Resolução de Problemas / Problemas de Impressão e de Cópia

Problemas com a Qualidade de Impressão

Linhas horizontais brancas
Linhas verticais desalinhadas ou brancas
Faltam cores ou existem cores incorrectas
A impressão está esborratada ou esbatida

Se tiver problemas com a qualidade de impressão, efectue primeiro um e, em seguida, compare-o com as imagens apresentadas em seguida. Faça clique na legenda da figura que mais se assemelha à sua impressão.

Linhas horizontais brancas

Linhas verticais desalinhadas ou brancas

Linhas horizontais brancas

Linhas verticais desalinhadas ou brancas

Faltam cores ou existem cores incorrectas

A impressão está esborratada ou esbatida

Linhas horizontais brancas


[Superior]

Linhas verticais desalinhadas ou brancas


[Superior]

Faltam cores ou existem cores incorrectas

Se faltarem cores ou continuarem incorrectas, substitua o tinteiro da tinta de cor. Se o problema persistir, substitua o tinteiro de tinta preta. Substituir Tinteiros.


[Superior]

A impressão está esborratada ou esbatida

Atenção:
Não toque nos mecanismos internos do produto.

Importante:
Não limpe o eixo do carreto.


[Superior]


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