Home
Papír není správně podáván

Papír se nepodává
Je podáváno více papírů
Papír uvízne
Papír je podán nesprávně
Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný
Po skončení tisku na disk CD/DVD se přihrádka na disky CD/DVD nevysune správně

Papír se nepodává

Vyjměte stoh papíru a zkontrolujte následující:

  • Papír nesmí být pomačkaný nebo zkroucený.

  • Papír nesmí být příliš starý. Další informace naleznete v pokynech dodaných s papírem.

  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • Papír neuvíznul uvnitř tiskárny. Pokud je uvíznutý, odstraňte jej.
    Viz Papír uvízne

  • Musíte postupovat podle všech speciálních pokynů pro podávání dodaných s papírem. Vložte papír znovu.
    Viz Vkládání papíru

Je podáváno více papírů
  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Papír nesmí být zkroucený ani přeložený. Pokud je, před vložením jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • Odstraňte stoh papírů a ujistěte se, že papíry nejsou příliš tenké.
    Viz Papír

  • Protřepte okraje stohu papírů, aby se listy oddělily, a poté papír znovu vložte do tiskárny.

  • Pokud tisknete velký počet kopií dokumentu, zkontrolujte nastavení Copies (Počet kopie) v okně Page Layout (Vzhled stránky, Windows) nebo v dialogovém okně Print (Tisk, Macintosh) a v aplikaci. Podrobnosti najdete v nápovědě.

Papír uvízne

Uvízne-li papír uvnitř tiskárny, na displeji se zobrazí chybové hlášení. Stisknutím tlačítka  Start vysuňte uvíznutý papír. Pokud se chyba neodstraní, vypněte tiskárnu, otevřete jednotku skeneru a odstraňte z vnitřní části veškerý papír včetně případných útržků. Poté zavřete jednotku skeneru a stisknutím tlačítka  Start pokračujte v tisku.


Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Pokud se papír zachytává často, zkontrolujte následující:

  • Papír je rovný, není pomačkaný ani zkroucený.

  • Používejte vysoce kvalitní papír.

  • Papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • Stoh papíru byl před vložením protřepán.

  • Papír nepřesahuje ukazatel na vnitřní straně levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Tiskárna je na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.

Papír je podán nesprávně

Pokud jste papír zasunuli do tiskárny příliš hluboko, papír bude podán nesprávně. Vypněte tiskárnu a opatrně odstraňte uvíznutý papír. Potom tiskárnu zapněte a vložte papír správným způsobem.

Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný
  • Pokud se papír nevysunul celý, stiskněte tlačítko  Start, tiskárnu vypněte, otevřete jednotku skeneru a papír vyjměte. Zkontrolujte nastavení Paper Size (Velikost papíru) v aplikaci nebo v nastavení tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Pokud je papír po vysunutí pomačkaný, může být vlhký nebo příliš tenký. Vložte nový stoh papírů.


Poznámka:

Nepoužité papíry skladujte v původním obalu na suchém místě.

Po skončení tisku na disk CD/DVD se přihrádka na disky CD/DVD nevysune správně

Opatrně přihrádku na disky CD/DVD vyjměte a stiskněte tlačítko Start.