Αντιμετώπιση βλαβών / Πληροφορίες υποστήριξης πελάτη
Για χρήστες στην Αυστραλία
Για χρήστες στη Σιγκαπούρη
Για χρήστες στην Ταυλάνδη
Για χρήστες στο Βιετνάμ
Για χρήστες στην Ινδονησία
Για χρήστες στο Χογκ Κογκ
Για χρήστες στη Μαλαισία
Για χρήστες στην Ινδία
Για χρήστες στις Φιλιππίνες
Εάν το προϊόν EPSON που αγοράσατε δεν λειτουργεί σωστά και δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με χρήση του οδηγού αντιμετώπισης προβλημάτων που το συνοδεύει, επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών για τεχνική υποστήριξη. Εάν δεν βρίσκετε την περιοχή σας στην παρακάτω λίστα, επικοινωνήστε με το κατάστημα αγοράς.
Η εξυπηρέτηση πελατών θα μπορέσει να σας βοηθήσει πολύ ταχύτερα εάν έχετε διαθέσιμες τις παρακάτω πληροφορίες:
Η EPSON Αυστραλίας επιθυμεί να σας παρέχει υψηλό επίπεδο εξυπηρέτησης πελατών. Πέραν των εγχειριδίων χρήσης του προϊόντος σας, παρέχουμε τις ακόλουθες πηγές πληροφόρησης:
Μην ξεχνάτε πως ο τοπικός σας αντιπρόσωπος EPSON μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε τα όποια προβλήματα αντιμετωπίζετε. Ο τοπικός αντιπρόσωπος θα πρέπει πάντα να είναι ο πρώτος στον οποίο απευθύνεστε για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος αντιμετωπίζετε, και θα σας βοηθήσει βήμα προς βήμα.
Μπείτε στις ηλεκτρονικές σελίδες της EPSON Αυστραλίας. Σας περιμένουμε για ευχάριστη πλοήγηση στον δικτυακό μας τόπο! Η τοποθεσία διαθέτει χώρο κατεβάσματος προγραμμάτων οδήγησης, σημεία επικοινωνίας με την Epson, πληροφορίες για νέα προϊόντα και τεχνική υποστήριξη (μέσω e-mail).
Η υπηρεσία EPSON Faxback service θα σας αποστείλει με fax τις τελευταίες τεχνικές προδιαγραφές για τα περισσότερα προϊόντα της EPSON που διατίθενται στην Αυστραλία. Επικοινωνήστε με το (02) 9903 9075 και το τηλεφωνικό σύστημα θα σας οδηγήσει μέσω των διαθέσιμων επιλογών να επιλέξετε τις πληροφορίες που θέλετε να σας αποσταλούν με fax.
Η υποστήριξη EPSON παρέχεται σαν τελευταία λύση για να σιγουρευτούμε πως οι πελάτες μας έχουν πάντα κάπου να αποταθούν για οποιοδήποτε πρόβλημά τους. Οι τηλεφωνικοί αντιπρόσωποι της υποστήριξης πελατών μπορούν να σας βοηθήσουν να εγκαταστήσετε, ρυθμίσετε και λειτουργήσετε το προϊόν EPSON σας. Η υποστήριξη προ-πώλησης σας παρέχει φυλλάδια για νέα προϊόντα Epson και στοιχεία για το πού βρίσκεται ο πλησιέστερος αντιπρόσωπος της Epson. Εδώ απαντώνται πολλών ειδών ερωτήματα.
Τα τηλεφωνικά νούμερα της Υποστήριξης Πελατών είναι:
Τηλέφωνο: |
1300 361 054 |
Fax: |
(02) 9903 9189 |
Παρακαλούμε να έχετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες διαθέσιμες όποτε καλείτε. Όσο περισσότερες πληροφορίες έχετε, τόσο γρηγορότερα θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε με το πρόβλημά σας. Στις απαραίτητες πληροφορίες περιλαμβάνονονται τα έντυπα τεκμηρίωσης των προϊόντων Epson, ο τύπος του υπολογιστή, το λειτουργικό σύστημα, προγράμματα εφαρμογών και κάθε άλλη πληροφορία που θεωρείτε εσείς χρήσιμη.
Πηγές πληροφοριών, υποστήριξη και υπηρεσιών στην Σιγκαπούρη θα βρείτε:
Διατίθενται τεχνικά χαρακτηριστικά προϊόντων, οδηγοί για κατέβασμα, Συχνά Απαντώμενες Ερωτήσεις, Θέματα Πωλήσεων και Τεχνική Υποστήριξη μέσω e-mail.
Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης θα σας εξυπηρετήσει μέσω τηλεφώνου για τα ακόλουθα:
Στοιχεία επικοινωνίας για πληροφορίες, υποστήριξη και σέρβις:
Διατίθενται τεχνικά χαρακτηριστικά προϊόντων, οδηγοί για κατέβασμα, Συχνά Απαντώμενες Ερωτήσεις, Θέματα Πωλήσεων και Τεχνική Υποστήριξη μέσω e-mail.
Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης θα σας εξυπηρετήσει μέσω τηλεφώνου για τα ακόλουθα:
Στοιχεία επικοινωνίας για πληροφορίες, υποστήριξη και σέρβις:
Epson Hotline (Τηλέφωνο): |
84-8-823-9239 |
Κέντρο Τεχνικής Εξυπηρέτησης: |
80 Truong Dinh Street, District 1, Hochiminh City Βιετνάμ |
Στοιχεία επικοινωνίας για πληροφορίες, υποστήριξη και σέρβις:
Τηλέφωνο: |
(62) 21-572 4350 |
Fax: |
(62) 21-572 4357 |
Τζακάρτα |
Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B |
Bandung |
Lippo Center 6th floor |
Surabaya |
Hitech Mall lt IIB No. 12 |
Yogyakarta |
Hotel Natour Garuda |
Medan |
Wisma HSBC 4th floor |
Makassar |
MTC Karebosi Lt. Ill Kav. P7-8 |
Για τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών, καλείστε να επικοινωνήσετε με την EPSON Hong Kong Limited.
Η EPSON Hong Kong έχει δημιουργήσει τοπική σελίδα στο Internet στα Κινεζικά και στα Αγγλικά και παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
Μπορείτε να μας επισκεφτείτε στο Internet στην διεύθυνση:
http://www.epson.com.hk
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με το τεχνικό μας προσωπικό στα παρακάτω τηλέφωνα:
Τηλέφωνο: |
(852) 2827-8911 |
Fax: |
(852) 2827-4383 |
Στοιχεία επικοινωνίας για πληροφορίες, υποστήριξη και σέρβις:
Head Office.
Τηλέφωνο: |
603-56288288 |
Fax: |
603-56288388/399 |
Τηλέφωνο: |
603-56288222 |
Τηλέφωνο: |
603-56288333 |
Στοιχεία επικοινωνίας για πληροφορίες, υποστήριξη και σέρβις:
Παρέχονται πληροφορίες για τις προδιαγραφές προιόντων, προγράμματα οδήγησης που μπορείτε να κατεβάσετε και πληροφορίες για προιόντα.
Τηλέφωνο: |
30515000 |
Fax: |
30515005/30515078 |
Mumbai |
Τηλέφωνο: 28261516-17 |
Delhi |
Τηλέφωνο: 26447201/02/03/04/07/09 |
Chennai |
Τηλέφωνο: 28203940/41 -- 28218658/59 |
Kolkata |
Τηλέφωνο: 22831589/90 |
Hyderabad |
Τηλέφωνο: 55331738/39 |
Cochin |
Τηλέφωνο: 2357638/2356652 |
Pune |
Τηλέφωνο: 24335460/90 Εσωτερικό 214 |
Ahmedabad |
Τηλέφωνο: 26407176/77 |
Για να μάθετε περισσότερα για τα προιόντα Epson ή για τη διαθέσιμη τεχνική υποστήριξη, παρακλείστε να καλέσετε στον αριθμό 1600 440011. Η κλήση στον αριθμό αυτό είναι χωρίς χρέωση και μπορείτε να καλείτε (9 πμ to 9 μμ) από οποιδήποτε σημείο της χώρας.
Για τεχνική υποστήριξη και εξυπηρέτηση πελατών, καλείστε να επικοινωνήσετε με την EPSON Philippines Corporation στα παρακάτω στοιχεία:
Τηλέφωνο: |
(63) 2-813-6567 |
Φαξ: |
(63) 2-813-6545 |
E-mail: |
epchelpdesk@epc.epson.com.ph |
World Wide Web (http://www.epson.com.ph)
Διατίθενται τεχνικά χαρακτηριστικά προϊόντων, οδηγοί για κατέβασμα, Συχνά Απαντώμενες Ερωτήσεις, Θέματα Πωλήσεων και Τεχνική Υποστήριξη μέσω e-mail.
Epson HelpDesk (Τηλέφωνο: (63) 2-813-6567)
Η ομάδα τεχνικής υποστήριξης θα σας εξυπηρετήσει μέσω τηλεφώνου για τα ακόλουθα:
![]() Προηγούμενο |