Hem
Problem med skanningskvaliteten

Dokumentets kanter skannas inte
Det blir bara några få punkter i den skannade bilden
Det visas alltid en rad punkter i den skannade bilden
Raka linjer i bilden blir ojämna
Bilden är förvrängd eller suddig
Färgerna är ojämna i bildens kanter
Bilden är mörk
En bild på originalets baksida visas i den skannade bilden
Moarémönster (vattrade mönster) framträder över den skannade bilden
Dålig igenkänning av tecken vid konvertering till redigerbar text (OCR)
De skannade färgerna skiljer sig från originalet
Det går inte att justera skanningsområdet vid förhandsgranskning med miniatyrbild

Dokumentets kanter skannas inte

Flytta dokumentet ungefär 5 mm från de lodräta och vågräta kanterna på dokumentbordet, så undviker du att bilderna kapas på oönskat sätt.

a, b. Maximalt oläsbart område på 5 mm

Det blir bara några få punkter i den skannade bilden
  • När du skannar med inställningen Black&White (Svartvitt) i hemläge eller professionellt läge, ändrar du inställningen för Threshold (Tröskel). Mer information finns i Justera färg och andra bildinställningar.

Det visas alltid en rad punkter i den skannade bilden
  • Det kan finnas damm eller repor på dokumentbordet eller transparensenhetsfönstret. Rengör dokumentbordet och transparensenhetsfönstret enligt beskrivningen i Rengöra skannern. Om problemet kvarstår kontaktar du försäljaren.


Obs!

Tryck inte för hårt på dokumentbordet.

Raka linjer i bilden blir ojämna

Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera lodräta och vågräta linjer efter linjalen vid dokumentbordets överkant och sidokant.

Bilden är förvrängd eller suddig

  • Kontrollera att dokumentet ligger slätt på dokumentbordet. Se också till att dokumentet inte är skrynkligt eller böjt.


Varning!

Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.

  • Se till att du inte råkar flytta dokumentet eller skannern av misstag under skanningen.

  • Se till att skannern står på en jämn, stabil yta.

    Du kan också markera Color Control (Färginställning) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i konfigurationsfönstret, eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) och återställa autoexponeringsvärdet till standardvärdet. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

Färgerna är ojämna i bildens kanter

Om dokumentet är mycket tjockt eller böjt vid kanterna täcker du kanterna med papper så att yttre ljus stängs ute medan du skannar.

Bilden är mörk

  • Ändra gammainställning så att den stämmer med utdataenheten, till exempel en bildskärm eller skrivare, i konfigurationsfönstret i EPSON Scan. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

    Du kan också markera Color Control (Färginställning) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i konfigurationsfönstret, eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) och återställa autoexponeringsvärdet till standardvärdet. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

  • Kontrollera ljusstyrkeinställningen i hemläge eller professionellt läge i EPSON Scan (se hjälpen i EPSON Scan). Eller justera ljusstyrkan med histogrammet i professionellt läge (se hjälpen i EPSON Scan).

  • Kontrollera bildskärmens inställningar för ljusstyrka och kontrast.

En bild på originalets baksida visas i den skannade bilden

Om originalet är utskrivet på tunt papper kan bilder på baksidan synas igenom och framträda i den skannade bilden. Prova med att skanna originalet med ett svart papper på baksidan. Se också till att dokumenttyp och bildtyp är rätt inställt för originalet. Mer information finns i Välja grundläggande inställningar.

Moirémönster (vattrade mönster) framträder över den skannade bilden

Moaré är ett vattrat streckmönster som kan framträda i en skannad bild i utskrivna dokument. Det beror på störningar som uppstår i skillnaden mellan frekvensen hos skanningen och rastret i originalet.

Originalbild

Med Descreening-filter

  • Markera kryssrutan Descreening Filter (Descreening-filter) i fönstret för hemläget eller i professionellt läge i EPSON Scan. I professionellt läge ställer du in Screen Ruling (Skärmlinjer) för Descreening Filter (Descreening-filter) på en lämplig inställning för dokumentet och avmarkerar Unsharp Mask Filter (Filter för oskarp mask). Mer information finns i Justera färg och andra bildinställningar.


Obs!

Du kan inte ta bort moarémönster när du skannar film eller monokroma bilder, eller om du skannar med en högre upplösning än 601 dpi.

Dålig igenkänning av tecken vid konvertering till redigerbar text (OCR)
  • Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera lodräta och vågräta linjer efter linjalen vid dokumentbordets överkant och sidokant.

  • I hemläge väljer du Black&White (Svartvitt) som bildtyp. I professionellt läge väljer du None (Ingen) som svartvitt alternativ. Prova sedan att justera inställningen för Threshold (Tröskel). Mer information finns i Konvertera skannade dokument till redigerbar text.

  • Se efter i handboken till OCR-programvaran om det finns några inställningar som du kan justera i programmet.

De skannade färgerna skiljer sig från originalet
  • Ändra bildtypsinställning i hemläge eller professionellt läge i EPSON Scan. Mer information finns i Välja grundläggande inställningar. Välj olika kombinationer av den här inställningen och de som nämns nedan.

  • Ändra gammainställning så att den stämmer med utdataenheten, till exempel en bildskärm eller skrivare, i konfigurationsfönstret i EPSON Scan. Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

  • Justera inställningen Auto Exposure (Autoexponering) i professionellt läge i EPSON Scan. Prova också att välja en annan tonkorrigeringsinställning. Mer information finns i Justera färg och andra bildinställningar.

  • Prova med att välja följande inställningar i konfigurationsfönstret: Color Control (Färginställning), Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) och Recommended Value (Rekommenderat värde) (på fliken Color (Färg)). Testa också att stänga av inställningen Fast Preview (Snabb förhandsgranskning). Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.

  • Kontrollera datorns, bildskärmskortets och programvarans färgmatchnings- och färghanteringsegenskaper. På vissa datorer ändras färgskalan på skärmen. I handböckerna för program- och maskinvaran finns för mer information.

  • Använd färghanteringssystemet för din dator: ICM för Windows eller ColorSync ® för Macintosh. I Windows lägger du till en färgprofil som matchar bildskärmen för att förbättra färgmatchningen på skärmen. (Exakt färgmatchning är väldigt svårt att åstadkomma. I dokumentationen till programvaran och bildskärmen finns information om färgmatchning och kalibrering.)

  • Utskrivna färger motsvarar aldrig exakt färgerna på skärmen eftersom skrivare och bildskärmar använder olika färgsystem: i bildskärmar används RGB (rött, grönt och blått) och i skrivare används vanligen CMYK (cyan, magenta, yellow, black (cyan, magenta, gult och svart)).

Det går inte att justera skanningsområdet vid förhandsgranskning med miniatyrbild
  • I konfigurationsfönstret kan du justera kapningsområdet för miniatyrbild med skjutreglaget Thumbnail Cropping Area (Kapningsområde för miniatyrbild). Mer information finns i hjälpen till EPSON Scan.