Alkuun
Yhteyden ottaminen tuotetukeen

Ennen yhteyden ottamista EPSONiin

Ennen yhteyden ottamista EPSONiin

Jos Epson-tuote ei toimi oikein etkä pysty ratkaisemaan ongelmaa tuotteen mukana tulevien vianmääritysohjeiden avulla, pyydä tuotetuesta lisätietoja. Lisätietoja yhteyden ottamisesta EPSONin tuotetukeen on Euroopan takuuasiakirjassa.

Tuotetuki pystyy ratkaisemaan ongelmasi nopeammin, jos annat seuraavat tiedot:

  • Tuotteen sarjanumero
    (sarjanumerotarra on yleensä tuotteen takana)

  • Tuotteen malli

  • Tuotteen ohjelmistoversio
    (Valitse tuotteen ohjelmasta ensin About (Tietoja) ja sitten Version Info (Versiotiedot) tai jokin muu vastaava kohta)

  • Tietokoneen merkki ja malli

  • Tietokoneen käyttöjärjestelmän nimi ja versio

  • Laitteen yhteydessä yleensä käytettävien ohjelmien nimet ja versiot.