Home
Проблеми, пов'язані з якістю сканування

Не скануються краї документа
Відскановане зображення має вигляд декількох точок
На відсканованому зображенні завжди наявна лінія з точок
Прямі лінії після сканування викривляються
Зображення спотворене або розпливчасте
Краї зображення плямисті або викривлені
Відскановане зображення занадто темне
На відсканованому зображення проявляється зображення зі зворотної сторони оригіналу
Рябизна на відсканованому зображенні
Під час перетворення документа в текстовий формат символи погано розпізнаються
Кольори на відсканованому зображення відмінні від основних
Виникають проблеми під час налаштування області сканування у вікні попереднього перегляду мініатюр

Не скануються краї документа

Відсуньте документ приблизно на 2,5 мм (0,1 дюйма) від горизонтальних і вертикальних країв підставки для документів, щоб уникнути обтинання.

Відскановане зображення має вигляд декількох точок
На відсканованому зображенні завжди наявна лінія з точок

Можливо, підставка для документів подряпана або запорошена. Очистіть планшет. Докладніша інформація в буклеті. Якщо проблема не зникає, зверніться до дилера.

Прямі лінії після сканування викривляються

Переконайтеся, що документ рівно лежить на планшеті. Вирівняйте вертикальні й горизонтальні лінії за лінійками вгорі й збоку планшета.

Зображення спотворене або розпливчасте

  • Переконайтеся, що документ щільно прилягає до планшета. Також переконайтеся, що документ не пом'ятий або не викривлений.


Застереження.

Не ставте важкі предмети на підставку для документів.

  • Не зміщуйте документ і сканер під час сканування.

  • Переконайтеся, що сканер розташований на рівній стабільній поверхні.

    Можна також вибрати параметри Color Control (Контроль кольору) і Continuous auto exposure (Постійна автоекспозиція) у вікні налаштування конфігурації, або перейти на вкладку Color (Колір) і натиснути кнопку Recommended Value (Рекомендоване значення) щоб повернутися до стандартного значення параметра Auto Exposure (Автоекспозиція). Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.

Краї зображення плямисті або викривлені

Якщо документ дуже товстий або покороблений на краях, закрийте краї папером, щоб під час сканування в сканер не потрапляло світло.

Відскановане зображення занадто темне

  • У вікні Epson Scan Configuration (Конфігурація EPSON Scan) змініть параметр Display Gamma (Гамма монітора) відповідно до характеристик вихідного пристрою, такого як монітор або принтер. Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.

    Можна також вибрати параметри Color Control (Контроль кольору) і Continuous auto exposure (Постійна автоекспозиція) у вікні налаштування конфігурації, або перейти на вкладку Color (Колір) і натиснути кнопку Recommended Value (Рекомендоване значення) щоб повернутися до стандартного значення параметра Auto Exposure (Автоекспозиція). Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.

  • Перевірте налаштування яскравості програми Epson Scan, якщо вона працює в простому або професійному режимі (див. розділ Налаштування кольорів й інших параметрів зображення). Можна також налаштувати яскравість за допомогою гістограми в професійному режимі (див. довідку з Epson Scan).

  • Налаштуйте яскравість за допомогою гістограми в професійному режимі програми Epson Scan. Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.

  • Перевірте налаштування яскравості й контрасту монітора комп'ютера.

На відсканованому зображення проявляється зображення зі зворотної сторони оригіналу

Якщо вихідний документ надрукований на тонкому папері, зображення на його звороті може просвічуватися сканером і проявлятися на відсканованому зображенні. Спробуйте відсканувати вихідний документ, підклавши позаду нього аркуш чорного паперу. Також переконайтеся, що для вихідного документа правильно вибрані параметри Document Type (Тип документа) й Image Type (Тип зображення). Докладнішу інформацію див у розділі Вибір основних параметрів.

Рябизна на відсканованому зображенні

Рябизна (або муар) — це структура, яка може з'являтися на відсканованому зображенні надрукованого документа. Її поява спричиняється інтерференцією прямого й напівтонового зображень на екрані сканера.

Вихідне зображення
з муаром

Після видалення растру

  • Установіть прапорець Descreening Filter (Видалення растру) в простому або професійному режимі програми Epson Scan. У професійному режимі виберіть значення параметра Screen Ruling (Лініатура) настройки Descreening Filter (Видалення растру) відповідно до типу документа й зніміть прапорець Unsharp Mask Filter (Фільтр нечіткості). Вказівки див. у розділі Налаштування кольорів й інших параметрів зображення.


Примітка.

Якщо роздільна здатність сканування перевищує 601 точку на дюйм, не можна буде видалити растр.

Під час перетворення документа в текстовий формат символи погано розпізнаються
  • Переконайтеся, що документ рівно лежить на планшеті. Вирівняйте вертикальні й горизонтальні лінії за лінійками вгорі й збоку планшета.

  • У домашньому режимі виберіть значення Black&White (Чорно-білий) параметра Image Type (Тип зображення). У професійному режимі виберіть значення None (Немає) параметра B&W Option (Настройка чорно-білого). Потім спробуйте налаштувати параметр Threshold.

  • Ознайомтеся з посібником із програми оптичного розпізнання символів, щоб дізнатися, чи є параметри, які можна налаштувати в цій програмі.

Кольори на відсканованому зображення відмінні від основних
  • Змініть значення параметра Image Type (Тип зображення) програми Epson Scan, якщо вона працює в простому або професійному режимі. Вказівки див. у розділі Вибір основних параметрів. Спробуйте підібрати потрібне поєднання цього параметра й інших, перелічених нижче.

  • У вікні Epson Scan Configuration (Конфігурація EPSON Scan) змініть параметр Display Gamma (Гамма монітора) відповідно до характеристик вихідного пристрою, такого як монітор або принтер. Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.

  • Спробуйте підібрати у вікні Configuration (Конфігурація) параметри Color Control (Контроль кольору), Continuous auto exposure (Постійна автоекспозиція) і Recommended Value (Рекомендоване значення) (вкладка Color (Колір)). Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.

  • Ознайомтеся з можливостями підбору кольорів і керування кольорами комп'ютера, адаптера дисплея й програми. На екранах деяких комп'ютерів палітра кольорів може змінюватися. Докладнішу інформацію див. у документації з користування програмним і програмним забезпеченням комп'ютера.

  • Скористайтеся системою керування кольорів комп'ютера: ICM у Windows або ColorSync у Macintosh. В операційній системі Windows відтворення кольорів можна поліпшити, створивши профіль кольорів, який відповідає характеристикам монітора. (Досягнути повної відповідності кольорів дуже важко. Інформацію з підбору й калібрування кольорів можна знайти в документації до програмного забезпечення й монітора.)

  • Кольори на роздруківці й на моніторі ніколи не співпадають точно, тому що в принтерах і моніторах використовуються різні системи кольорів: у моніторах використовується система RGB із червоним, зеленим і синім базовими кольорами, а в принтерах — за звичай система CMYK (блакитний, малиновий, жовтий і чорний).

Виникають проблеми під час налаштування області сканування у вікні попереднього перегляду мініатюр
  • Налаштуйте область обтинання мініатюри у вікні Configuration (Конфігурація) за допомогою повзунка Thumbnail Cropping Area (Область обрізання мініатюри). Докладніші відомості з цього питання див. у довідці з програми Epson Scan.