Rozwiązywanie problemów

Drukarka nie drukuje

Wszystkie lampki są wyłączone
Lampki zaświeciły się, a następnie zgasły
Włączona jest tylko lampka zasilania
Lampka błędu miga lub jest włączona
Lampka błędu jest włączona, a lampka zasilania miga

Wszystkie lampki są wyłączone


[Do góry]

Lampki zaświeciły się, a następnie zgasły

Napięcie zasilające drukarki może być inne od napięcia znamionowego gniazdka. Wyłącz drukarkę i odłącz ją bezzwłocznie. Następnie sprawdź oznaczenia na drukarce.

Przestroga:
Jeżeli napięcia nie zgadzają się, NIE PODŁĄCZAJ DRUKARKI PONOWNIE. Skontaktuj się ze sprzedawcą


[Do góry]

Włączona jest tylko lampka zasilania

Jeżeli strona testowa została wydrukowana prawidłowo, sprawdź, czy oprogramowanie drukarki i używana aplikacja są zainstalowane prawidłowo.

Jeżeli to nie pomoże, wymień pojemniki z tuszem.
Zobacz Wymienianie pojemnika z tuszem


[Do góry]

Lampka błędu miga lub jest włączona

Otwórz program EPSON Status Monitor 3, aby znaleźć przyczynę błędu, a następnie spróbuj zastosować następujące rozwiązania:


[Do góry]

Lampka błędu jest włączona, a lampka zasilania miga

Wykonaj poniższe kroki.

Naciśnij przycisk konserwacji  , a następnie usuń cały papier z drukarki.

Wyłącz drukarkę. Usuń z drukarki wszelkie obce przedmioty lub kawałki papieru. Sprawdź także, czy wokół otworu wentylacyjnego z tyłu drukarki jest wystarczająca ilość miejsca, by wentylacja mogła przebiegać prawidłowo. Usuń wszelkie przedmioty zasłaniające otwór wentylacyjny. Następnie włącz ponownie drukarkę.

Uwaga:
Jeżeli ciało obce nie daje się łatwo usunąć, nie używaj siły i nie rozbieraj drukarki. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.

Jeżeli błąd jest wskazywany nadal, skontaktuj się ze sprzedawcą.


[Do góry]


Poprzedni

Następny