Skannern skannar inte
Systemet hittar inte skannern
Rätt program öppnas inte med knappfunktionen Scan (Skanna)
Det går inte att skanna flera bilder samtidigt
Se arket Börja här för anvisningar om hur skannern konfigureras. Om du har problem med att använda skannern ser du till att:
Om du fortfarande har problem att skanna läser du de andra ämnena i detta avsnitt.
Systemet hittar inte skannern
Kontrollera först anslutningen till skannern och datorn:
Kontrollera USB-stöd i Windows
 |
Högerklicka på ikonen My Computer (Den här datorn) och klicka på Properties (Egenskaper). (I Windows XP klickar du på Start, högerklickar på My Computer (Den här datorn) och klickar sedan på Properties (Egenskaper).)
|
 |
Gör något av följande:
|
 |
Bläddra ned och klicka på Universal Serial Bus controllers (USB-styrenheter (Universal Serial Bus)).
|
Om USB Universal Host Controller (USB (allmän värdstyrenhet)) och USB Root Hub (USB-rotnav (hub)) finns i listan har Windows stöd för USB.
 |
Prova att skanna igen. Om skannern fortfarande inte hittas kontaktar du återförsäljaren eller en kvalificerad servicetekniker för att få hjälp.
|
Rätt program öppnas inte med knappfunktionen Scan (Skanna)
Windows XP: Klicka på fliken Events (händelser) i skannerfönstret Properties (Egenskaper) och se till att inte Take no action (Ingen åtgärd) är valt. Se även till att rätt knapp är markerad i listrutan Select an event (Välj en händelse) och att Start this program (Starta detta program) är valt.
För användare av Windows Me, 98SE och 2000:
Klicka på fliken Events (Händelser) i skannerfönstret Properties (Egenskaper) och se till att kryssrutan Disable device events (Inaktivera händelser) är avmarkerad. Se även till att rätt knapp är markerad i listrutan Scanner events (Skannerhändelser) och att önskat program är valt i listan Send to this application (Skicka till det här programmet).
Det går inte att skanna flera bilder samtidigt
|