Home
Papier jest podawany nieprawidłowo

Papier nie jest podawany
Podawanych jest kilka arkuszy naraz
Zakleszczenia papieru
Papier jest nieprawidłowo załadowany
Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony

Papier nie jest podawany

Wyjmij stos papieru i upewnij się, że:

  • papier nie jest pozwijany lub pofałdowany,

  • papier nie jest zbyt stary. Więcej informacji zawierają instrukcje dostarczone z papierem.

  • Papier mieści się poniżej znaku strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Papier nie zakleszczył się w drukarce. Jeśli tak, wyjmij zakleszczony papier.
    Patrz sekcja Zakleszczenia papieru

  • Przestrzegano specjalnych instrukcji ładowania dostarczonych z papierem. Załaduj papier ponownie.
    Patrz sekcja Ładowanie papieru

Podawanych jest kilka arkuszy naraz
  • Upewnij się, że papier mieści się poniżej znaku strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Upewnij się, że lewa prowadnica krawędzi jest przysunięta do lewej krawędzi papieru.

  • Upewnij się, że papier nie jest zawinięty lub pofałdowany. Jeśli tak jest, wyprostuj go lub wywiń lekko w drugą stronę.

  • Wyjmij stos papieru i upewnij się, że papier nie jest za cienki.
    Patrz sekcja Papier

  • Przekartkuj brzegi stosu papieru w celu rozdzielenia arkuszy, a następnie ponownie załaduj papier.

  • Jeśli drukowanych jest zbyt wiele kopii dokumentu, sprawdź ustawienie opcji Kopie w menu Układ strony oprogramowania drukarki (w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Drukowanie (na komputerach Macintosh) oraz w używanej aplikacji. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

Zakleszczenia papieru

Jeśli w drukarce zakleszczył się papier, na panelu operacyjnym będzie migać lampka Błąd (Error). Możliwe jest usunięcie zakleszczenia przy użyciu Panelu sterowania. Wykonaj poniższe kroki.

Naciśnij przycisk Start (Uruchom), aby wysunąć zakleszczony papier. Jeśli zakleszczony papier nie zostanie usunięty, przejdź do następnego kroku.

Jeśli papier jest zakleszczony w pobliżu podajnika lub tacy odbiorczej, wyciągnij go delikatnie.

    Jeśli papier jest zakleszczony wewnątrz drukarki, naciśnij przycisk On (Włącz), aby ją wyłączyć. Otwórz moduł skanera i wyciągnij cały znajdujący się w środku papier, łącznie z możliwymi skrawkami. Nie wolno ciągnąć go do tyłu - może to uszkodzić podajnik papieru. Zamknij moduł skanera i ponownie włącz drukarkę.

Po usunięciu zakleszczonego papieru zamknij moduł skanera i naciśnij przycisk On (Włącz) oraz przycisk .

Włóż stos papieru do podajnika.


Uwaga:

Jeśli nie można samodzielnie łatwo wyjąć ciała obcego, nie należy używać siły ani rozbierać drukarki na części. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.

Jeśli papier często się zakleszcza, upewnij się, że:

  • Papier jest gładki oraz nie jest pozawijany ani pofałdowany.

  • Papier jest wysokiej jakości.

  • Papier załadowano do podajnika arkuszy stroną przeznaczoną do drukowania skierowaną do góry.

  • Stos papieru przekartkowano przed załadowaniem.

  • Papier nie jest załadowany powyżej strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Stos papieru mieści się pod zakładkami wewnątrz prowadnic brzegów.

  • Lewa prowadnica brzegu jest dopasowana do papieru.

  • Drukarka stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni, która jest większa od podstawy urządzenia. Drukarka nie będzie działać poprawnie, jeśli będzie przechylona.

Papier jest nieprawidłowo załadowany

Jeśli papier załadowano zbyt głęboko do drukarki, nie będzie on prawidłowo podawany. Wyłącz drukarkę i delikatnie wyciągnij papier. Następnie włącz ponownie drukarkę i załaduj papier prawidłowo.

Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
  • Usuń zakleszczony papier zgodnie z instrukcjami podanymi w części Zakleszczenia papieru. Dodatkowo sprawdź ustawienie opcji Paper Size (Rozmiar papieru) w aplikacji lub sterowniku drukarki.

  • Jeśli papier jest pognieciony przy wysuwaniu, być może jest on wilgotny albo zbyt cienki. Załaduj nowy stos papieru.


Uwaga:

Nieużywany papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu w suchym otoczeniu.