Dépannage

Problèmes d'impression

Impossible d'accéder à l'écran Sélectionnez un type de papier.
Cause Solutions

Une imprimante EPSON appropriée n'est pas sélectionnée comme imprimante par défaut.

Sélectionnez une imprimante EPSON appropriée dans la boîte de dialogue Sélectionner une imprimante (pour Windows) ou dans le sélecteur, puis cliquez sur le bouton OK dans la zone de dialogue Sélectionner une imprimante (pour Macintosh).

Impossible de sélectionner le type de papier EPSON Film glacé.
Cause Solutions

La disposition choisie est Sans marges.

Sélectionnez une disposition sans l'option Sans marges.

Remarque :
En fonction de votre imprimante, la fonction Sans marges peut ne pas être disponible.

L'orientation des photos n'est pas uniforme.
Cause Solution

L'orientation de l'appareil photo numérique était différente lorsque les photos ont été prises.

Dans la boîte de dialogue Édition, cliquez sur la case d'option correspondant à l'orientation correcte.

La taille de l'image imprimée dépasse celle du papier, et des parties de l'image sont perdues.
Cause Solution

L'option Trop grande est sélectionnée pour le paramètre Ajustement du format d'impression.

Sélectionnez l'option Aucun pour l'Ajustement du format d'impression ou Ajuster au cadre dans le menu Redimensionnement.

Une bande blanche apparaît sur les bords supérieur et inférieur, ou droit et gauche, de la photo.
Cause Solution

L'option Ajuster au cadre est sélectionnée dans le menu Redimensionnement.

Sélectionner Couper à la longueur de trame dans le menu Redimensionnement.

Une bordure blanche apparaît sur le pourtour de la carte postale après impression.
Cause Solution

L'option Trop petite est sélectionnée dans le menu Ajustement du format d'impression.

Coupez la bordure après impression, ou cliquez sur Taille et sélectionnez Trop grande pour le paramètre Ajustement du format d'impression.

Certains paramètres d'en-tête de page ne s'impriment pas.
Cause Solution

En fonction des options choisies pour le format papier et la disposition de l'impression dans le menu Sélectionnez une disposition, certaines options d'en-tête de page peuvent être inaccessibles.

Modifier les options choisies pour les paramètres de taille papier et de disposition d'impression.

Impossible d'afficher et d'imprimer les informations relatives aux photos.
Cause Solution
Les données photographiques ont été chargées à partir d'un scanner, d'un périphérique TWAIN. Il n'est pas possible d'afficher ou d'imprimer les informations relatives aux photos dans cette situation.

Les informations relatives aux photos n'ont pas été enregistrées dans le fichier photo lorsque la photo a été prise.

Il n'est pas possible d'afficher ou d'imprimer les informations relatives aux photos dans cette situation.


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