Feilsøking / Problemer ved utskrift og kopiering
Problemer med utskriftskvaliteten
Vannrette striper
Feiljustering loddrett eller loddrette striper
Feilaktige eller manglende farger
Uklar eller flekket utskrift
Hvis du har problemer med utskriftskvaliteten, utfører du først en
, og sammenligner deretter med illustrasjonene nedenfor. Klikk bildeteksten under illustrasjonen som ligner mest på utskriften din.
Vannrette striper
- Pass på at den siden av papiret som det kan skrives ut på, vender opp i arkmateren.
- Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense eventuelle tilstoppede blekkdyser. Se Rengjøre skriverhodet.
- Bruk opp en blekkpatron innen seks måneder etter at pakningen er åpnet.
- Bruk ekte Epson-blekkpatroner.
- Tilbakestill alle egendefinerte innstillinger og velg Text (Tekst) som innstillingen for Quality Option (Kvalitetsalternativ) i skriverprogramvaren (Windows). Tilbakestill alle egendefinerte innstillinger og velg Automatic (Automatisk) som innstilling for Mode (Modus) i skriverprogramvaren (Macintosh). Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se den elektroniske hjelpen.
- Kontroller at innstillingen som er valgt for medietype i skriverdriveren, er riktig i forhold til medietypen som er lagt inn i dette produktet. Se Medietyper.

[Til toppen av siden]
Feiljustering loddrett eller loddrette striper
- Pass på at den siden av papiret som det kan skrives ut på, vender opp i arkmateren.
- Kjør verktøyet Head Cleaning (Hoderengjøring) for å rense eventuelle tilstoppede blekkdyser. Se Rengjøre skriverhodet.
- Fjern merket for High Speed (Høy hastighet) i dialogboksen Advanced (Avansert) i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se den elektroniske hjelpen.
- Kontroller at innstillingen som er valgt for medietype i skriverdriveren, er riktig i forhold til medietypen som er lagt inn i dette produktet. Se Medietyper.

[Til toppen av siden]
Feilaktige eller manglende farger
- Fjern merket for Grayscale (Gråtone) i skriverdriveren (for Windows). Endre blekkinnstillingen i skriverdriveren til Color (Farge) (for Macintosh). Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se den elektroniske hjelpen.
- Juster fargeinnstillingene i programmet eller i dialogboksen Advanced (Avansert) i skriverdriveren. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se den elektroniske hjelpen.
Hvis fargene fortsatt er feilaktige eller mangler, skifter du ut fargeblekkpatronen. Hvis problemet ikke ble løst, skifter du ut den svarte blekkpatronen. Skifte ut blekkpatroner.
- Hvis du nettopp har skiftet ut en blekkpatron, kontrollerer du at utløpsdatoen på pakken ikke er overskredet. Hvis du ikke har brukt produktet på en lang stund, bør du også skifte ut blekkpatronene. Se Skifte ut blekkpatroner.

[Til toppen av siden]
Uklar eller flekket utskrift
- Kontroller at du bruker riktig skriverdriver for produktet.
- Bruk bare papir som anbefales av Epson. Se Medietyper.
- Bruk ekte Epson-blekkpatroner.
- Pass på at produktet står på en flat, stabil overflate som går utenfor produktets fotstykke i alle retninger. Produktet vil ikke fungere som det skal hvis det står slik at det heller.
- Kontroller at papiret ikke er skadet, skittent eller for gammelt.
- Kontroller at papiret er tørt, og at den siden det kan skrives ut på, vender opp. Kontroller at du bruker en godkjent papirtype. Se Papir.
- Tilbakestill alle egendefinerte innstillinger og velg Text (Tekst) som innstillingen for Quality Option (Kvalitetsalternativ) i skriverprogramvaren (Windows). Tilbakestill alle egendefinerte innstillinger og velg Automatic (Automatisk) som innstilling for Mode (Modus) i skriverprogramvaren (Macintosh). Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se den elektroniske hjelpen.
- Hvis papiret er bøyd mot den siden det kan skrives ut på, glatter du det, eller bøyer det lett den andre veien.
- Kontroller at innstillingen for medietype i skriverprogramvaren er korrekt.
- Fjern hvert ark fra ut-skuffen etter hvert som de skrives ut, særlig hvis du bruker transparenter.
- Hvis du skriver ut på blanke/glansede medier eller transparenter, bør du legge inn et støtteark under bunken, eller bare legge inn et ark om gangen.
- Ikke rør eller la noe komme i kontakt med den trykte siden av en transparent eller papir med glanset overflate. Når du har skrevet ut dokumenter på transparenter eller glansede medier, bør du la blekket tørke i noen timer før du tar på dem.
- Lag en kopi uten å legge et dokument på glassplaten. Hvis problemet vedvarer, kan årsaken være blekk som har lekket ut inne i produktet. I så fall tørker du innsiden av produktet med en myk, ren klut.
 |  | Advarsel! |
 |  | Vær forsiktig så du ikke berører innmaten i produktet.
|
|
 |  | Forsiktig: |
 |  | Vær forsiktig så du ikke tørker av skannerhodeakslingen.
|
|

[Til toppen av siden]