Giriş
Tarama Sorunları

Tarayıcı Taramıyor
Tarayıcı Sisteminiz Tarafından Tanınmıyor
Tarayıcının Düğmesine Basılarak Doğru Program Başlatılamıyor
Bir Seferde Birden Fazla Görüntü Tarayamıyorsunuz

Tarayıcınızın ayarlanması hakkındaki talimatlar için Buradan Başlayın broşürüne bakın. Tarayıcının çalıştırılması ile ilgili sorunlarınız varsa aşağıdakilerden emin olun:

  • Tarayıcının açma kapatma düğmesine basılarak açıldığından.

  • Elektrik kablosunun elektrik prizine sıkıca takıldığından.

  • Elektrik prizinin çalıştığından. (Gerekirse, başka bir elektrikli aygıtı takıp açarak bu prizi test edin.)

Eğer hala tarama ile ilgili sorunlar varsa bu bölümdeki diğer konulara bakın.

Tarayıcı Taramıyor
  • Tarayıcının tarama için hazır olduğunu gösteren tarayıcı ışığı yeşile dönene kadar bekleyin.

  • Tarayıcınızla birlikte verilen USB kablosu yerine başka bir kablo kullanırsanız, sistem düzgün çalışmayabilir.

  • Tarayıcı, bilgisayara birden çok hub üzerinden bağlandığında düzgün çalışmayabilir. Tarayıcıyı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına veya sadece bir hub üzerinden bağlayın.

  • Tarayıcı, bilgisayarınız bekleme modunda (Windows) veya uyku modundayken (Mac OS X) düzgün çalışmayabilir. EPSON Scan'i yeniden başlatın veya taramayı yeniden deneyin.

  • İşletim sisteminizi yükseltir fakat EPSON Scan'i yeniden yüklemezseniz tarayıcı düzgün çalışmayabilir. EPSON Scan'i kaldırmak ve yeniden yüklemek hakkındaki talimatlar için bkz.Tarama Yazılımınızı Kaldırma.

  • Mac OS X Classic modunda tarayıcı düzgün çalışmayabilir. Onun yerine Mac OS X arabirimini kullanın.

Tarayıcı Sisteminiz Tarafından Tanınmıyor

İlk olarak tarayıcı ve bilgisayarınızın bağlantısını kontrol edin:

  • Tarayıcınızın elektrik kablosunun tarayıcıya ve çalışan elektrik prizine sıkıca bağlandığından ve tarayıcınızın açma kapatma düğmesinin açık olduğundan emin olun.

  • Arabirim kablosunun tarayıcıya ve bilgisayarınıza sıkıca bağlandığından ve kablonun zarar görmediğinden ve kıvrılmadığından emin olun.

  • Tarayıcınızla birlikte verilen USB kablosu yerine başka bir kablo kullanırsanız sistem düzgün çalışmayabilir, bu nedenle başka kablo kullanmayı deneyin.

  • Tarayıcı, bilgisayara birden çok USB hub üzerinden bağlandığında düzgün çalışmayabilir. Tarayıcıyı doğrudan bilgisayarın USB bağlantı noktasına veya sadece bir hub üzerinden bağlayın.

  • Bilgisayar sisteminizin kullandığınız tarayıcı arabiriminin gereksinimlerini karşılayıp karşılamadığını kontrol edin. Ayrıntılar için, bkz. Sistem Gereksinimleri.

Windows USB Desteğinin Kontrol Edilmesi

My Computer (Bilgisayarım) simgesini sağ tıklatın ve Properties (Özellikler) seçeneğini tıklatın. (Windows XP'de, Start (Başlat) düğmesini tıklatın ve ardından My Computer (Bilgisayarım) simgesini sağ tıklatarak Properties (Özellikler) seçeneğini tıklatın.)

Aşağıdakilerden birini yapın:

  • Windows XP veya 2000: Hardware (Donanım) sekmesini tıklatın ve sonra Device Manager (Aygıt Yöneticisi) düğmesini tıklatın.

  • Windows Me veya 98: Device Manager (Aygıt Yöneticisi) sekmesini tıklatın.

Evrensel Seri Veriyolu denetleyicileri'ni aşağı kaydırın.

    USB Evrensel Ana Bilgisayar Denetleyicisi ve USB Kök Hub'ı listede varsa Windows, USB'yi destekler.

Taramayı tekrar deneyin. Tarayıcınız hala tanınmıyorsa, yardım için satıcınıza veya yetkili bir servis elemanına başvurun.

Tarayıcının Düğmesine Basılarak Doğru Program Başlatılamıyor
  • EPSON Scan ve EPSON Creativity Suite'in doğru şekilde yüklendiğinden emin olun. Talimatlar için, Buradan Başlayın broşürüne bakın.

  • Windows sisteminizin aşağıdaki şekilde tarayıcı olayları için ayarlandığından emin olun:

    Windows XP:
    Tarayıcınızın Properties (Özellikler) penceresindeki Events (Olaylar) sekmesini tıklatın ve Take no action (İşlem yapma) öğesinin seçili olmadığından emin olun. Ayrıca, Select an event (Bir olay seç) liste kutusundan istenen düğmenin ve Start this program (Bu programı başlat) listesinden istenen uygulamanın seçilmesine dikkat edin.

    Windows Me, 98 ve 2000 kullanıcıları için:
    Tarayıcınızın Properties (Özellikler) penceresindeki Events (Olaylar) sekmesini tıklatın ve Disable device events (Aygıt olaylarını devre dışı bırak) onay kutusunun seçiminin kaldırıldığından emin olun. Ayrıca, Scanner events (Tarayıcı olayları) liste kutusunda istenen düğmenin ve Send to this application (Bu uygulamaya gönder) listesinde istenen uygulamanın seçili olmasına dikkat edin.

  • Mac OX X'te tarayıcı yazılımını Classic (Klasik) modda yüklemediğinizden veya Classic (Klasik) modda çalıştırmadığınızdan emin olun. Ayrıca tarayıcı yazılımını yükleyen kullanıcı olarak oturum açtığınızdan emin olun. Diğer kullanıcılar ilk olarak Applications (Uygulamalar) klasöründeki EPSON Scanner Monitor'ü başlatmalı ve sonra taramak için bir düğmeye basmalıdır.

Bir Seferde Birden Fazla Görüntü Tarayamıyorsunuz
  • Fotoğrafları belge tablası üzerine birbirinden en az 20 mm ayrı olacak şekilde yerleştirin.

  • Tarama programınızın birden çok görüntü tarayabildiğinden emin olun.