Rozwiązywanie problemów
Lampka zasilania nie włącza się
Lampka zasilania jest włączona, ale nic się nie drukuje
Przyczyna | Co należy zrobić |
Kabel zasilający może być nieprawidłowo podłączony do gniazdka elektrycznego. | Wyłącz drukarkę i sprawdź połączenie kabla z drukarką oraz gniazdkiem elektrycznym. Następnie włącz ponownie drukarkę. |
Gniazdko elektryczne może być uzależnione od zewnętrznego przełącznika lub wyłącznika automatycznego. |
Sprawdź, czy przełącznik jest włączony lub podłącz do gniazdka inne urządzenie elektryczne, aby zobaczyć, czy gniazdko działa właściwie. |
Przyczyna | Co należy zrobić |
Komputer może być nieprawidłowo połączony z drukarką. | Wykonaj czynności konfiguracyjne przedstawione na arkuszu Konfiguracja. |
Kabel połączeniowy może być niedokładnie podłączony. | Sprawdź oba końce kabla połączeniowego między drukarką a komputerem. |
Używany kabel łączący może być niewłaściwy. | Jeżeli korzystasz z portu USB, użyj kabla zgodnego ze standardem USB Revision 1.1 lub 2.0. |
Mógł wystąpić jakiś błąd. |
Sprawdź, czy oprócz lampki zasilania na Panelu sterowania inne lampki migają lub świecą się na czerwono.![]() |
Drukarka może być zepsuta. |
Wydrukuj wzorek testu dysz, aby sprawdzić, czy drukarka jest zepsuta.![]() |
Używane programy mogą nie być skonfigurowane do działania z tą drukarką. | Sprawdź, czy w używanych programach jest wybrana ta drukarka. |
Komputer ma za mało pamięci, by obsłużyć ilość danych w dokumencie. |
Spróbuj zredukować rozdzielczość obrazu dokumentu w używanym programie lub, jeśli to możliwe, zainstaluj w komputerze więcej pamięci. |
![]() Poprzedni |
![]() Następny |