Řešení potíží
Papír se nepodává správně
Papír se nepodává
Podává se několik listů současně
Papír se zachytil
Papír není správně vložený
Papír se nevysunul úplně nebo je pomačkaný
Byla odeslána úloha tisku na disk CD/DVD, ale nástavec je vysunutý
Po dokončení úlohy tisku na disk CD/DVD se nástavec na disky CD/DVD nevysune
Papír se nepodává
Vyjměte balík papíru a zkontrolujte, zda:
- Papír není prohnutý ani zmačkaný.
- Papír není příliš starý. Další informace jsou uvedeny v příbalových pokynech u papíru.
- Papír není vložen tak, aby jeho výška přesahovala šipku na levém vodítku.
- Počet listů balíku papíru nepřesahuje limit uvedený pro toto médium.
- V tiskárně není zachycený papír. Pokud ano, odstraňte zachycený papír.
Viz Papír se zachytil
- Při vkládání papíru uživatel postupoval dle pokynů pro vkládání dodaných s papírem. Znovu vložte papír do tiskárny.

[Začátek]
Podává se několik listů současně
- Zkontrolujte, zda výška balíku papíru nepřesahuje trojúhelníkovou značku maximální velikosti balíku na hraně vodítka.
- Zkontrolujte, zda je levé boční vodítko přisunuto k levé hraně papíru.
- Zkontrolujte, zda není papír prohnutý ani zmačkaný. V tomto případě papír před založením do tiskárny vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.
- Odstraňte veškerý papír a zkontrolujte, zda není papír příliš tenký.
Viz Papír
- Balík zběžně prolistujte, aby se oddělily jednotlivé listy, a potom vložte papír zpět do podavače.
- Pokud se tiskne mnoho kopií dokumentu, zkontrolujte nastavení ve skupinovém rámečku Copies (Kopie) v nabídce Page Layout (Rozvržení stránky) softwaru tiskárny (systém Windows) nebo v dialogovém okně Print (systém Macintosh) a také v aplikaci.
Viz Copies (Kopie) (Windows)
Viz Copies (Kopie) (Mac OS 9)
Viz Copies & Pages (Kopie a stránky) (Mac OS X)

[Začátek]
Papír se zachytil
Stisknutím tlačítka papíru
vysuňte zachycený papír. Není-li chyba odstraněna, postupujte podle následujících pokynů.
 |
Vypněte tiskárnu.
|
 |
Je-li výstupní přihrádka zavřená, otevřete její rozšíření a vysuňte výstupní přihrádku.
|
 |
Odstraňte zachycený papír z cesty papíru.
|
Nepodaří-li se zachycený papír odstranit, pokračujte dalším krokem.
 |
Otevřete horní kryt tiskárny a opatrně vyjměte zachycený papír.
|
 |  | Upozornění: |
 |  | Nevytahujte papír silou. Mohlo by dojít k poškození tiskárny.
|
|
Nepodaří-li se zachycený papír odstranit, pokračujte dalším krokem.
 |
Opatrně vyjměte zachycený papír z podavače.
|
 |  | Upozornění: |
 |  | Nevytahujte papír silou. Mohlo by dojít k poškození tiskárny.
|
|
 |
Po odstranění zachyceného papíru zasuňte výstupní přihrádku zpět.
|
 | Poznámka: |
 | Pokud nemůžete sami jednoduše odstranit cizí předměty, nepoužívejte násilí a nerozebírejte tiskárnu. Obraťte se o pomoc na prodejce.
|
|
Pokud k zachycení papíru dochází často, zkontrolujte, zda jsou splněny následující předpoklady:
- Papír je rovný, není prohnutý ani pomačkaný.
- Kvalita papíru je vysoká.
- V podavači papíru je vložen papír tiskovou stranou nahoru.
- Balík papíru byl před vložením zběžně prolistován, aby se od sebe jednotlivé listy oddělily.
- Papír není vložen tak, aby jeho výška přesahovala šipku na levém vodítku.
- Počet listů balíku papíru nepřesahuje limit uvedený pro toto médium.
- Levé vodítko je nastaveno tak, aby odpovídalo šířce papíru.
- Tiskárna stojí na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud je tiskárna nakloněná, nebude pracovat správně.

[Začátek]
Papír není správně vložený
Pokud zasunete papír příliš hluboko do tiskárny, tiskárna správně papír nepodá. Vypněte tiskárnu a opatrně papír odstraňte. Tiskárnu zapněte a vložte papír správně.

[Začátek]
Papír se nevysunul úplně nebo je pomačkaný
- Pokud je papír po vysunutí z tiskárny pomačkaný, je patrně vlhký nebo příliš tenký. Vložte novou dávku papíru.
 | Poznámka: |
 | Skladujte veškerý nepoužitý papír v původním balení na suchém místě.
|
|

[Začátek]
Byla odeslána úloha tisku na disk CD/DVD, ale nástavec je vysunutý
Je-li po odeslání úlohy tisku na disk CD/DVD nástavec na disk CD/DVD vysunutý, tiskárna není připravena k tisku. Až se na displeji zobrazí zpráva, že tiskárna je připravená, znova správně umístěte nástavec na disky CD/DVD a potom stiskněte tlačítko papíru
.

[Začátek]
Po dokončení úlohy tisku na disk CD/DVD se nástavec na disky CD/DVD nevysune
Postupujte podle následujících pokynů.
 |
Opatrně vyjměte nástavec na disky CD/DVD.
|
 |
Stiskněte tlačítko papíru .
|

[Začátek]