Problem Solver
Die Betriebsanzeige leuchtet nicht.
Die Betriebsanzeige leuchtet, aber der Drucker druckt nicht.
Ursache | Maßnahme |
Das Netzkabel ist möglicherweise nicht richtig an der Steckdose angeschlossen. | Schalten Sie den Drucker aus und stellen Sie sicher, dass das Netzteil an den Drucker angeschlossen und der Netzstecker in eine Steckdose gesteckt ist. Schalten Sie den Drucker dann wieder ein. |
Die Netzsteckdose wird möglicherweise von einem externen Schalter oder einem automatischen Timer gesteuert. | Vergewissern Sie sich, dass der Schalter eingeschaltet ist, oder schließen Sie ein anderes elektrisches Gerät an die Netzsteckdose an und prüfen Sie, ob es einwandfrei arbeitet. |
Wenn Sie eine Batterie verwenden, kann diese entladen sein. |
Schließen Sie das Netzteil an den Drucker und an eine Steckdose an. |
Ursache | Maßnahme |
Der Computer ist möglicherweise nicht richtig mit dem Drucker verbunden. | Führen Sie das Setup durch, wie im Benutzerhandbuch - Grundlagen beschrieben. |
Das Schnittstellenkabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. | Stellen Sie sicher, dass das Kabel sowohl am Drucker als auch am Computer richtig angeschlossen ist. |
Möglicherweise verwenden Sie ein falsches Schnittstellenkabel. | Verwenden Sie ein USB-Kabel gemäß Revision 2.0. |
Möglicherweise sind Fehler aufgetreten. |
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Möglicherweise ist der Drucker defekt. | Drucken Sie das Düsentestmuster, um zu prüfen, ob der Drucker defekt ist. Wenn der Drucker nicht druckt, ist er möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an Ihren Fachhändler. Nähere Informationen erhalten Sie unter Druckkopfdüsen überprüfen. |
Die Anwendersoftware ist nicht richtig für den Drucker eingerichtet. | Stellen Sie sicher, dass der Drucker in der Anwendersoftware gewählt ist. |
Der Speicher des Computersystems ist zu klein für die Verarbeitung der Daten des Bilds. |
Versuchen Sie, die Auflösung des Bilds in der Anwendersoftware zu reduzieren, oder installieren Sie, wenn möglich, mehr Speicher im Computer. |
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