 |
Problemy z oprogramowaniem do skanowania
Nie można uruchomić programu Epson Scan
Oprogramowanie skanera nie działa poprawnie
Skanowanie w trybie automatycznym nie jest możliwe
Skanowanie z użyciem podglądu miniatur nie jest możliwe
Skanowanie trwa zbyt długo
 |
Uwaga: |
 |
Niektóre ustawienia programu Epson Scan mogą być niedostępne lub wyszarzone, w zależności od możliwości skanera, wybranych ustawień lub zainstalowanych akcesoriów opcjonalnych.
|
|
Nie można uruchomić programu Epson Scan
-
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli uaktualniono system operacyjny, lecz nie zainstalowano ponownie programu Epson Scan. Instrukcje dezinstalacji i ponownej instalacji zawiera rozdział Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania.
-
Sprawdź, czy nazwa skanera jest wyświetlana w kategorii Imaging devices (Urządzenia do obrazowania) w programie Device Manager (Menedżer urządzeń) i nie ma przy niej znaku zapytania (?) ani wykrzyknika (!). Jeśli przy nazwie skanera widoczny jest jeden z tych znaków lub skaner występuje jako Unknown device (Nieznane urządzenie), odinstaluj program Epson Scan według instrukcji z rozdziału Odinstalowywanie programu Epson Scan. Następnie należy go ponownie zainstalować, postępując zgodnie z instrukcjami na arkuszu Rozpocznij tutaj.
Oprogramowanie skanera nie działa poprawnie
Windows XP i Me:
W Panelu sterownia kliknij dwukrotnie ikonę Scanners and Cameras (Skanery i aparaty fotograficzne). Usuń ikonę skanera i zainstaluj ponownie program Epson Scan, postępując według instrukcji z arkusza Rozpocznij tutaj.
Windows 98SE i 2000:
W Panelu sterownia kliknij dwukrotnie ikonę Scanners and Cameras (Skanery i aparaty fotograficzne). Usuń skaner z listy zainstalowanych urządzeń, a następnie zainstaluj ponownie program Epson Scan według instrukcji z arkusza Rozpocznij tutaj.
-
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli program Epson Scan jest uruchomiony, a komputer przechodzi w tryb gotowości (Windows) lub uśpienia (Mac OS X). Uruchom ponownie program Epson Scan i spróbuj zeskanować dokument.
-
Skaner może nie działać prawidłowo, jeśli uaktualniono system operacyjny, lecz nie zainstalowano ponownie programu Epson Scan. Instrukcje dezinstalacji i ponownej instalacji zawiera rozdział Odinstalowywanie oprogramowania do skanowania.
Skanowanie w trybie automatycznym nie jest możliwe
Program Epson Scan może nie być w stanie wykryć obrazów, a klatki mogą być odcinane lub grupowane w nieoczekiwany sposób. Może to się zdarzyć w następujących przypadkach:
 |  |
Dotyczy skanera Perfection V100 Photo: |
 |  |
W trybie automatycznym można skanować jedynie kolorowe filmy 35 mm lub slajdy. Filmy innych typów można skanować w trybie domowym lub profesjonalnym.
|
|
Należy zastosować jedno lub kilka z następujących rozwiązań:
Dokumenty lub zdjęcia:
Filmy lub zdjęcia (tylko skaner Perfection V100 Photo):
-
Upewnij się, że białe naklejki w tylnej części uchwytu filmów i obszary wokół nich nie są zarysowane, zakurzone lub zakryte. Jeśli te obszary będą zasłonięte, mogą wystąpić problemy z rozpoznawaniem filmu przez skaner podczas pracy w trybie automatycznym. Jeśli problemu nie można rozwiązać, spróbuj skanować w trybie domowym lub profesjonalnym. Instrukcje dotyczące zmiany trybów skanowania zawiera rozdział Zmienianie trybu skanowania.
Skanowanie z użyciem podglądu miniatur nie jest możliwe
Program Epson Scan może nie być w stanie wykryć obrazów z filmu, a klatki mogą być odcinane lub grupowane w nieoczekiwany sposób. Może to się zdarzyć w następujących przypadkach:
Należy zastosować jedno lub kilka z następujących rozwiązań:
Dokumenty lub zdjęcia:
Filmy lub zdjęcia (tylko skaner Perfection V100 Photo):
Skanowanie trwa zbyt długo
-
Komputery wyposażone w port USB 2.0 (o wyższej szybkości) skanują szybciej, niż komputery wyposażone tylko w porty USB 1.1. Jeśli wykorzystywany jest port USB 2.0, sprawdź, czy spełnia on wymagania systemowe. Szczegółowe informacje zawiera rozdział Wymagania systemowe.
|  |