Home
Printeren udskriver ikke

Alle lamper er slukket
Lamperne lyste og blev derefter slukket
Det er kun tænd/sluk-lampen, der lyser
Fejllampen blinker eller lyser
Fejllampen lyser, og tænd/sluk-lampen blinker
Problem med skrivehovedvognen

Alle lamper er slukket
  • Tryk på tænd/sluk-knappen for at sikre dig, at printeren er tændt.

  • Sluk for printeren, og kontroller, at netledningen er tilsluttet korrekt.

  • Kontroller, at stikket fungerer og ikke styres af en vægkontakt eller en timer.

Lamperne lyste og blev derefter slukket

Printerens spænding svarer muligvis ikke til stikkontaktens spænding. Sluk for printeren, og tag straks stikket ud. Læs derefter etiketten på bagsiden af printeren.


Forholdsregel:

Hvis spændingerne er forskellige, MÅ DU IKKE TILSLUTTE PRINTEREN IGEN. Kontakt forhandleren.

Det er kun tænd/sluk-lampen, der lyser
  • Sluk printeren og computeren. Sørg for, at printerens interfacekabel sidder fast i stikket.

  • Hvis du bruger USB-interface, skal kablet overholde USB 1.1- eller 2.0-standarderne.

  • Sørg for, at der ikke sidder emballagemateriale i printeren.

    Hvis kontrolsiden udskrives korrekt, skal du sikre dig, at printersoftwaren og programmet er installeret korrekt.

  • Hvis du forsøger at udskrive et stort billede, har computeren måske for lidt hukommelse. Prøv at reducere opløsningen af billedet eller udskrive billedet i en mindre størrelse. Du skal evt. installere mere hukommelse på computeren.

  • Hvis printeren lyder som om, at den er ved at udskrive, men ikke kan gøre det, skal du rense skrivehovedet.
    Se Rensning af skrivehovedet

Fejllampen blinker eller lyser

Kontroller EPSON Status Monitor 3 (Windows) eller EPSON StatusMonitor (Macintosh) for at finde årsagen til fejlen, og afprøv derefter en eller flere af disse løsninger:

  • Hvis lampen for manglende papir lyser, og der ikke er papir i printeren, skal du ilægge papir.

Fejllampen lyser, og tænd/sluk-lampen blinker

Følg fremgangsmåden nedenfor.

Tryk på papirknappen , og tag alt papir ud af printeren.

Sluk for printeren. Undersøg, om der skulle side fremmede genstande eller papirstykker inde i printeren, og tag dem ud.


Bemærk!

Brug ikke magt, og skil ikke printeren ad, hvis du ikke umiddelbart selv kan fjerne den fremmede genstand. Kontakt forhandleren for at få hjælp.

Sørg for, at der er god plads omkring ventilatoren på bagsiden af printeren, så ventilationen kan fungere optimalt. Fjern genstande, der måtte spærre for ventilationen. Tænd derefter for printeren igen.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte forhandleren.

Problem med skrivehovedvognen

Hvis vogndækslet ikke lukkes, eller skrivehovedvognen ikke bevæger sig til dens normale position, skal du åbne vogndækslet og skubbe blækpatronerne nedad, indtil de falder på plads med et klik.