Home
Бумага подается неправильно

Бумага не подается
Бумага замялась в принтере
Бумага загружена неправильно
Бумага выталкивается не полностью или сминается

Бумага не подается

Выньте пачку бумаги и проверьте следующее.

  • Бумага не закручена и не сложена.

  • Верхний край пачки бумаги не превышает метку  на направляющей бумаги.

  • Бумага находится ниже меток на внутренней стороне направляющей.

  • В пачке бумаги не больше 20 листов.

  • Чернильный картридж из комплекта PicturePack не закончился. В этом случае, замените картридж из комплекта PicturePack.
    Для замены картриджа из комплекта PicturePack обратитесь к Руководству пользователя для использования без компьютера.

  • Соблюдены специальные инструкции по загрузке, прилагаемые к бумаге. Снова загрузите бумагу.

Бумага замялась в принтере

Откройте верхнюю и переднюю крышки. Достаньте всю бумагу из принтера, включая все оторванные куски, и нажмите на кнопку OK. Повторно загрузите бумагу. Если в очереди остались задания печати, принтер автоматически возобновит печать.


Примечание:

Если вы не можете удалить посторонний предмет самостоятельно, не прилагайте слишком большое усилие и не разбирайте принтер. Обратитесь за помощью в сервисный центр.

Если бумага застревает часто, проверьте следующее.

  • Бумага гладкая, не закручена и не сложена.

  • Бумага лежит в податчике стороной для печати вверх.

  • Вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик.

  • Верхний край пачки бумаги не превышает метку  на направляющей бумаги.

  • В пачке бумаги не больше 20 листов.

  • Направляющие прилегают к обеим сторонам пачки бумаги.

  • Принтер стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Бумага загружена неправильно

Если вы загрузите бумагу в принтер слишком далеко, бумага будет подаваться неправильно. Правильно загрузите бумагу и нажмите на кнопку OK.

Бумага выталкивается не полностью или сминается

Если бумага не выброшена полностью, выньте ее из принтера.


Примечание:

Храните неиспользованную бумагу в оригинальной упаковке в сухом месте.