Feilsøking / Skanneproblemer
Problemer ved bruk av programvare
Du kan ikke starte EPSON Scan
Skannerprogramvaren fungerer ikke ordentlig
Du kan ikke starte EPSON Scan
Prøv en eller flere av følgende løsninger:
- Slå på dette produktet, og slå deretter på datamaskinen.
- Slå av dette produktet og datamaskinen. Kontroller deretter koblingen mellom dette produktet og datamaskinen.
- Kontroller at EPSON Scan er valgt i programvaren.
- På menyen Device Manager (Enhetsbehandling) må du passe på at navnet på dette produktet vises på listen over maskinvaretype for bildebehandlingsenheter, uten et spørsmålstegn (?) eller et utropstegn (!). Hvis dette produktet vises med et spørsmålstegn (?) eller et utropstegn (!), eller er angitt som en enhet med ukjent maskinvaretype, avinstallerer du EPSON Scan. Deretter installerer du EPSON TWAIN på nytt i henhold til instruksjonene i installasjonshåndboken.

[Til toppen av siden]
Skannerprogramvaren fungerer ikke ordentlig
Prøv en eller flere av følgende løsninger:
- For brukere av Windows XP og Me:
Kontroller om ikonet for dette produktet vises mer enn én gang i dialogboksen Scanners and Cameras Properties (Egenskaper for skannere og kameraer). Dette kontrollerer du ved å dobbeltklikke ikonet Scanners and Cameras (Skannere og kameraer) i Control Panel (Kontrollpanel). Fjern ikonet for dette produktet fra vinduet, og installer deretter EPSON Scan på nytt ved å følge instruksjonene i installasjonshåndboken.
- For brukere av Windows 98 og 2000:
Kontroller om dette produktet står oppført mer enn én gang i dialogboksen Scanners and Cameras Properties (Egenskaper for skannere og kameraer). Hvis du vil vise dialogboksen, dobbeltklikker du ikonet Scanners and Cameras (Skannere og kameraer) i Control Panel (Kontrollpanel). Fjern dette produktet fra listen over installerte enheter, og installer deretter EPSON Scan på nytt ved å følge instruksjonene i installasjonshåndboken.
- Sørg for at datamaskinen oppfyller kravene til minne og andre systemkrav som er angitt for programvaren du bruker.
- Sørg for at datamaskinen har nok minne for programvaren. Hvis datamaskinen ikke har nok minne tilgjengelig, kan du se dokumentasjonen for programvaren og datamaskinen for å få mer informasjon.

[Til toppen av siden]