Feilsøking / Problemer ved utskrift og kopiering
Papiret mates ikke riktig
Papiret mates ikke
Flere sider mates samtidig
Papiret setter seg fast
Papiret er ikke riktig lagt inn
Papiret frigjøres ikke helt, eller det er krøllet
Papiret mates ikke
Ta ut papirbunken og pass på at:
- Papiret ikke er bøyd eller brettet.
- Papiret ikke er for gammelt. Se instruksjonene som fulgte med papiret hvis du vil ha mer informasjon.
- Papirbunken passer under tappene på innsiden av kantlinjalene og ikke overskrider papirnivået som er angitt av pilen på kantlinjen.
- Antall ark i papirbunken ikke overskrider grensen som er angitt for mediet. Se Papirspesifikasjoner.
- Papiret ikke har satt seg fast inne i dette produktet. Hvis papiret sitter fast, fjerner du det fastkjørte papiret. Se Papirstopp.
Legg i papiret igjen etter at du har prøvd løsningene ovenfor. Kontroller at du følger eventuelle spesifikke instruksjoner for hvordan papir legges i, som fulgte med papiret. Se også Papirspesifikasjoner.

[Til toppen av siden]
Flere sider mates samtidig
- Sørg for at papirbunken er i flukt med eller lavere enn det trekantede lastemerket på kantlinjalen.
- Pass på at papirbunken får plass under tappene på innsiden av kantlinjalene.
- Kontroller at venstre papirkant ligger jevnt inntil venstre kantlinjal.
- Kontroller at papiret ikke er krøllete eller brettet. Hvis det er krøllete eller brettet, glatter du det ut eller krøller det lett mot motsatt side.
- Ta ut papirbunken og kontroller at papiret ikke er for tynt. Se Papir.
- Luft bunken ved å dra tommelen raskt over arkkantene så arkene skilles fra hverandre, og legg deretter inn papiret igjen.
- Hvis det skrives ut for mange eksemplarer av et dokument, kan du kontrollere innstillingen for Copies (Eksemplarer) på menyen Page Layout (Sideoppsett) i skriverdriveren (Windows) eller i dialogboksen Print (Skriv ut) (Macintosh), og i programmet du bruker. Hvis du vil ha mer detaljert informasjon, kan du se den elektroniske hjelpen.

[Til toppen av siden]
Papirstopp
Hvis papiret er fastkjørt inne i produktet, vises en feilmelding på LCD-skjermen. Det kan hende du kan fjerne det fastkjørte papiret ved å bruke kontrollpanelet. Følg trinnene nedenfor.
 |
Trykk Color (Farge) for å mate ut det fastkjørte papiret. Hvis det fastkjørte papiret ikke mates ut, går du til neste trinn.
|
 |
Finn ut hvor papiret er fastkjørt.
|
Hvis papiret sitter fast i papirmatingsposisjonen eller i utmatingsposisjonen, fjerner du alt papir for hånd.
Hvis papiret sitter fast inni produktet, trykker du
On (På) for å slå av dette produktet. Åpne skannerenheten, og fjern alt papir for hånd, inkludert alle papirbiter.
 |
Når du har fjernet det fastkjørte papiret, lukker du skannerenheten og trykker On (På).
|
 |
Legg en papirbunke inn i arkmateren på riktig måte.
|
 | Merk: |
 | Hvis du ikke med letthet kan fjerne et fremmedlegeme selv, må du ikke bruke makt, og du må ikke ta dette produktet fra hverandre. Kontakt forhandleren for å få hjelp.
|
|
Hvis du ofte opplever at papiret setter seg fast, må du kontrollere at:
- Papiret er glatt, ikke bøyd eller brettet.
- Papiret er av høy kvalitet.
- Den siden av papiret som det kan skrives ut på, vender opp i arkmateren.
- Papirbunken ble luftet før du la den inn.
- Det ikke er lagt inn papir som går høyere enn pilen på venstre kantlinjal.
- Papirbunken får plass under tappene på innsiden av kantlinjalene.
- Venstre kantlinjal er justert slik at den passer til papiret.
- Dette produktet er plassert på en flat, stabil overflate som går utenfor grunnflaten til produktet i alle retninger. Produktet vil ikke fungere som det skal hvis det står slik at det heller.

[Til toppen av siden]
Papiret er ikke riktig lagt inn
Hvis papiret ligger for langt inn i dette produktet, kan ikke papiret mates riktig. Slå av dette produktet og fjern papiret forsiktig. Slå deretter produktet på igjen og legg inn papiret riktig.

[Til toppen av siden]
Papiret frigjøres ikke helt, eller det er krøllet
Prøv en eller flere av disse løsningene:
- Fjern det fastkjørte papiret som forklart i Papirstopp. Kontroller også innstillingen for Paper Size (Papirstørrelse) i programmet du bruker, eller i skriverdriveren.
- Hvis papiret er krøllet når det kommer ut, kan det skyldes at det er fuktig eller for tynt. Legg inn en ny bunke.
 | Merk: |
 | Ubrukt papir må oppbevares i originalemballasjen på et tørt sted. Se Papir.
|
|

[Til toppen av siden]