Home
Papír není správně podáván

Papír se nepodává
Je podáváno více papírů
Uvíznutý papír
Papír je podán nesprávně
Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný

Papír se nepodává

Vyjměte stoh papíru a zkontrolujte následující:

  • Papír nesmí být pomačkaný nebo zkroucený.

  • Papír nesmí být příliš starý. Další informace naleznete v pokynech k papíru.

  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • Papír neuvíznul uvnitř tiskárny. Pokud je uvíznutý, odstraňte jej.
    Viz Uvíznutý papír

  • Musíte postupovat podle všech speciálních pokynů pro podávání dodaných s papírem. Vložte papír znovu.
    Viz Vkládání papíru

Je podáváno více papírů
  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Papír nesmí být zkroucený ani přeložený. Pokud je, před vložením jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • Odstraňte stoh papírů a ujistěte se, že papíry nejsou příliš tenké.
    Viz Paper (Papír)

  • Protřepte okraje stohu papírů, aby se listy oddělily, a poté papír znovu vložte do zařízení.

  • Pokud tisknete velký počet kopií dokumentu, zkontrolujte nastavení Kopie (Copies) v okně Vzhled stránky (Page Layout, Windows) nebo v dialogovém okně Tisk (Print, Macintosh) a v aplikaci. Podrobnosti najdete v nápovědě.

Uvíznutý papír

Pokud uvízne papír v tiskárně, indikátor Chyba (Error) na ovládacím panelu bliká. Pravděpodobně bude možné uvíznutý papír odstranit pomocí ovládacího panelu. Postupujte podle následujících pokynů.

Stisknutím tlačítka Start vysuňte uvíznutý papír. Pokud se uvíznutý papír nevysune, přejděte na další krok.

Pokud papír uvíznul v blízkosti podavače listů nebo výstupního zásobníku, opatrně jej vytáhněte.

    Pokud je papír uvíznutý uvnitř tiskárny, stisknutím tlačítka On (Zapnuto) vypněte tiskárnu. Otevřete skenovací jednotku a odstraňte veškerý papír včetně případných útržků. Netahejte papír dozadu; může dojít k poškození podavače listů. Zavřete skenovací jednotku a potom zapněte tiskárnu.

Po odstranění uvíznutého papíru zavřete skenovací jednotku a potom stiskněte tlačítko On (Zapnuto) a tlačítko Start.

Vložte svazek papíru do podavače listů.


Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit snadno sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Pokud se papír zachytává často, zkontrolujte následující:

  • Papír je rovný, není pomačkaný ani zkroucený.

  • Kvalita papíru je vysoká.

  • Papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • Stoh papíru byl před vložením protřepán.

  • Papír nepřesahuje ukazatel šipky na levém vodítku okraje.

  • Svazek papíru se nachází pod zarážkami na vodících lištách.

  • Vodítko levého okraje je nastaveno podle papíru.

  • Tiskárna je na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.

Papír je podán nesprávně

Pokud jste papír zasunuli do tiskárny příliš hluboko, papír bude podán nesprávně. Vypněte tiskárnu a opatrně odstraňte uvíznutý papír. Potom tiskárnu zapněte a vložte papír správným způsobem.

Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný
  • Odstraňte uvíznutý papír podle pokynů v Uvíznutý papír. Zkontrolujte nastavení Velikost papíru (Paper Size) v aplikaci nebo v ovladači tiskárny.

  • Pokud je papír po vysunutí pomačkaný, může být vlhký nebo příliš tenký. Vložte nový stoh papírů.


Poznámka:

Nepoužité papíry skladujte v původním obalu na suchém místě.