Řešení potíží
Tiskárna netiskne
Žádná kontrolka nesvítí
Kontrolky se rozsvítily a potom zhasly
Svítí pouze kontrolka napájení
Chybová kontrolka bliká nebo svítí
Chybová kontrolka svítí a kontrolka napájení bliká
Žádná kontrolka nesvítí
- Stisknutím tlačítka vypínače
zkontrolujte, zda je tiskána zapnutá.
- Vypněte tiskárnu a zkontrolujte, zda je správně připojen napájecí kabel.
- Zkontrolujte, zda je použitá zásuvka funkční a zda není ovládána vypínačem nebo časovačem.

[Začátek]
Kontrolky se rozsvítily a potom zhasly
Napájecí napětí tiskárny se patrně neshoduje s napětím v rozvodné síti. Vypněte tiskárnu a okamžitě odpojte napájecí kabel. Potom zkontrolujte štítky na tiskárně.
 | Upozornění: |
 | Pokud se napájecí napětí tiskárny se neshoduje s napětím v rozvodné síti, NEZAPOJUJTE TISKÁRNU ZNOVU. Obraťte se na prodejce.
|
|

[Začátek]
Svítí pouze kontrolka napájení
- Vypněte tiskárnu a počítač. Zkontrolujte, zda je správně připojen kabel rozhraní tiskárny.
- Zkontrolujte, zda v tiskárně není žádný balicí materiál.
Pokud se kontrolní stránka vytiskne správně, zkontrolujte, zda jsou správně nainstalovány aplikace i software tiskárny.
- Jestliže zkoušíte vytisknout velký obrázek, je možné, že počítač nemá pro jeho vytisknutí dostatek paměti. Zkuste vytisknout menší obrázek.
- Odstraňte veškeré pozastavené tiskové úlohy z programu Spool Manager (Windows Me/98). Uživatelé systémů Windows Me a 98 mohou odstranit veškeré pozastavené tiskové úlohy z programu Spool Manager.
Viz Použití programu EPSON Spool Manager
- Pokud tiskárna vydává zvuky, jako by se pokoušela tisknout, ale netiskne, spusťte program Head Cleaning (Čistění hlavy).
Viz Čistění tiskové hlavy
Pokud to nepomůže, vyměňte inkoustové kazety.
Viz Výměna inkoustové kazety

[Začátek]
Chybová kontrolka svítí nebo bliká
Ke zjištění příčiny chyby použijte program EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo nástroj EPSON StatusMonitor (Macintosh). Potom zkuste použít některé z těchto řešení:
- Pokud kontrolka papíru
svítí a v tiskárně není vložený papír, vložte papír do podavače listů.

[Začátek]
Chybová kontrolka svítí a kontrolka napájení bliká
Postupujte podle následujících pokynů.
 |
Stiskněte tlačítko papíru . Potom odstraňte veškerý papír z tiskárny.
|
 |
Vypněte tiskárnu. Najděte a odstraňte všechny cizí předměty nebo kusy papíru z prostoru uvnitř tiskárny. Zkontrolujte rovněž, zda je v okolí ventilačních otvorů na zadní straně tiskárny dostatek místa pro zajištění účinného větrání. Odstraňte všechny předměty blokující ventilační otvory. Poté tiskárnu znovu zapněte.
|
 |  | Poznámka: |
 |  | Pokud nemůžete sami jednoduše odstranit cizí předměty, nepoužívejte násilí a nerozebírejte tiskárnu. Obraťte se o pomoc na prodejce.
|
|
 |
Jestliže problém trvá, obraťte se na prodejce.
|

[Začátek]