Решение проблем
Индикатор питания не загорается
Индикатор питания горит, но ничего не печатается
Причина | Что делать |
Возможно, шнур питания неправильно подключен к электрической розетке. | Выключите принтер и проверьте, что адаптер переменного тока подключен к принтеру, а шнур питания подсоединен к электрической розетке. Затем снова включите принтер. |
Электрическая розетка управляется внешним переключателем или автоматическим таймером. | Удостоверьтесь, что переключатель включен, или подключите к розетке другое электрическое устройство, чтобы убедиться, что она работает правильно. |
Если вы используете дополнительную батарею, то возможно, она разряжена или не до конца вставлена в отсек для батарей. |
Выньте батарею, затем вставьте батарею в отсек до фиксации. Подсоедините адаптер переменного тока и подключите принтер к источнику питания, чтобы зарядить батарею. |
Причина | Что делать |
Возможно, принтер неправильно подключен к компьютеру. | Выполните процедуру установки, описанную на плакате Установка. |
Интерфейсный кабель подсоединен неплотно. | Проверьте оба разъема интерфейсного кабеля между принтером и компьютером. |
Возможно, вы используете неподходящий интерфейсный кабель. | Используйте кабель USB Revision 2.0. |
Произошли какие-то ошибки. |
![]() |
Возможно, принтер неисправен. | Напечатайте шаблон проверки дюз, чтобы проверить исправность принтера. Если принтер не печатает, возможно, он неисправен. Обратитесь в сервисный центр. См. раздел Проверка дюз печатающей головки. |
Программное обеспечение неправильно настроено для работы с вашим принтером. | Убедитесь, что в программе, откуда вы печатаете, выбран ваш принтер. |
Компьютеру не хватает памяти для обработки данных вашего изображения. |
Попробуйте уменьшить разрешение изображения в приложении или установить дополнительную память в компьютер. |
![]() Предыдущая |
![]() Следующая |