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Problemas com a Qualidade de Impressão

Faixas horizontais
Faixas ou desalinhamento vertical
Cores em falta ou cores incorrectas
Impressão esborratada ou esbatida

Se tiver problemas com a qualidade de impressão, compare a impressão com as imagens seguintes.

A imagem seguinte é uma amostra correcta.

As imagens seguintes revelam problemas de qualidade de impressão. Faça clique na legenda da figura que mais se assemelha à sua impressão.

Faixas horizontais
  • Certifique-se de que a face do papel a ser impressa está voltada para cima no alimentador.

  • Utilize o tinteiro fotográfico nos seis meses seguintes à abertura da respectiva embalagem.

  • Utilize um tinteiro fotográfico genuíno Epson.

  • Verifique o ecrã LCD. Verifique se o ícone aparece no ecrã LCD. Se aparecer, substitua o PicturePack.
    Para substituir o PicturePack, consulte o Guia do Utilizador - para utilização sem computador.

  • Certifique-se de que o Tipo/Formato de Papel seleccionado no controlador de impressão é adequado para o tipo de papel colocado na impressora.

Faixas ou desalinhamento vertical
  • Certifique-se de que a face do papel a ser impressa está voltada para cima no alimentador.

  • Certifique-se de que o Tipo/Formato de Papel seleccionado no controlador de impressão é adequado para o tipo de papel colocado na impressora.

Cores em falta ou cores incorrectas
  • Ajuste as definições de opções de cor na aplicação ou no controlador de impressão. Para mais informações, consulte a ajuda interactiva.

    Se, mesmo assim, faltarem cores ou estas continuarem incorrectas, substitua o PicturePack.
    Para substituir o PicturePack, consulte o Guia do Utilizador - para utilização sem computador.

  • Se acabou de substituir o PicturePack, certifique-se de que não se encontra fora do prazo de validade. Se não utiliza a impressora há já algum tempo, substitua o PicturePack.
    Para substituir o PicturePack, consulte o Guia do Utilizador - para utilização sem computador.

Impressão esborratada ou esbatida
  • Certifique-se de que está a utilizar o controlador de impressão adequado para a impressora.

  • Utilize apenas o tipo de papel recomendado pela Epson.
    Consulte Tinta e papel

  • Utilize um Epson PictureMate PicturePack original.

  • Certifique-se de que a impressora está sobre uma superfície plana, estável e ampla. A impressora não funciona correctamente, se estiver inclinada.

  • Certifique-se de que o papel não está danificado, sujo, nem demasiado antigo.

  • Certifique-se de que o papel está seco e que a face a ser impressa está voltada para cima.

  • Se o papel estiver enrolado na direcção da face destinada à impressão, alise-o ou enrole-o ligeiramente no sentido contrário.

  • Certifique-se de que o Tipo/Formato de Papel seleccionado no controlador de impressão é adequado para o tipo de papel colocado na impressora.

  • Retire as folhas da tampa frontal à medida que vão sendo impressas.

  • Não toque nem permita que nada entre em contacto com o lado impresso do papel com acabamento brilhante. Depois de imprimir, as impressões não devem ser manuseadas durante algumas horas para a tinta secar.