Felsökning / Problem vid utskrift och kopiering

Papperet matas inte fram korrekt

Papperet matas inte fram
Flera sidor matas fram
Pappersstopp
Papperet är felaktigt isatt
Papperet matas inte ut helt och hållet eller är skrynkligt

Papperet matas inte fram

Ta bort pappersbunten och kontrollera följande:

När du har utfört ovan nämnda åtgärder fyller du på papper igen. Se till att följa de påfyllningsanvisningar som medföljer papperet. Se även Pappersspecifikationer.


[Överst]

Flera sidor matas fram


[Överst]

Pappersstopp

Om det har fastnat papper inne i produkten visas ett felmeddelande på LCD-panelen. Du kan testa att ta bort papperet som har fastnat med hjälp av kontrollpanelen. Följ stegen nedan.

Tryck på knappen Färg om du vill mata ut pappret som har fastnat. Om inte papperet som har fastnat matas ut går du till nästa steg.

Hitta stället där papperet har fastnat.

Om papperet har fastnat i pappersinmatningen eller i utmatningen, tar du bort papperet för hand.

Om papperet har fastnat inne i produkten, klickar du på knappen för att stänga av produkten. Öppna skannerenheten och ta sedan bort allt papper inne i produkten för hand, inklusive trasiga bitar.

När du har tagit bort papperet som har fastnat stänger du skannerenheten och trycker på knappen .

Sätt in en pappersbunt i arkmataren.

Anmärkning:
Om du inte utan svårighet kan ta bort ett främmande föremål som har fastnat bör du ta hjälp. Försök inte plocka isär produkten. Kontakta återförsäljaren

Om papperet ofta fastnar i skrivaren kontrollerar du följande:


[Överst]

Papperet är felaktigt isatt

Om du har satt i papperet för långt in i produkten kan den inte mata fram papperet. Stäng av produkten och avlägsna försiktigt papperet. Sätt sedan på produkten och mata in papperet på rätt sätt.


[Överst]

Papperet matas inte ut helt och hållet eller är skrynkligt

Prova en eller flera av dessa lösningar:

Anmärkning:
Förvara oanvänt papper i originalförpackningen på en torr plats. Se Papper.


[Överst]


Föregående

Nästa