Skannern skannar inte
Skannern känns inte igen i systemet
När jag trycker på en av skannerns knappar startar inte rätt program
Det går inte att skanna flera bilder samtidigt
Se installationsbladet för instruktioner om hur du installerar skannern. Om det uppstår problem när du använder skannern ser du till att:
Om du fortfarande har problem med att skanna kan du se andra ämnen i det här avsnittet.
Skannern känns inte igen i systemet
Kontrollera först anslutningarna för skannern och datorn.
Kontrollera om Windows har stöd för USB
 |
Högerklicka på ikonen My Computer (Den här datorn) och klicka sedan på Properties (Egenskaper). (I Windows XP klickar du på Start och sedan högerklickar du på My Computer [Den här datorn] och Properties [Egenskaper].)
|
 |
Gör något av följande:
|
 |
Bläddra nedåt och klicka på Universal Serial Bus controllers (USB-styrenheterna [Universal Serial Bus]).
|
 |
Försök att skanna igen. Om skannern fortfarande inte känns igen kontaktar du återförsäljaren eller kvalificerad servicepersonal för att få hjälp.
|
När jag trycker på en av skannerns knappar startas inte rätt program
I Windows XP: Klicka på fliken Events (Händelser) i skannerns fönster Properties (Egenskaper) och se till att Take no action (Vidta ingen åtgärd) inte är markerad. Kontrollera också att önskad knapp är vald i listrutan Select an event (Välj en händelse) och att Start this program (Starta detta program) har valts.
För användare av Windows Me, 98 och 2000: Klicka på fliken Events (Händelser) i skannerns fönster Properties (Egenskaper) och se till att kryssrutan Disable device events (Avaktivera händelser) inte har valts. Se också till att önskad knapp i listrutan Scanner events (Skannerhändelser) har valts och att önskat program i listan Send to this application (Skicka till detta program) har valts.
Det går inte att skanna flera bilder samtidigt
|