Hjem
Kontakte Kundestøtte

Før du kontakter Epson

Før du kontakter Epson

Hvis Epson-produktet ikke fungerer som det skal, og du ikke kan løse problemet ved hjelp av feilsøkingsinformasjonen i produktdokumentasjonen, kan du kontakte kundestøttetjenesten og be om hjelp. I Pan-European Warranty Document (Pan-Europeisk garantidokument) finner du informasjon om hvordan du kontakter EPSON Kundestøtte.

De vil kunne hjelpe deg mye raskere hvis du gir dem følgende informasjon:

  • Produktets serienummer
    (Etiketten med serienummeret er vanligvis plassert bak på produktet.)

  • Produktmodell

  • Produktets programvareversjon
    (Klikk About (Om), Version Info (Versjonsinformasjon) eller lignende i programvaren for produktet.)

  • Merke og modell på datamaskinen du bruker

  • Navn og versjonsnummer på operativsystemet på datamaskinen

  • Navn og versjoner på programmene du vanligvis bruker med produktet