 |
Skanneri ei skannaa Näytössä on Windowsin tietoliikennevirhesanoma Järjestelmä ei tunnista skanneria Skannerin painike ei käynnistä oikeaa ohjelmaa Useiden kuvien skannaaminen kerralla ei onnistu
Lue aloitusoppaasta skannerin asennusohjeet. Jos sinulla on ongelmia skannerin käyttämisessä, tarkista seuraavat asiat:
Jos skannaamisessa on edelleen ongelmia, lue lisätietoja tämän osan muista ohjeaiheista.
-
Odota, kunnes Start (Aloita) -valo muuttuu vihreäksi, mikä tarkoittaa, että skanneri on valmis aloittamaan skannaamisen.
-
Skanneri ei ehkä toimi oikein, jos päivität käyttöjärjestelmän, mutta et asenna EPSON Scan -ohjelmaa uudelleen. Tietoja ohjelman asennuksen poistamisesta ja uudelleen asentamisesta on kohdassa Skannausohjelman asennuksen poistaminen.
Näytössä on Windowsin tietoliikennevirhesanoma
Kun käytät Windows XP- tai 2000 Professional -käyttöjärjestelmää ja USB 2.0 -liitäntää, skanneri voi pysähtyä ja näyttöön tulee seuraava sanoma:
"Yhteys skanneriin ei toimi. Varmista, että skanneriin on kytketty virta, kaapeli on oikein liitetty ja laite on skannausvalmiina. Jos käytät SCSI-liitäntää, käynnistä tietokone uudelleen."
Jos näet tämän sanoman, asenna järjestelmään korjaustiedosto seuraavasti:
 |
Varmista, että skanneri on liitetty tietokoneeseen oikein ja skanneriin on kytketty virta. Sulje kaikki ohjelmat.
|
 |
Aseta skanneriohjelman CD-levy CD-ROM-asemaan. Jos asennus ei käynnisty automaattisesti, valitse Exit (Poistu).
|
 |
Tee jokin seuraavista:
|
 |
Avaa u2patch-kansio ja asenna korjaus kaksoisnapsauttamalla nimeä esuf52e.exe.
|
 |
Kun olet asentanut korjauksen, irrota USB-kaapeli tietokoneesta ja liitä se sitten takaisin samaan porttiin.
|
 | Huomautus: |
 |
Jos vaihdat USB-porttia, sinun on asennettava korjaus uudelleen.
|
|
Järjestelmä ei tunnista skanneria
Tarkista ensin skannerin ja tietokoneen liitännät seuraavasti:
-
Varmista, että liitäntäkaapeli on napakasti kiinni tulostimessa ja tietokoneessa, ja tarkista, ettei kaapeli ole monella mutkalla tai vahingoittunut.
-
Järjestelmä ei ehkä toimi oikein, jos käytät muuta USB-kaapelia kuin sitä, joka tuli skannerin mukana, joten yritä uudelleen käyttämällä tuota kaapelia.
Windowsin USB-tuen tarkistaminen
 |
Napsauta My Computer (Oma tietokone) -kuvaketta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Properties (Ominaisuudet). (Windows XP: valitse Start (Käynnistä), valitse sitten My Computer (Oma tietokone) hiiren kakkospainikkeella ja valitse lopuksi Properties (Ominaisuudet).)
|
 |
Tee jokin seuraavista:
|
 |
Vieritä näyttöä alaspäin ja valitse Universal Serial Bus controllers (USB-ohjaimet).
|
Jos kohdat USB Universal Host Controller (USB-ohjaimet)- ja USB Root Hub ovat näkyvissä, Windows tukee USB:tä.
 |
Yritä skannaamista uudelleen. Jos järjestelmä ei vieläkään tunnista skanneria, ota yhteys jälleenmyyjään tai valtuutettuun huoltoon.
|
Skannerin painike ei käynnistä oikeaa ohjelmaa
Windows XP -käyttäjät: Napsauta skannerin Properties (Ominaisuudet) -ikkunan Events (Tapahtumat) -välilehteä ja varmista, ettei Take no action (Ei toimenpiteitä) -valintaruutua ole valittuna. Varmista myös, että haluttu painike on valittu Select an event (Valitse tapahtuma) -luetteloruudusta ja että vaihtoehto Start this program (Käynnistä ohjelma) on valittuna.
Windows Me-, 98- ja 2000-käyttäjät: Valitse skannerin Properties (Ominaisuudet) -ikkunasta Events (Tapahtumat) -välilehti ja varmista, että Disable device events (Poista laitetapahtumat käytöstä) -valintaruutu ei ole valittuna. Varmista myös, että oikea painike on valittuna Scanner events (Skanneritapahtumat) -luetteloruudussa ja että haluttu sovellus on valittu Send to this application (Lähetä sovellukselle) -luettelosta.
-
Mac OS X -käyttäjät: varmista, että et ole asentanut skannerin ohjelmistoa Classic-tilassa tai että et yritä käyttää sitä Classic-tilassa. Varmista myös, että olet kirjautunut sisään käyttäjänä, joka on asentanut skanneriohjelmiston. Muiden käyttäjien on ensin käynnistettävä EPSON Scanner Monitor -ohjelma Applications (Ohjelmat) -kansiosta ja aloitettava sitten skannaaminen painamalla painiketta.
Useiden kuvien skannaaminen kerralla ei onnistu
|  |