Home
Problemy z jakością skanowania

Krawędzie dokumentu nie są skanowane
Na zeskanowanym obrazie widocznych jest tylko kilka punktów
Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia punktów
Proste linie obrazu są przekrzywione
Obraz jest zniekształcony lub rozmazany
Kolory są niejednolite lub rozmyte
Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny
Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału
Na zeskanowanym obrazie widoczny jest efekt mory (zakreskowania)
Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane
Kolory na zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału
Występują problemy z dopasowaniem obszaru skanowania w oknie Thumbnail Preview (Podgląd miniatur)

Krawędzie dokumentu nie są skanowane

Należy odsunąć dokument o około 2,5 mm od poziomych i pionowych krawędzi płyty dokumentów, aby uniknąć zniekształceń.

Na zeskanowanym obrazie widocznych jest tylko kilka punktów
  • Należy upewnić się, czy dokument został umieszczony na płycie dokumentów skanera stroną do skanowania w dół. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Umieszczanie dokumentów lub fotografii.

Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia punktów

Być może płyta dokumentów lub okno modułu do skanowania materiałów przezroczystych są zakurzone lub zarysowane. Należy wyczyścić płytę dokumentów zgodnie z opisem w sekcji Czyszczenie skanera. Jeśli problem nadal występuje, należy skontaktować się ze sprzedawcą.


Uwaga:

Nie należy naciskać płyty dokumentów.

Proste linie obrazu są przekrzywione

Należy sprawdzić, czy dokument jest prosto ułożony na płycie dokumentów. Należy wyrównać dokument w poziomie i w pionie zgodnie z podziałkami na górze oraz z boku płyty dokumentów.

Obraz jest zniekształcony lub rozmazany

  • Należy sprawdzić, czy dokument jest płasko ułożony na płycie dokumentów. Należy również upewnić się, że dokument nie jest pomarszczony lub pozwijany.


Przestroga:

Nie należy umieszczać ciężkich przedmiotów na płycie dokumentów.

  • Należy upewnić się, że dokument lub skaner nie został poruszony podczas skanowania.

  • Należy upewnić się, że skaner stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni.

    Można także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Kontrola kolorów) oraz Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub wybrać kartę Color (Kolor) i kliknąć przycisk Recommended Value (Zalecana wartość) w celu przywrócenie wartości domyślnej ustawienia Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja). Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

Kolory są niejednolite lub rozmyte

  • Jeśli skanowany dokument jest bardzo gruby lub jego brzegi są zawinięte, kolory na brzegach obrazu mogą być niejednolite lub rozmyte. Należy przykryć brzegi dokumentu papierem, aby zablokować dostęp światła z zewnątrz podczas skanowania.

  • Skanowanie filmu lub slajdów przy niskiej temperaturze otoczenia może spowodować odbarwienia na zeskanowanym obrazie, jeśli skaner nie będzie w pełni rozgrzany. W takiej sytuacji należy pozostawić skaner na 10 minut, nie wyłączając go i nie zmieniając trybu skanowania, a następnie spróbować ponownie.

Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny

  • W oknie dialogowym Configuration (Konfiguracja) programu EPSON Scan należy zmienić ustawienie Display Gamma (Współczynnik gamma ekranu) na pasujące do urządzenia wyjściowego, na przykład monitora lub drukarki. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

    Można także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Kontrola kolorów) oraz Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub wybrać kartę Color (Kolor) i kliknąć przycisk Recommended Value (Zalecana wartość) w celu przywrócenie wartości domyślnej ustawienia Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja). Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Sprawdź wartość ustawienia Brightness (Jasność) w trybie domowym lub profesjonalnym programu EPSON Scan (patrz sekcja Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu). Można także dopasować jasność przy pomocy funkcji Histogram w trybie profesjonalnym (patrz Pomoc programu EPSON Scan).

  • Należy sprawdzić ustawienia jasności i kontrastu monitora komputera.

Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału

Jeśli oryginał jest wydrukowany na cienkim papierze, skaner może zarejestrować także obrazy z drugiej strony oryginału i będą one widoczne na zeskanowanym obrazie. Spróbuj zeskanować oryginał, przykładając do jego tylnej strony arkusz czarnego papieru. Należy się również upewnić, że prawidłowo ustawiono parametry Document Type (Typ dokumentu) i Image Type (Typ obrazu) dla obrazu oryginalnego. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Wybieranie ustawień podstawowych.

Na zeskanowanym obrazie widoczny jest efekt mory (zakreskowania)

Mora jest to wzór składający się ze skośnych kresek, które mogą pojawić się na zeskanowanym obrazie drukowanego dokumentu. Efekt ten jest wynikiem różnicy miedzy rastrem skanera a rastrem półtonów skanowanego oryginału.

Oryginalny obraz ze wzorem
mory

Z zastosowaniem opcji Descreening Filter (Filtr usuwania mory)

  • W głównym oknie trybu domowego lub profesjonalnego programu EPSON Scan należy wybrać opcję Descreening Filter (Filtr usuwania mory). W trybie profesjonalnym należy ustawić odpowiednią dla dokumentu wartość Screen Ruling (Liniatura rastra) w ustawieniu Descreening Filter (Filtr usuwania mory) i wyłączyć ustawienie Unsharp Mask Filter (Filtr maski wyostrzającej). Instrukcje zawiera sekcja Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.


Uwaga:

Nie można usuwać wzoru mory, jeśli skanowany jest film lub obrazy monochromatyczne albo jeśli skanowanie odbywa się w rozdzielczości wyższej niż 601 dpi.

Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane
  • Należy sprawdzić, czy dokument jest prosto ułożony na płycie dokumentów. Należy wyrównać dokument w poziomie i w pionie zgodnie z podziałkami na górze oraz z boku płyty dokumentów.

  • W trybie domowym należy w ustawieniach Image Type (Typ dokumentu) wybrać opcję Black&White (Czarno-biały). W trybie profesjonalnym należy wybrać pozycję Nonew ustawieniach opcji B&W (Cz.-b.). Następnie należy spróbować dopasować ustawienie opcji Threshold (Próg).

  • Należy sprawdzić w instrukcji obsługi oprogramowania do rozpoznawania tekstu (OCR), czy oprogramowanie oferuje ustawienia, które można dostosować.

Kolory na zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału
  • W trybie domowym lub profesjonalnym programu EPSON Scan należy zmienić ustawienie Image Type (Typ obrazu). Instrukcje zawiera sekcja Wybieranie ustawień podstawowych. Należy wypróbować różne kombinacje tego ustawienia z innymi, opisanymi poniżej.

  • W oknie dialogowym Konfiguracja programu EPSON Scan należy zmienić ustawienie Display Gamma (Współczynnik gamma ekranu) na pasujący do urządzenia wyjściowego, na przykład monitora lub drukarki. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • W trybie profesjonalnym programu EPSON Scan należy dopasować ustawienie Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja). Należy również sprawdzić inne ustawienia parametru Tone Correction (Korekcja tonalna). Instrukcje zawiera sekcja Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.

  • Można także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Kontrola kolorów), Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub Recommended Value (Zalecana wartość — na karcie Color [Kolor]). Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Należy sprawdzić możliwości dopasowywania kolorów i zarządzania kolorami na komputerze, monitorze i w oprogramowaniu. Niektóre komputery mogą zmieniać paletę kolorów wyświetlanych na ekranie. Szczegółowe informacje zawierają instrukcje obsługi oprogramowania i sprzętu.

  • Należy skorzystać z systemu zarządzania kolorami przeznaczonego dla danego typu komputera: ICM dla systemu Windows lub ColorSync® dla komputerów Macintosh. W systemie Windows należy dodać pasujący do monitora profil kolorów, aby poprawić dopasowanie kolorów na ekranie. (Dokładne dopasowanie kolorów jest bardzo trudne. Informacje na temat dopasowywania i kalibracji kolorów zawiera dokumentacja oprogramowania i monitora).

  • Drukowane kolory nigdy nie są w pełni zgodne z tymi na monitorze, ponieważ drukarki i monitory korzystają z różnych systemów kolorów: monitory wykorzystują model RGB (czerwony, zielony i niebieski), natomiast drukarki wykorzystują model CMYK (błękitny, amarantowy, żółty i czarny).

Występują problemy z dopasowaniem obszaru skanowania w oknie Thumbnail Preview (Podgląd miniatur)
  • W oknie Configuration (Konfiguracja) za pomocą suwaka Thumbnail Cropping Area (Obszar przycinania miniatur) dopasuj obszar przycinania miniatur. Szczegółowe informacje zawiera Pomoc programu EPSON Scan.