Home
Tulostin ei tulosta

Yksikään merkkivalo ei pala
Merkkivalot syttyivät ja sammuivat sitten
Vain virran merkkivalo palaa
Virhemerkkivalo vilkkuu tai palaa
Virhevalo palaa ja virran merkkivalo vilkkuu.
Tulostuspään kelkan ongelma

Yksikään merkkivalo ei pala
  • Varmista virtanäppäintä painamalla, että tulostimeen on kytketty virta.

  • Katkaise tulostimen virta ja tarkista, että virtajohto on kytketty oikein.

  • Varmista, että pistorasia toimii.

Merkkivalot syttyivät ja sammuivat sitten

Tulostimen käyttöjännite ei ehkä vastaa pistorasian verkkojännitettä. Kytke tulostin pois päältä ja irrota virtajohto välittömästi pistorasiasta. Katso jännitetiedot tulostimen takaosassa olevasta tyyppikilvestä.


Huom.:

Jos verkkojännite ei ole oikea, ÄLÄ KYTKE TULOSTIMEN VIRTAJOHTOA PISTORASIAAN. Ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Vain virran merkkivalo palaa
  • Katkaise tulostimen ja tietokoneen virta. Varmista, että tulostimen liitäntäkaapeli on kunnolla paikallaan.

  • Jos käytät USB-liitäntää, varmista, että kaapelisi on USB 1.1- tai 2.0 -standardien mukainen.

  • Varmista, että tulostimessa ei ole pakkausmateriaalia.

    Jos testisivu tulostuu oikein, tarkista, että tulostimen ohjelmisto ja sovellus on asennettu oikein.

  • Jos yrität tulostaa suurta kuvatiedostoa, tietokoneen muisti ei ehkä riitä sen tulostamiseen. Yritä vähentää kuvasi erottelutarkkuutta tai tulostaa kuvan pienemmässä koossa. Joudut mahdollisesti hankkimaan tietokoneeseen lisää muistia.

  • Windows Me-, 98- ja 95 -käyttöjärjestelmissä kaikki keskeytyneet tulostustyöt voidaan peruuttaa Spool Manager -apuohjelmalla.
    Katso Tulostamisen peruuttaminen

  • Jos tulostin kuulostaa siltä, että se yrittäisi tulostaa, mutta tulostus ei onnistu, suorita Head Cleaning (Tulostuspään puhdistus) -apuohjelma.
    Katso Tulostuspään puhdistaminen

Virhemerkkivalo vilkkuu tai palaa

Yritä selvittää vian syy EPSON Status Monitor 3 -apuohjelman (Windows) tai EPSON StatusMonitor -apuohjelman (Macintosh) avulla ja kokeile sitten seuraavia ratkaisuehdotuksia:

  • Jos paperin loppumisen merkkivalo palaa ja tulostimessa ei ole paperia, lisää paperia.

Virhevalo palaa ja virran merkkivalo vilkkuu.

Noudata seuraavia ohjeita.

Paina paperinäppäintä ja poista kaikki paperi tulostimesta.

Kytke tulostimen virta pois päältä. Tarkista, onko tulostimen sisässä vieraita esineitä tai paperinpaloja.


Huomautus:

Jos tulostimeen juuttuneen vieraan esineen poistaminen ei onnistu helposti, älä yritä poistaa sitä käyttämällä voimaa tai purkamalla tulostin. Jos tarvitset apua, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Tarkista, että tulostimen takana olevan tuuletusaukon kohdalla on riittävästi vapaata tilaa kunnollisen tuuletuksen varmistamiseksi. Poista kaikki esteet tuuletusaukon edestä. Kytke virta uudelleen tulostimeen.

Jos virhe ei selviä, ota yhteyttä jälleenmyyjään.

Tulostuspään kelkan ongelma

Jos kelkan kansi ei mene kiinni tai tulostuspään kelkka ei siirry aloitusasentoon, avaa kelkan kansi ja paina värikasetteja alaspäin, kunnes ne napsahtavat paikoilleen.