Αρχική σελίδα
Προβλήματα σάρωσης φιλμ ή διαφανειών

Δεν μπορείτε να σαρώσετε φιλμ ή διαφάνειες
Δεν μπορείτε να σαρώσετε φιλμ σε Full Auto Mode [Πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία] ή με την προεπισκόπηση Thumbnail [Μικρογραφία]
Οι εικόνες προεπισκόπησης αρνητικού φιλμ δεν φαίνονται κανονικά
Στη σαρωμένη εικόνα εμφανίζονται ραβδωτοί δακτύλιοι
Εμφανίζεται μια γραμμή στην εικόνα προεπισκόπησης

Δεν μπορείτε να σαρώσετε φιλμ ή διαφάνειες
  • Βεβαιωθείτε ότι το κάλυμμα του σαρωτή είναι σταθερά συνδεδεμένο στη θύρα OPTION του σαρωτή. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Αφαίρεση καλύμματος εγγράφου.

  • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Document Type [Τύπος εγγράφου] (Home Mode [Βασική λειτουργία]) ή οι ρυθμίσεις Document Type [Τύπος εγγράφου] και Film Type [Τύπος φιλμ] (Professional Mode [Επαγγελματική λειτουργία]) έχουν οριστεί σωστά για τον τύπο φιλμ/διαφάνειας που χρησιμοποιείτε. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή βασικών ρυθμίσεων.

  • Βεβαιωθείτε ότι το φιλμ ή οι διαφάνειες είναι τοποθετημένες σωστά στο σαρωτή. Για οδηγίες, ανατρέξτε σε μία από τις εξής ενότητες:

Δεν μπορείτε να σαρώσετε φιλμ σε Full Auto Mode [Πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία] ή με την προεπισκόπηση Thumbnail [Μικρογραφία]

Το EPSON Scan ενδέχεται να μην μπορεί να ανιχνεύσει τις εικόνες των φιλμ ή ενδέχεται να κάνει απροσδόκητη περικοπή ή ομαδοποίηση των εικόνων. Αυτό μπορεί να συμβεί, εάν οι εικόνες σας είναι όπως οι ακόλουθες:

  • Εικόνες με σκοτεινό φόντο.

  • Εικόνες με πολύ φωτεινό φόντο.

  • Έγχρωμο αρνητικό φιλμ του οποίου το χρώμα βάσης (φόντο) είναι εξαιρετικά φωτεινό ή εξαιρετικά σκοτεινό.

  • Πανοραμικές εικόνες και εικόνες κανονικού μεγέθους που σαρώνονται ταυτόχρονα.


Σημείωση:

Σε Full Auto Mode [Πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία], μπορείτε να κάνετε σάρωση μόνο λωρίδων έγχρωμου αρνητικού φιλμ 35 χλστ. ή διαφανειών. Για να κάνετε σάρωση ασπρόμαυρου φιλμ ή διαφανειών, χρησιμοποιήστε τις λειτουργίες Home Mode [Βασική λειτουργία] ή Professional Mode [Επαγγελματική λειτουργία].

Δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις παρακάτω λύσεις.

  • Βεβαιωθείτε ότι το φιλμ είναι τοποθετημένο σωστά στο στήριγμα φιλμ και ότι το στήριγμα φιλμ είναι σωστά τοποθετημένο στον πίνακα εγγράφων. Για σχετικές οδηγίες που αφορούν το σαρωτή Perfection 3490 Photo, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση φιλμ στο στήριγμα. Για σχετικές οδηγίες που αφορούν το σαρωτή Perfection 3590 Photo, ανατρέξτε στην ενότητα Τοποθέτηση φιλμ στη μονάδα Auto Film Loader.

  • Βεβαιωθείτε ότι τα λευκά αυτοκόλλητα στην πίσω πλευρά του στηρίγματος φιλμ και οι περιοχές γύρω από αυτά δεν είναι γδαρμένες, σκονισμένες ή καλυμμένες με οποιονδήποτε τρόπο. Εάν οι περιοχές αυτές επισκιάζονται, ο σαρωτής ενδέχεται να μην μπορεί να αναγνωρίσει το φιλμ ή τις διαφάνειες σε Full Auto Mode [Πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία]. Εάν το πρόβλημα παραμένει, προσπαθήστε να κάνετε σάρωση σε Home Mode [Βασική λειτουργία] ή Professional Mode [Επαγγελματική λειτουργία].

  • Στο παράθυρο Configuration [Διαμόρφωση], προσαρμόστε την περιοχή περικοπής μικρογραφίας χρησιμοποιώντας το ρυθμιστικό Thumbnail Cropping Area [Περιοχή περικοπής μικρογραφίας]. Για λεπτομέρειες, ανατρέξτε στη βοήθεια του EPSON Scan.

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε αφαιρέσει το κάλυμμα εγγράφου όταν σαρώνετε φιλμ. Για οδηγίες, ανατρέξτε σε μία από τις εξής ενότητες:

  • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Document Type [Τύπος εγγράφου] (Home Mode [Βασική λειτουργία]) ή οι ρυθμίσεις Document Type [Τύπος εγγράφου] και Film Type [Τύπος φιλμ] (Professional Mode [Επαγγελματική λειτουργία]) έχουν οριστεί σωστά για τον τύπο φιλμ/διαφάνειας που χρησιμοποιείτε. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή βασικών ρυθμίσεων.

Οι εικόνες προεπισκόπησης αρνητικού φιλμ δεν φαίνονται κανονικά
  • Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση Document Type [Τύπος εγγράφου] (Home Mode [Βασική λειτουργία]) ή οι ρυθμίσεις Document Type [Τύπος εγγράφου] και Film Type [Τύπος φιλμ] (Professional Mode [Επαγγελματική λειτουργία]) έχουν οριστεί σωστά για το φιλμ που χρησιμοποιείτε. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Επιλογή βασικών ρυθμίσεων.

  • Σε προεπισκόπηση Normal [Κανονική], η σκούρα περιοχή γύρω από το φιλμ και το πλαίσιο του στηρίγματος φιλμ φαίνονται σε λευκό χρώμα. Αυτό αλλάζει την έκθεση και κάνει τις εικόνες να φαίνονται πιο σκοτεινές. Δημιουργήστε ορθογώνια πλαίσια στην περιοχή της εικόνας που θέλετε να σαρώσετε, όπως περιγράφεται στην ενότητα Προεπισκόπηση και προσαρμογή της περιοχής σάρωσης. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Zoom [Ζουμ] για να κάνετε προεπισκόπηση της περιοχής.

Στη σαρωμένη εικόνα εμφανίζονται ραβδωτοί δακτύλιοι

Ο δακτύλιος Newton είναι ένα μοτίβο δακτυλιοειδών λωρίδων που εμφανίζεται στη σαρωμένη εικόνα διαφανών μέσων. Μπορεί να εμφανιστεί εάν το φιλμ είναι συστραμμένο.

Τοποθετήστε το φιλμ με την πλευρά της βάσης στραμμένη προς τα επάνω και εκτελέστε προεπισκόπηση Thumbnail [Μικρογραφία]. Στη συνέχεια, αναστρέψτε την εικόνα προεπισκόπησης κάνοντας κλικ στο εικονίδιο (αντικατοπτρισμός) του παραθύρου Preview [Προεπισκόπηση]. Για οδηγίες, ανατρέξτε στην ενότητα Προεπισκόπηση και προσαρμογή της περιοχής σάρωσης.

Εμφανίζεται μια γραμμή στην εικόνα προεπισκόπησης

Ο πίνακας εγγράφων ή το παράθυρο της μονάδας για διαφανή μέσα μπορεί να έχει σκόνη ή γδαρσίματα. Καθαρίστε τον πίνακα εγγράφων και το παράθυρο της μονάδας για διαφανή μέσα, όπως περιγράφεται στην ενότητα Καθαρισμός του σαρωτή. Εάν εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα, επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας.