Strona główna
Różne problemy z wydrukami

Nieprawidłowe lub zniekształcone znaki
Nieprawidłowe marginesy
Odwrócony obraz
Puste strony w wydruku
Na wydruku są widoczne rozmazania
Drukowanie przebiega zbyt wolno
Korzystanie z funkcji Paper Feed/Paper Eject (Pobieranie lub wysuwanie papieru)

Nieprawidłowe lub zniekształcone znaki
  • Upewnij się, że do drukarki jest dobrany odpowiedni sterownik.

  • Ustaw swoją drukarkę jako domyślną (Windows).

  • W programie Spool Manager usuń wszelkie zablokowane zadania drukowania (Windows Me/98).
    Zobacz Anulowanie drukowania

  • Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel połączeniowy drukarki jest dobrze podłączony.

Nieprawidłowe marginesy
  • Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy mieszczą się w obszarze drukowania strony.
    Zobacz Obszar drukowania

  • Sprawdź ustawienia drukarki w menu Main (Główne) [Windows] lub w oknie dialogowym Page Setup (Układ kartki) [Macintosh]. Upewnij się, że ustawienia odpowiadają rozmiarowi używanego papieru. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Pomoc online.

  • Jeśli próbujesz drukować z wykorzystaniem funkcji Borderless (Bez obramowania), a na wydruku pojawiają się marginesy, sprawdź plik oryginalnej fotografii. Cyfrowy aparat fotograficzny może automatycznie dodawać marginesy w celu dopasowania współczynnika kształtu obrazu.

Odwrócony obraz
  • Wyczyść pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w sterowniku drukarki lub wyłącz ustawienie wydruku zwierciadlanego w aplikacji. Szczegółowe instrukcje można znaleźć w Pomocy online do sterownika drukarki lub aplikacji.

Puste strony w wydruku
  • Upewnij się, że do drukarki jest dobrany odpowiedni sterownik.

  • Ustaw swoją drukarkę jako domyślną (Windows).

  • Sprawdź ustawienia drukarki w menu Main (Główne) [Windows] lub w oknie dialogowym Page Setup (Układ kartki) [Macintosh]. Upewnij się, że ustawienia odpowiadają rozmiarowi używanego papieru. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Pomoc online.

Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań przeprowadź test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.
Zobacz Przeprowadzanie testu działania drukarki

Na wydruku są widoczne rozmazania
  • Jeżeli papier jest zwinięty w kierunku strony do druku, wyprostuj go lub wywiń lekko w przeciwną stronę.

  • Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach drukarki Advanced (Zaawansowane). Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Pomoc online.

  • Kilkakrotnie załaduj i wysuń zwykły papier. Jeżeli problem nie zostanie rozwiązany, w drukarce mógł nastąpić wyciek tuszu. W takiej sytuacji wytrzyj wnętrze drukarki miękką, czystą szmatką.
    Zobacz Czyszczenie drukarki

  • Wybierz ustawienie Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty) w oknie dialogowym Printer and Option Information (Informacje o drukarce i opcjach) [Windows] lub Extension Setting (Ustawienie rozszerzenia) [Mac OS X]. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zobacz Pomoc online.

Drukowanie przebiega zbyt wolno
  • Upewnij się, że ustawienie Paper Type (Typ papieru) lub Media Type (Rodzaj nośnika) wybrane w sterowniku drukarki jest odpowiednie do typu papieru załadowanego do drukarki.
    Zobacz Wybieranie właściwego typu nośnika

  • Wyczyść wszystkie ustawienia niestandardowe i wybierz opcję Text (Tekst) jako ustawienie Quality Option (Opcja jakości) w oprogramowaniu drukarki (Windows). Wyczyść wszystkie ustawienia niestandardowe i wybierz opcję Automatic (Automatyczny) jako ustawienie Mode (Tryb) w oprogramowaniu drukarki (Macintosh), a następnie przesuń suwak do pozycji Speed (Szybkość). Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Pomoc online.
    Zobacz Dostęp do sterownika drukarki w systemie Windows.
    Zobacz Dostęp do sterownika drukarki w systemie Mac OS X

  • Zamknij wszelkie zbędne aplikacje.

  • Odinstaluj, a następnie zainstaluj ponownie sterownik drukarki.

Jeżeli zastosowanie wszystkich powyższych metod nie rozwiąże problemu, zobacz:
Zwiększanie szybkości drukowania

Korzystanie z funkcji Paper Feed/Paper Eject (Pobieranie lub wysuwanie papieru)

Za pomocą tej funkcji można podać papier i oczyścić wałek wewnątrz drukarki.

Załaduj kilka arkuszy papieru A4.

Naciśnij przycisk Setup (Konfiguracja) na panelu sterowania, aby otworzyć menu Setup (Konfiguracja).

Naciśnij przycisk lub , aby wybrać pozycję Paper Feed/Paper Eject (Pobieranie lub wysuwanie papieru), a następnie naciśnij przycisk .

Naciśnij przycisk OK i wykonaj instrukcje wyświetlane na panelu LCD.

W miarę potrzeby powtórz kroki od 2 do 4.