Feilsøking / Problemer ved utskrift og kopiering

Papiret mates ikke riktig

Papiret mates ikke
Flere sider mates samtidig
Papiret setter seg fast
Papiret er ikke riktig lagt inn
Papiret frigjøres ikke helt, eller det er krøllet

Papiret mates ikke

Ta ut papirbunken og pass på at:

Legg i papiret igjen etter at du har prøvd løsningene ovenfor. Kontroller at du følger eventuelle spesifikke instruksjoner for hvordan papir legges i, som fulgte med papiret. Se også Papirspesifikasjoner.


[Til toppen av siden]

Flere sider mates samtidig


[Til toppen av siden]

Papirstopp

Hvis papiret er fastkjørt inne i produktet, vises en feilmelding på LCD-skjermen. Det kan hende du kan fjerne det fastkjørte papiret ved å bruke kontrollpanelet. Følg trinnene nedenfor.

Trykk Color (Farge) for å mate ut det fastkjørte papiret. Hvis det fastkjørte papiret ikke mates ut, går du til neste trinn.

Finn ut hvor papiret er fastkjørt.

Hvis papiret sitter fast i papirmatingsposisjonen eller i utmatingsposisjonen, fjerner du alt papir for hånd.

Hvis papiret sitter fast inni produktet, trykker du On (På) for å slå av dette produktet. Åpne skannerenheten, og fjern alt papir for hånd, inkludert alle papirbiter.

Når du har fjernet det fastkjørte papiret, lukker du skannerenheten og trykker On (På).

Legg en papirbunke inn i arkmateren på riktig måte.

Merk:
Hvis du ikke med letthet kan fjerne et fremmedlegeme selv, må du ikke bruke makt, og du må ikke ta dette produktet fra hverandre. Kontakt forhandleren for å få hjelp.

Hvis du ofte opplever at papiret setter seg fast, må du kontrollere at:


[Til toppen av siden]

Papiret er ikke riktig lagt inn

Hvis papiret ligger for langt inn i dette produktet, kan ikke papiret mates riktig. Slå av dette produktet og fjern papiret forsiktig. Slå deretter produktet på igjen og legg inn papiret riktig.


[Til toppen av siden]

Papiret frigjøres ikke helt, eller det er krøllet

Prøv en eller flere av disse løsningene:

Merk:
Ubrukt papir må oppbevares i originalemballasjen på et tørt sted. Se Papir.


[Til toppen av siden]


Forrige

Neste