Řešení potíží
Potíže s kvalitou tisku
Vodorovné pruhy
Nerovné svislé čáry nebo svislé pruhy
Nesprávné nebo chybějící barvy
Neostrý nebo rozmazaný tisk
Pokud nastanou potíže s kvalitou tisku, proveďte nejdříve
, potom jej porovnejte s následující ilustrací. Klepněte na záhlaví pod ilustrací, která nejlépe odpovídá výtisku.
Vodorovné pruhy
- Zkontrolujte, zda je v podavači papíru vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy), kterým vyčistíte ucpané inkoustové trysky.
Viz Čistění tiskové hlavy
- Spotřebujte inkoust v kazetě do šesti měsíců po otevření obalu.
- Používejte originální inkoustové kazety Epson.
- Zkontrolujte, zda se typ média nastavený v softwaru tiskárny shoduje s typem média vloženého do tiskárny.

[Začátek]
Nerovné svislé čáry nebo svislé pruhy
- Zkontrolujte, zda je v podavači papíru vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- Spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy), kterým vyčistíte ucpané inkoustové trysky.
Viz Čistění tiskové hlavy
- Zkontrolujte, zda se typ média nastavený v softwaru tiskárny shoduje s typem média vloženého do tiskárny.

[Začátek]
Nesprávné nebo chybějící barvy
- Zrušte zaškrtnutí políčka Grayscale (Odstíny šedi) v softwaru tiskárny (Windows). Změňte nastavení Ink (Inkoust) v softwaru tiskárny na Color (Barevný) (Macintosh).
Viz Upřesňující nastavení (Windows)
Viz Color (Barva) (Mac OS 9)
Viz Color (Barva) (Mac OS X)
Pokud barvy stále nejsou správné nebo chybí, vyměňte inkoustovou kazetu s barevným inkoustem. Jestliže problém trvá, vyměňte inkoustovou kazetu s černým inkoustem.
Viz Výměna inkoustové kazety.
- Při instalaci nové inkoustové kazety zkontrolujte, zda nevypršela doba její doporučené spotřeby (uvedená na obalu). Inkoustovou kazetu vyměňte také v případě, že tiskárna nebyla dlouhou dobu používána.
Viz Výměna inkoustové kazety.

[Začátek]
Neostrý nebo rozmazaný tisk
- Zkontrolujte, zda používáte pro tiskárnu správný ovladač.
- Používejte výhradně papír doporučený společností Epson.
Viz Papír.
- Používejte originální inkoustové kazety Epson.
- Zkontrolujte, zda je tiskárna umístěna na rovném pevném povrchu, který přesahuje základnu tiskárny ve všech směrech. Pokud je tiskárna nakloněná, nebude pracovat správně.
- Zkontrolujte, zda není papír poškozený, znečistěný nebo příliš starý.
- Zkontrolujte, zda je papír suchý a zda je vložen tiskovou stranou nahoru.
- Je-li papír prohnutý směrem ke straně pro tisk, narovnejte jej nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Zkontrolujte, zda je nastavení Media Type (Typ média) v softwaru tiskárny správné.
- Vyjměte každý list z výstupní přihrádky ihned po vytisknutí, zvláště pokud používáte průhledné fólie.
- Pokud tisknete na lesklá média nebo na průhledné fólie, vložte pod balík list podkladového papíru (nebo běžného papíru) nebo vkládejte listy po jednom.
- Nedotýkejte se vytištěné strany průhledných fólií ani papíru s lesklým povrchem. Dokumentů vytištěných na lesklá média se několik hodin nedotýkejte, aby mohl inkoust důkladně zaschnout.

[Začátek]