Устранение неполадок
Проблемы с отпечатком, не относящиеся к качеству печати
Неправильные или искаженные символы
Неверные поля
Изображение перевернуто
Печатаются пустые страницы
Отпечаток смазался
Печать идет слишком медленно
Неправильные или искаженные символы
- Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.
- Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию.
- Выключите принтер и компьютер. Убедитесь, что интерфейсный кабель принтера надежно подключен.

[К началу]
Неверные поля
- Проверьте настройки полей в вашем приложении. Убедитесь, что поля находятся в пределах области печати страницы.
См. раздел Бумага

[К началу]
Изображение перевернуто
Снимите флажок Mirror Image (Зеркально) в ПО принтера или выключите параметр Mirror Image (Зеркально) в вашем приложении. Инструкции см. в интерактивной справке к ПО принтера или к используемому вами приложению.
См. раздел Настройка параметров на вкладке Page Layout (Макет)

[К началу]
Печатаются пустые страницы
- Убедитесь, что правильно выбран принтер и его драйвер.
- Сделайте ваш принтер принтером по умолчанию.
Выполнив одно или несколько предложенных решений, проверьте функционирование принтера.
См. раздел Проверка работоспособности принтера

[К началу]
Отпечаток смазался
- Если бумага загибается на печатную сторону, перед загрузкой распрямите ее или слегка закрутите в противоположную сторону.
- Снимите флажок High Speed (Высокая скорость) в диалоговом окне Advanced (Расширенные) ПО принтера. Доступ к диалоговому окну Advanced (Расширенные) можно получить на вкладке Main (Главное), когда в качестве установки для Mode (Режим) выбран Custom (Пользовательский). Чтобы сбросить этот флажок, возможно, понадобится изменить значение параметра Print Quality (Качество печати).
- Несколько раз загрузите и выбросьте из принтера сухую бумагу. Если решить проблему не удается, возможно, внутрь принтера просочились чернила. В этом случае необходимо протереть принтер изнутри мягкой чистой тканью.
См. раздел Очистка принтера

[К началу]
Печать идет слишком медленно
- Убедитесь, что в ПО принтера установлено подходящее значение параметра Media Type (Тип носителя).
- Закройте все ненужные приложения.
Если вы попробовали все перечисленные способы, но не решили проблему, см следующий раздел:
См. Увеличение скорости печати

[К началу]