Vianmääritys / Skannausongelmat
Skannattuihin kuviin liittyvät ongelmat
Asiakirjan reunat eivät skannaudu
Asiakirjan skannaaminen ei onnistu, tai skannatussa kuvassa on vain muutama piste
Skannatusta kuvasta puuttuu aina pisterivi
Skannatussa kuvassa näkyy aina pisterivi
Kuvan suorat viivat näkyvät epätasaisina
Ohjauspaneelin painikkeiden avulla skannattu kuva puuttuu
Kuva on epätarkka tai vääristynyt
Värit ovat epätasaisia tai vääristyneitä kuvan reunoilla
Kuva on tumma
Skannatussa kuvassa näkyy moaree-kuvioita (poikittaisia viivoja)
OCR-skannattuja merkkejä on vaikea tunnistaa
Kuva on alkuperäistä suurempi tai pienempi
Skannattuja kuvia ei voi tulostaa, tai ne näyttävät vääristyneiltä tulosteessa
Värit ovat erilaiset verrattuna alkuperäiskappaleeseen
Kuvia on vaikea etsiä pienoiskuvanäytöstä
Asiakirjan reunat eivät skannaudu
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Aseta asiakirja kauemmas asiakirjatason reunoista, jotta kuva ei leikkaudu.
- Tason reunoihin jää 2,5 mm:n reunus, joka ei skannaudu.
1,2. 2,5 mm paksu lukukelvoton alue

[Alkuun]
Asiakirjan skannaaminen ei onnistu, tai skannatussa kuvassa on vain muutama piste
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Varmista, että asiakirja on asetettu laitteen asiakirjatasolle skannattava puoli alaspäin.
- Kun skannaat Home- tai Professional-tilassa ja käytät Black&White (Mustavalko) -asetusta, muuta Threshold (Kynnysarvo) -asetusta.

[Alkuun]
Skannatusta kuvasta puuttuu aina pisterivi
Jos rivi puuttuu sekä näytössä näkyvästä kuvasta että tulosteesta, skannerin anturi toimii virheellisesti. Ota yhteys jälleenmyyjään.

[Alkuun]
Skannatussa kuvassa näkyy aina pisterivi
Jos näin on sekä näytössä näkyvässä kuvassa että tulosteessa, asiakirjataso on ehkä pölyinen tai naarmuuntunut. Puhdista taso. Jos häiriö ei poistu, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

[Alkuun]
Kuvan suorat viivat näkyvät epätasaisina
Varmista, että asiakirja on asetettu täysin suoraan asiakirjatasolle. Kohdista pysty- ja vaakasuorat viivat tason yläosassa ja sivulla olevien asteikkojen avulla.

[Alkuun]
Ohjauspaneelin painikkeiden avulla skannattu kuva puuttuu
Varmista, että ohjauspaneelin painikkeisiin on määritetty halutut toiminnot.

[Alkuun]
Kuva on epätarkka tai vääristynyt
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Varmista, että asiakirja on litteänä asiakirjatasolla.
 |  | Varoitus: |
 |  | Älä aseta tason päälle raskaita esineitä.
|
|
- Varmista, ettei asiakirja siirry vahingossa skannauksen aikana.
- Varmista, että laite on tasaisella, tukevalla pinnalla.
- Muuta Configuration (Kokoonpano) -ikkunassa skannatun kuvan Display Gamma (Näytön gamma) -asetus vastaamaan tulostuslaitteen gamma-asetusta.
- Valitse Congifuration (Kokoonpano) -ikkunassa Color Control (Värinsäädöt) ja Continuous auto exposure (Jatkuva automaattinen valotus) tai säädä Exposure (Valotus) -asetusta Professional-tilan pääikkunan
Auto Exposure (Automaattivalotus) -painikkeella.
- Muuta asiakirjan tarkkuusasetusta.
- Jos näin tapahtuu kuvan osassa, varmista, että koko asiakirja on tasaisesti asiakirjatasoa vasten. Ryppyinen tai käpristynyt asiakirja ei ehkä skannaudu hyvin.

[Alkuun]
Värit ovat epätasaisia tai vääristyneitä kuvan reunoilla
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Hyvin paksu tai reunoista käpristynyt asiakirja saattaa aiheuttaa värien vääristymistä. Estä ulkoinen valo peittämällä asiakirjan reunat paperilla.
- Varmista, että asiakirja on litteänä asiakirjatasolla.
 |  | Varoitus: |
 |  | Älä aseta tason päälle raskaita esineitä.
|
|
- Säädä ohjelmiston gamma-asetusta Professional-tilan Histogram Adjustment (Histogrammin säätö) -ikkunassa.

[Alkuun]
Kuva on tumma
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Tarkista ohjelmiston Brightness (Kirkkaus) -asetus Home-tilan Image Adjustment (Kuvan säätö) -ikkunassa tai Professional-tilan Histogram Adjustment (Histogrammin säätö) -ikkunassa.
- Tarkista tietokoneen näytön kirkkaus- ja kontrastiasetukset.
- Valitse Congifuration (Kokoonpano) -ikkunassa Color Control (Värinsäädöt) ja Continuous auto exposure (Jatkuva automaattinen valotus) tai säädä Exposure (Valotus) -asetusta Professional-tilan pääikkunan
Auto Exposure (Automaattivalotus) -painikkeella.
- Muuta Configuration (Kokoonpano) -ikkunassa skannatun kuvan Display Gamma (Näytön gamma) -asetus vastaamaan tulostuslaitteen gamma-asetusta.
- Muuta Destination (Kohde) -asetusta Home tai Professional-tilan pääikkunassa.
- Valitse Home-tilassa kohteeksi Screen/Web (Näyttö/Web). Tulostimen valitseminen saattaa aiheuttaa sen, että värit näyttävät näytössä erilaisilta kuin alkuperäisasiakirjassa. Värit toistuvat kuitenkin oikein tulosteeseen.

[Alkuun]
Skannatussa kuvassa näkyy moaree-kuvioita (poikittaisia viivoja)
Moaree on poikittaisviivakuvio, joka näkyy skannatuissa kuvissa, kun skannaat painettua materiaalia. Se aiheutuu skannaus- ja puolisävynäyttöjen jakovälien erojen aiheuttamasta yhteisvaikutuksesta.
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Valitse Home- tai Professional-tilan pääikkunassa Descreening Filter (Rasterinpoistosuodatin).
- Aseta Professional-tilassa suodatinasetuksen Screen Ruling (Näyttöviivoitus) -asetuksella asiakirjalle sopiva arvo.
- Poista Professional-tilan pääikkunassa Unsharp Mask Filter (Epäterävä maskisuodatin) -valintaruudun valinta.
- Aseta asiakirjan ja asiakirjatason väliin läpinäkyvä arkki, kuten piirtoheitinkalvo.
- Muuta asiakirjan asentoa hiukan.

[Alkuun]
OCR-skannattuja merkkejä on vaikea tunnistaa
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Varmista, että asiakirja on täysin kohdistettu asiakirjatasolle. Kohdista pysty- ja vaakasuorat viivat tason yläosassa ja sivulla olevien asteikkojen avulla.
- Valitse Image Type (Kuvan laji) -asetukseksi Black&White (Mustavalkoinen). Valitse Professional-tilassa B&W Option (Mustavalkoasetus) -asetuksen arvoksi None (Ei mitään). Yritä sitten säätää Threshold (Kynnysarvo) -asetusta. Lisätietoja on kohdassa Asiakirjojen skannaaminen tekstiksi muuntamista varten.

[Alkuun]
Kuva on alkuperäistä suurempi tai pienempi
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Ohjelmiston kuvan koko- ja tarkkuusasetukset määrittävät tulostetun kuvan koon. Älä käytä näytössä näkyvän kuvan kokoa tulosteen koon arvioimiseen.
- Muuta Destination (Kohde) -asetuksen Target Size (Kohdekoko) -asetusta Home tai Professional-tilan pääikkunassa.

[Alkuun]
Skannattuja kuvia ei voi tulostaa, tai ne näyttävät vääristyneiltä tulosteessa
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Varmista, että laite on asianmukaisesti liitetty tietokoneeseen, määritetty oikein ja huollettu asianmukaisesti.
- Tarkista, että ohjelmisto on asennettu asianmukaisesti ja määritetty tulostimen mukaan. Katso asennusopas.

[Alkuun]
Värit ovat erilaiset verrattuna alkuperäiskappaleeseen
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Muuta Image Type (Kuvan laji) -asetusta. Tarkista asetukset käytönaikaisesta ohjeesta.
- Muuta skanneriohjelmiston kuva-asetuksia, erityisesti päivämäärän esitysmuotoa (bitit, kuvapisteet, värit), gammakorjausta ja värienkorjausta. Kokeile näiden asetusten erilaisia yhdistelmiä.
- Muuta Configuration (Kokoonpano) -ikkunassa skannatun kuvan Display Gamma (Näytön gamma) -asetus vastaamaan tulostuslaitteen gamma-asetusta.
- Valitse Configuration (Kokoonpano) -ikkunasta Color Control (Värinsäädöt) ja Continuous auto exposure (Jatkuva automaattivalotus). Voit säätää valotusasetusta myös käyttämällä Professional-tilan pääikkunan
Auto Exposure (Automaattivalotus) -painiketta.
- Tarkista tietokoneen, näyttösovittimen ja ohjelmiston värintäsmäytys- ja värinhallintaominaisuudet. Jotkin tietokoneet voivat säätää näytön värejä muuttamalla väripalettia. Katso lisätietoja ohjelmiston ja laitteiden käyttöoppaista.
- Käytä tietokoneen värinhallintajärjestelmää, ICM:ää (Windows) tai ColorSynciä (Macintosh). Lisää Windowsissa näyttöä vastaava väriprofiili.
- Värien tarkka täsmäytys on hyvin vaikeaa. Lue ohjelmiston ja näytön ohjeista tietoja värien täsmäytyksestä ja kalibroinnista.
- Tulostetut värit eivät vastaa tarkasti näytössä näkyviä värejä, sillä tulostimet ja näytöt käyttävät eri värijärjestelmiä: näytöt käyttävät RGB (Red, Green, Blue) -järjestelmää, ja tulostimet käyttävät yleensä CMYK (Cyan, Magenta, Yellow, Black) -järjestelmää.

[Alkuun]
Kuvia on vaikea etsiä pienoiskuvanäytöstä
Kokeile seuraavia ratkaisuja:
- Kehystä skannattava alue Preview (Esikatselu) -ikkunassa ja skannaa sitten kuva.
- Säädä Configuration (Kokoonpano) -ikkunassa pienoiskuvien leikkausaluetta käyttämällä Thumbnail Cropping Area (Pienoiskuvien leikkausalue) -liukusäädintä.

[Alkuun]