Решение проблем

Ошибка связи

Индикатор питания не загорается
Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Индикатор питания не загорается

Причина Что делать
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке. Выключите принтер и проверьте, что адаптер переменного тока подключен к принтеру, а шнур питания подсоединен к электрической розетке. Затем снова включите принтер.
Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером. Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно.

Если вы используете дополнительную батарею, то возможно, она разряжена или не до конца вставлена в отсек для батарей.

Выньте батарею, затем вставьте батарею в отсек до фиксации. Подсоедините адаптер переменного тока и подключите принтер к источнику питания, чтобы зарядить батарею.


[К началу]

Индикатор питания горит, но ничего не печатается

Причина Что делать
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру. Выполните процедуру установки, описанную на плакате Установка.
Интерфейсный кабель подсоединен неплотно. Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером.
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель. Используйте кабель USB Revision 2.0.
Произошли какие-то ошибки. См. раздел Сообщения об ошибках и предупреждения
Возможно, принтер неисправен. Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера. Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр. См. раздел Проверка дюз печатающей головки.
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером. Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер.

Компьютеру не хватает памяти для обработки данных вашего изображения.

Попробуйте уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер.


[К началу]


Предыдущая

Следующая