Home
Problemy z jakością skanowania

Krawędzie dokumentu nie są skanowane
Na zeskanowanym obrazie widocznych jest tylko kilka punktów
Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia składająca się z punktów
Linie proste na obrazie są przekrzywione
Obraz jest zniekształcony lub rozmazany
Kolory na brzegach obrazu są niejednolite lub rozmazane
Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny
Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału
Zeskanowany obraz ma pomarszczoną powierzchnię
Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane
Kolory w zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału
Występują problemy z dopasowaniem obszaru skanowania w podglądzie Thumbnail (Miniatura)

Krawędzie dokumentu nie są skanowane

Aby uniknąć przycinania dokumentu, odsuń go o około 2,5 mm od poziomych i pionowych krawędzi płyty dokumentów.

Na zeskanowanym obrazie widocznych jest tylko kilka punktów
  • Upewnij się, że dokument został umieszczony na płycie dokumentów skanera stroną do skanowania w dół.Aby uzyskać informacje szczegółowe, patrz Umieszczanie dokumentów lub fotografii.

  • W przypadku skanowania z ustawieniem Black&White (Czarno-biały) w trybie Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny) zmień ustawienie opcji Threshold (Próg).Aby uzyskać instrukcje, patrz Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.

Na zeskanowanym obrazie zawsze widoczna jest linia składająca się z punktów

Płyta dokumentów może być zakurzona lub porysowana.Wyczyść tacę dokumentów.Informacje szczegółowe można znaleźć w broszurze.Jeśli problem wciąż występuje, skontaktuj się ze sprzedawcą.

Linie proste na obrazie są przekrzywione

Upewnij się, że dokument jest ułożony prosto na tacy dokumentów.Wyrównaj dokument w poziomie i w pionie zgodnie z podziałkami w górnej i bocznej części tacy dokumentów.

Obraz jest zniekształcony lub rozmazany

  • Upewnij się, że dokument jest płasko ułożony na tacy dokumentów.Upewnij się także, że dokument nie jest pomarszczony ani zawinięty.


Przestroga:

Nie należy umieszczać ciężkich przedmiotów na tacy dokumentów.

  • Upewnij się, że dokument lub skaner nie został poruszony podczas skanowania.

  • Upewnij się, że skaner stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni.

    Możesz także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Ustawienie koloru) oraz Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub wybrać kartę Color (Kolor) i kliknąć przycisk Recommended Value (Wartość zalecana) w celu przywrócenia wartości ustawienia Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja) do wartości domyślnej.Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

Kolory na brzegach obrazu są niejednolite lub rozmazane

Jeśli skanowany dokument jest bardzo gruby lub jego brzegi są zawinięte, przykryj brzegi papierem, aby zablokować dostęp światła z zewnątrz podczas skanowania.

Zeskanowany obraz jest zbyt ciemny

  • W oknie dialogowym Configuration (Konfiguracja) programu EPSON Scan zmień wartość ustawienia Display Gamma (Współczynnik gamma ekranu) na dopasowaną do urządzenia wyjściowego, np. monitora lub drukarki.Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

    Możesz także w oknie Configuration (Konfiguracja) wybrać pozycje Color Control (Ustawienie koloru) oraz Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub wybrać kartę Color (Kolor) i kliknąć przycisk Recommended Value (Wartość zalecana) w celu przywrócenia wartości ustawienia Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja) do wartości domyślnej.Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Sprawdź wartość ustawienia Brightness (Jasność) w trybie Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny) programu EPSON Scan (patrz Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu).Można także dopasować jasność przy pomocy funkcji Histogram w trybie Professional Mode (Tryb profesjonalny) (patrz Pomoc programu EPSON Scan).

  • Dostosuj jasność przy pomocy funkcji Histogram w programie EPSON Scan działającym w trybie Professional Mode (Tryb profesjonalny).Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Sprawdź ustawienia jasności i kontrastu monitora komputera.

Na zeskanowanym obrazie widoczny jest obraz z drugiej strony oryginału

Jeśli oryginał jest wydrukowany na cienkim papierze, skaner może także zarejestrować obrazy znajdujące się z drugiej strony oryginału — w takim przypadku będą one widoczne na zeskanowanym obrazie.Spróbuj zeskanować oryginał, przykładając do jego tylnej strony arkusz czarnego papieru.Upewnij się także, że wybrano prawidłowe parametry ustawień Document Type (Typ dokumentu) i Image Type (Typ obrazu) dla oryginału.Aby uzyskać informacje szczegółowe, patrz Wybieranie ustawień podstawowych.

Zeskanowany obraz ma pomarszczoną powierzchnię

Na zeskanowanym obrazie drukowanego dokumentu może pojawić się wzór przypominający pomarszczenie, nazywany morą.Efekt ten jest wynikiem różnicy pomiędzy rastrem skanera a rastrem półtonów skanowanego oryginału.

Oryginalny obraz ze wzorem
mory

Po zastosowaniu opcji Descreening Filter (Filtr usuwania mory)

  • W oknie trybu Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny) programu EPSON Scan wybierz opcję Descreening Filter (Filtr usuwania mory).W trybie Professional Mode (Tryb profesjonalny) wybierz odpowiednią dla dokumentu wartość ustawienia Screen Ruling (Liniatura rastra) w ustawieniach opcji Descreening Filter (Filtr usuwania mory) oraz usuń zaznaczenie pola wyboru Unsharp Mask Filter (Filtr maski wyostrzającej).Aby uzyskać instrukcje, patrz Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.


    Uwaga:

    Usunięcie mory nie jest możliwe przy skanowaniu w rozdzielczości wyższej od 601 dpi.

Przy konwersji na tekst do edycji (OCR) znaki nie są poprawnie rozpoznawane
  • Upewnij się, że dokument jest ułożony prosto na tacy dokumentów.Wyrównaj dokument w poziomie i w pionie zgodnie z podziałkami w górnej i bocznej części tacy dokumentów.

  • W trybie Home Mode (Tryb domowy) w ustawieniach Image Type (Typ dokumentu) wybierz opcję Black&White (Czarno-biały).W trybie Professional Mode (Tryb profesjonalny) wybierz pozycję None (Brak) w ustawieniach opcji B&W (Cz.-b.).Następnie spróbuj dopasować ustawienie opcji Threshold (Próg).

  • Sprawdź w instrukcji obsługi oprogramowania do rozpoznawania tekstu (OCR), czy oferuje ono ustawienia, które można dostosować.

Kolory w zeskanowanym obrazie różnią się od kolorów oryginału
  • W trybie Home Mode (Tryb domowy) lub Professional Mode (Tryb profesjonalny) programu EPSON Scan zmień ustawienie opcji Image Type (Typ obrazu).Aby uzyskać instrukcje, patrz Wybieranie ustawień podstawowych.Wypróbuj różne kombinacje tego ustawienia z innymi ustawieniami opisanymi poniżej.

  • W oknie dialogowym Configuration (Konfiguracja) programu EPSON Scan zmień wartość ustawienia Display Gamma (Współczynnik gamma ekranu) na dopasowaną do urządzenia wyjściowego, np. monitora lub drukarki.Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • W trybie Professional Mode (Tryb profesjonalny) programu EPSON Scan dopasuj ustawienie Auto Exposure (Automatyczna ekspozycja).Spróbuj również wybrać inne wartości ustawienia Tone Correction (Korekcja tonalna).Aby uzyskać instrukcje, patrz Dostosowywanie kolorów i innych ustawień obrazu.

  • Można także wybrać następujące ustawienia w oknie Configuration (Konfiguracja):Color Control (Kontrola kolorów), Continuous auto exposure (Ciągła automatyczna ekspozycja) lub Recommended Value (Zalecana wartość) (na karcie Color [Kolor]).Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.

  • Sprawdź możliwości dopasowywania kolorów i zarządzania kolorami na komputerze, monitorze i w oprogramowaniu.Niektóre komputery mogą zmieniać paletę kolorów wyświetlanych na ekranie.Informacje szczegółowe zawiera dokumentacja oprogramowania i sprzętu.

  • Skorzystaj z systemu zarządzania kolorami przeznaczonego dla danego typu komputera:ICM dla systemu Windows lub ColorSync dla komputerów Macintosh.Aby poprawić dopasowanie kolorów na ekranie w systemie Windows, dodaj pasujący do monitora profil kolorów.Dokładne dopasowanie kolorów jest bardzo trudne.Informacje na temat dopasowywania i kalibracji kolorów zawiera dokumentacja oprogramowania i monitora.

  • Drukowane kolory nigdy nie są w pełni zgodne z tymi na monitorze, ponieważ drukarki i monitory korzystają z różnych systemów kolorów:monitory korzystają z modelu RGB (czerwony, zielony i niebieski), natomiast drukarki — z modelu CMYK (błękitny, amarantowy, żółty i czarny).

Występują problemy z dopasowaniem obszaru skanowania w podglądzie Thumbnail (Miniatura)
  • Dopasuj obszar przycinania miniatur za pomocą suwaka Thumbnail Cropping Area (Obszar przycinania miniatur) w oknie Configuration (Konfiguracja).Informacje szczegółowe zawiera Pomoc programu EPSON Scan.