Start
Kontakte Kundesupport

Inden du kontakter Epson

Inden du kontakter Epson

Kontakt kundesupport for at få assistance, hvis Epson-produktet ikke fungerer korrekt, og du ikke selv kan løse problemet vha. de oplysninger til fejlfinding, der findes i dokumentationen til produktet. I Pan-European Warranty Document (det fælleseuropæiske garantidokument) findes oplysninger om, hvordan du kontakter EPSON Kundesupport.

Hvis du har følgende oplysninger klar, får du hurtigt hjælp:

  • Produktets serienummer
    (Etiketten med serienummeret sidder normalt bag på produktet).

  • Produktmodel

  • Produktets softwareversion
    (Klik på About, Version Info (Om, Versionsoplysninger) eller tilsvarende i programmet).

  • Computerens mærke og model

  • Operativsystemets navn og version

  • Navnene og versionsnumrene på de softwareprogrammer, du normalt bruger sammen med produktet