Strona główna
Kontakt z Biurem obsługi klientów

Przed skontaktowaniem się z firmą Epson

Przed skontaktowaniem się z firmą Epson

Jeżeli używany produkt firmy EPSON nie działa prawidłowo i nie możesz rozwiązać problemu, korzystając z informacji podanych w dokumentacji produktu, skontaktuj się z Biurem obsługi klientów, aby uzyskać pomoc. Aby uzyskać informacje na temat kontaktu z Biurem obsługi klientów firmy EPSON, przeczytaj Europejski dokument gwarancyjny.

Pracownicy biura obsługi klientów będą mogli pomóc szybciej, jeżeli uzyskają następujące informacje:

  • Numer seryjny produktu
    (Etykieta numeru seryjnego znajduje się zazwyczaj z tyłu produktu.)

  • Model produktu

  • Wersja oprogramowania produktu
    (Kliknij przycisk About, Version info (Informacje, Wersja) lub podobny przycisk w oprogramowaniu produktu.)

  • Marka i model komputera

  • Nazwa i wersja systemu operacyjnego

  • Nazwy i wersje aplikacji wykorzystywanych do pracy z produktem