Home
Problémy s kvalitou tisku

Vodorovné pruhy
Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhů
Nesprávné nebo chybějící barvy
Rozmazané nebo znečištěné výtisky

Pokud máte problém s kvalitou tisku, zkuste jej identifikovat pomocí následujících obrázků. Klepněte na popisek pod obrázkem, který se zkušebnímu výtisku nejvíce podobá.

Vodorovné pruhy
  • Zkontrolujte, zda papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • Inkoustové kazety spotřebujte do šesti měsíců po otevření obalu.

  • Používejte inkoustové kazety EPSON.

  • Zkontrolujte množství inkoustu pomocí aplikace EPSON Status Monitor 3 (Windows) nebo EPSON StatusMonitor (Macintosh).
    Viz Kontrola stavu inkoustu

  • Ujistěte se, že nastavení Paper Type (Typ papíru) a Media Type (Typ média) v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru vloženého do tiskárny.
    Viz Volba vhodného typu média

Nesprávné zarovnání svislých čar nebo pruhů
  • Zkontrolujte, zda papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • V nastavení tiskárny Advanced (Upřesnit) zrušte značku v políčku High Speed (Vysoká rychlost). Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Ujistěte se, že nastavení Paper Type (Typ papíru) a Media Type (Typ média) v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru vloženého do tiskárny.
    Viz Volba vhodného typu média

Nesprávné nebo chybějící barvy
  • Zrušte v ovladači tiskárny nastavení Grayscale (Stupně šedi, Windows). Změňte nastavení inkoustu v ovladači tiskárny na Color (Barva, Macintosh). Podrobnosti najdete v nápovědě.

  • Nastavení barvy upravte v aplikaci nebo v dialogovém okně Advanced (Upřesnit) v nastavení tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě.

    Pokud se barvy pořád tisknou nesprávně nebo pokud se vůbec nevytisknou, vyměňte jednu z barevných inkoustových kazet. Pokud problém trvá, vyměňte kazetu s černým inkoustem.
    Viz Výměna inkoustové kazety

  • Pokud jste inkoustovou kazetu již vyměnili, ověřte podle údajů na obalu, zda nebylo překročeno datum spotřeby. Vyměňte inkoustové kazety za nové, pokud jste tiskárnu delší dobu nepoužívali.
    Viz Výměna inkoustové kazety

Rozmazané nebo znečištěné výtisky
  • Ujistěte se, že používáte správný ovladač tiskárny.

  • Používejte pouze papíry doporučené společností EPSON.
    Viz Papír

  • Používejte inkoustové kazety EPSON.

  • Tiskárna musí být na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.

  • Zkontrolujte, zda papír není poškozený, špinavý ani příliš starý.

  • Papír musí být suchý a musí být otočen tiskovou stranou nahoru.

  • Pokud je papír prohnutý na stranu tisku, před vložením do tiskárny jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • Ujistěte se, že nastavení Paper Type (Typ papíru) a Media Type (Typ média) v ovladači tiskárny odpovídá typu papíru vloženého do tiskárny.
    Viz Volba vhodného typu média

  • Každý vytištěný list ihned vyjměte z výstupního zásobníku.

  • Pokud tisknete na lesklé médium, umístěte pod stoh pomocný list (nebo obyčejný papír) nebo vkládejte listy jednotlivě.

  • V žádném případě se potištěné strany papíru s lesklým povrchem ničím nedotýkejte. S potištěnými lesklými médii několik hodin nemanipulujte, aby inkoust mohl zaschnout.

  • Zhotovte několik kopií, ale nevkládejte na desku na dokumenty žádný dokument. Pokud problém přetrvává, inkoust mohl vniknout dovnitř do tiskárny. V takovém případě vnitřní část tiskárny očistěte suchým čistým hadříkem.
    Viz Čištění tiskárny