekt

Papiret indføres ikke
Flere sider indføres
Papirstop
Papiret er ilagt forkert
Papiret udføres ikke helt eller er krøllet
Papiret indføres ikke korrekt ved brug af funktionen til dobbeltsidet udskrivning

Papiret indføres ikke

Fjern papirstakken, og kontroller, at:

Læg papiret i igen, når du har forsøgt løsningerne ovenfor. Sørg for at følge evt. specielle anvisninger for ilægning, som fulgte med papiret. Se også Papirspecifikationer.


[Tilbage til toppen]

Flere sider indføres


[Tilbage til toppen]

Papirstop

Hvis der sidder papir fastklemt inde i produktet, vises der en fejlmeddelelse på LCD-panelet. Du kan måske fjerne det fastklemte papir ved hjælp af kontrolpanelet. Følg fremgangsmåden nedenfor.

Tryk på knappen  Color (Farve) for at føre det fastklemte papir ud. Gå videre til det næste trin, hvis det fastklemte papir ikke føres ud.

Find det sted, hvor papiret sidder fast.

Hvis papiret sidder fast i papirets indføringsposition eller udføringsposition, skal al papiret fjernes manuelt.

Hvis papiret sidder fast inde i produktet, skal du trykke på knappen  On (Til) for at slukke produktet. Åbn scannerenheden, og fjern alt papir inde i produktet manuelt, herunder afrevne stykker.

Når det fastklemte papir er fjernet, skal du lukke scannerenheden og derefter trykke på knappen  On (Til) og knappen  Color (Farve).

Læg en stak papir i arkføderen.

Bemærk!
Brug ikke magt, og skil ikke produktet ad, hvis du ikke umiddelbart selv kan fjerne den fremmede genstand. Kontakt forhandleren for at få hjælp.

Kontroller følgende, hvis der ofte opstår papirstop:


[Tilbage til toppen]

Papiret er ilagt forkert

Hvis du har lagt papiret for langt ind i produktet, kan papiret ikke indføres korrekt i produktet. Sluk produktet, og fjern forsigtigt papiret. Tænd derefter produktet, og ilæg papiret korrekt.


[Tilbage til toppen]

Papiret udføres ikke helt eller er krøllet

Afprøv en af eller flere af disse løsninger:

Bemærk!
Opbevar ubenyttet papir i originalemballagen på et tørt sted. Se Papir.


[Tilbage til toppen]

Papiret indføres ikke korrekt, når funktionen til dobbeltsidet udskrivning anvendes

Hvis der føres flere sider ind ved hjælp af funktionen til dobbeltsidet udskrivning, skal du fjerne papiret som beskrevet i Flere sider indføres. Hvis papiret, der blev indført ved en fejl, ikke er foldet eller krøllet, kan det godt bruges igen. Læg kun det brugbare papir tilbage i produktet.

Hvis der forekommer papirstop, mens du bruger funktionen til dobbeltsidet udskrivning, skal papiret fjernes som beskrevet i Papirstop. Hvis der er sendt flere udskriftsjob til printeren, når der opstår papirstop, skal du kontrollere indstillingerne i programmet og bekræfte, at papiret er lagt rigtigt i for at sikre, at ingen sider springes over, og at dokumentet udskrives korrekt.


[Tilbage til toppen]