Problemer med skannerprogramvaren
Du kan ikke starte Epson Scan
Skannerprogramvaren fungerer ikke ordentlig
Du kan ikke skanne i Full Auto Mode (Helautomatisk modus)
Du kan ikke skanne ved hjelp av Thumbnail Preview (Miniatyrforhåndsvisning)
Skanningen tar lang tid
 |
Obs! |
 |
Enkelte innstillinger for Epson Scan kan være utilgjengelige eller nedtonede, avhengig av skannerens funksjoner, valgte innstillinger eller hvilket valgfritt tilbehør som er installert.
|
|
Du kan ikke starte Epson Scan
-
I Windows Device Manager (Enhetsbehandling) må du passe på at skannerens navn vises på listen over Imaging devices (Bildebehandlingsenheter) uten et spørsmålstegn (?) eller et utropstegn (!). Hvis skanneren vises med ett av disse tegnene eller som en Unknown device (Ukjent enhet), må du avinstallere Epson Scan slik det er beskrevet i Avinstallere Epson Scan. Deretter installerer du den på nytt ved å følge instruksjonene på Start her-arket.
Skannerprogramvaren fungerer ikke ordentlig
Windows XP og Me:
Dobbeltklikk ikonet Scanners and Cameras (Skannere og kameraer) i Control Panel (Kontrollpanel). Slett ikonet for skanneren, og installer deretter Epson Scan på nytt ved å følge instruksjonene på Start her-arket.
Windows 98 SE og 2000:
Dobbeltklikk ikonet Scanners and Cameras (Skannere og kameraer) i Control Panel (Kontrollpanel). Slett skanneren fra listen over installerte enheter, og installer Epson Scan på nytt ved å følge instruksjonene på Start her-arket.
-
Skanneren fungerer kanskje ikke slik den skal, hvis Epson Scan er åpnet og datamaskinen er i standby-modus (Windows) eller hvilemodus (Mac OS X). Start Epson Scan på nytt, og prøv å skanne én gang til.
Du kan ikke skanne i Full Auto Mode (Helautomatisk modus)
Det kan hende at Epson Scan ikke er i stand til å oppdage bilder, eller kanskje uventet beskjærer eller grupperer bilder. Dette kan skje hvis bildene er slik som beskrevet nedenfor:
 |  |
Merknad for Perfection V100 Photo: |
 |  |
I Full Auto Mode (Helautomatisk modus) kan du bare skanne 35 mm fargefilmremser eller lysbilder. Bruk Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus) for å skanne andre typer film.
|
|
Prøv en eller flere av de følgende løsningene.
For dokumenter eller fotografier:
For film eller lysbilder (bare for Perfection V100 Photo):
-
Pass på at de hvite klistremerkene på baksiden av filmholderen og områdene rundt dem ikke er oppskrapet, støvet eller tildekket på annen måte. Hvis områdene er dekket, kan skanneren få problemer med å gjenkjenne filmen eller lysbildene i Full Auto Mode (Helautomatisk modus). Hvis problemet fortsetter, kan du prøve å skanne i Home Mode (Hjemmemodus) eller Professional Mode (Profesjonell modus). Se Endre skannemodus for å endre skannemodus.
Du kan ikke skanne ved hjelp av Thumbnail Preview (Miniatyrforhåndsvisning)
Det kan hende at Epson Scan ikke er i stand til å oppdage bilder, eller kanskje uventet beskjærer eller grupperer bilder. Dette kan skje hvis bildene er slik som beskrevet nedenfor:
Prøv en eller flere av de følgende løsningene.
For dokumenter eller fotografier:
For film eller lysbilder (bare for Perfection V100 Photo):
|