معالجة المشكلات

تصحيح مشكلات USB

إذا كنت تواجه بعض الصعوبات عند استخدام الطابعة مع وصلة USB، فاقرأ المعلومات المذكورة في هذا القسم.

التأكد من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك من طراز مثبت عليه مُسبقًا نظام التشغيل Windows XP أو Windows Me أو Windows 98 أو Windows 2000

يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك من طراز مثبت عليه مُسبقًا نظام التشغيل Windows XP أو Windows Me أو Windows 98 أو Windows 2000. ربما لا تستطيع تثبيت أو تشغيل برنامج تشغيل طابعة تستخدم وصلة USB على كمبيوتر غير مزود بمنفذ USB أو كمبيوتر تم تحديثه من نظام التشغيل Windows 95 إلى Windows XP، أو Windows Me أو Windows 98 أو Windows 2000.

اتصل بالموزع لمعرفة التفاصيل بخصوص جهاز الكمبيوتر.

التأكد من ظهور EPSON USB Printer Devices (أجهزة طابعات USB من EPSON) في قائمة Device Manager (إدارة الأجهزة) (لأنظمة تشغيل Windows Me وWindows 98 فقط)

في حالة إلغاءك لتثبيت برنامج تشغيل التوصيل والتشغيل قبل إتمام الإجراءات، فربما يتم تثبيت برنامج تشغيل الجهاز للطابعة USB أو برنامج تشغيل الطابعة بشكل غير صحيح.

اتبع هذه الخطوات للتحقق من التثبيت ثم أعد تثبيت برامج التشغيل:

قم بتشغيل الطابعة ثم تركيب كبل USB في الطابعة وجهاز الكمبيوتر.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز My Computer (جهاز الكمبيوتر) على سطح المكتب، ثم انقر فوق Properties (خصائص).

انقر فوق علامة التبويب Device Manager (إدارة الأجهزة).

في حالة تثبيت برامج التشغيل بالشكل الصحيح، تظهر EPSON USB Printer Devices (أجهزة طابعات USB من EPSON) في قائمة Device Manager (إدارة الأجهزة).

في حالة عدم ظهور EPSON USB Printer Devices (أجهزة طابعة USB من EPSON) في قائمة Device Manager (إدارة الأجهزة), فانقر فوق علامة الجمع (+) بجوار Other devices (أجهزة أخرى) لعرض الأجهزة التي تم تثبيتها.

في حالة ظهور USB Printer (طابعة USB) في Other devices (أجهزة أخرى)، فمعنى ذلك أنه لم يتم تثبيت برنامج تشغيل جهاز طابعة USB بالشكل الصحيح. إذا ظهر EPSON LX-300+II أو EPSON LX-1170II, فمعنى ذلك أنه لم يتم تثبيت برنامج تشغيل الطابعة بالشكل الصحيح.

في حالة عدم ظهور USB Printer (طابعة USB) أو EPSON LX-300+II أو EPSON LX-1170II في Other devices (أجهزة أخرى)، ثم انقر فوق Refresh (تحديث) أو قم بفصل كبل USB من الطابعة ثم تركيبه مرة أخرى.

في Other devices (أجهزة أخرى), اختر USB Printer (طابعة USB) أو EPSON LX-300+II أو EPSON LX-1170II ثم انقر فوق Remove (إزالة). ثم انقر فوق OK (موافق).

عند ظهور مربع الحوار التالي، انقر فوق OK (موافق). ثم انقر فوق OK (موافق) مرة أخرى لإغلاق مربع الحوار System Properties (خصائص النظام).

قم بإغلاق الطابعة ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر. ثم أعد تثبيت برامج التشغيل من البداية، مع اتباع الإرشادات الموجودة في Start Here (ابدأ من هنا).

لا تستطيع الطابعة العمل بشكل صحيح مع كبل USB

في حالة عدم عمل الطابعة بشكل صحيح مع كبل USB، حاول تطبيق حل أو أكثر من هذه الحلول:


[أعلى]


السابق

التالي