Home
Skanna : Hem > Lösa problem
Problem med skanningskvaliteten

Dokumentets kanter skannas inte
Det syns endast några få punkter av den skannade bilden
En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden
Raka linjer i bilden blir ojämna
Bilden blir förvrängd eller suddig
Färger framträder fläckvis eller förvrängs i bildkanterna
Den skannade bilden blir för mörk
En bild från originalets baksida framträder på den skannade bilden.
Vattrade mönster framträder på den inskannade bilden
Tecken tolkas inte korrekt när de konverteras till redigerbar text (OCR)
De skannade färgerna skiljer sig från originalfärgerna
Det går inte att justera skanningsområdet i förhandsgranskningen med miniatyrbilder

Dokumentets kanter skannas inte

Undvik beskärning genom att flytta dokumentet ca 2,5 mm från dokumentbordets horisontella och vertikala kanter.

Det syns endast några få punkter av den skannade bilden
  • När du skannar med inställningen för Black&White (Svartvitt) i Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) ändrar du inställningen för Threshold (Tröskel). Se Justera färgen och andra bildinställningar för mer information.

En rad punkter framträder alltid i den skannade bilden

Dokumentbordet kan vara dammigt eller repat. Rengör dokumentbordet. Se häftet för mer information. Kontakta återförsäljaren om du fortfarande har problem.

Raka linjer i bilden blir ojämna

Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets överkant och sidokant.

Bilden blir förvrängd eller suddig

  • Kontrollera att dokumentet ligger helt platt på dokumentbordet. Se också till att dokumentet inte är skrynkligt eller skevt.


Obs!

Placera inte tunga föremål på dokumentbordet.

  • Se till att inte flytta dokumentet eller skannern av misstag under skanning.

  • Kontrollera att skannern står på en jämn, stabil yta.

    Du kan även välja Color Control (Färginställning) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i fönstret Configuration (Konfigurering) eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) för att återställa inställningen Auto Exposure (Autoexponering) till standard. Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.

Färger framträder fläckvis eller förvrängs i bildkanterna

Om dokumentet är mycket tjockt eller skevt i kanterna täcker du över kanterna med papper för att förhindra att ljus kommer in utifrån under skanningen.

Den skannade bilden blir för mörk

  • Ändra den inskannade bildens inställning för Display Gamma (Gammainställning) så att den stämmer med utdataenheten, t.ex. skärmen eller skrivaren, i fönstret Configuration (Konfiguration) i EPSON Scan. Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.

    Du kan även välja Color Control (Färginställning) och Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) i fönstret Configuration (Konfigurering) eller välja fliken Color (Färg) och klicka på knappen Recommended Value (Rekommenderat värde) för att återställa inställningen Auto Exposure (Autoexponering) till standard. Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.

  • Kontrollera ljusstyrkeinställningen i hemläget eller det professionella läget i EPSON Scan (se Justera färgen och andra bildinställningar). Eller justera ljusstyrkan med funktionen Histogram (Histogram) i Professional Mode (Professionellt läge) (se Help [Hjälp] i EPSON Scan).

  • Justera ljusstyrkan med Histogrammet i Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.

  • Kontrollera datorskärmens inställningar för ljusstyrka och kontrast.

En bild från originalets baksida framträder på den skannade bilden.

Om originalet är tryckt på ett tunt papper kan bilder på papperets baksida vara synliga för skannern och framträda på den skannade bilden. Försök att skanna originalet med ett svart pappersark bakom. Kontrollera också att inställningarna för Document Type (Dokumenttyp) och Image Type (Bildtyp) är korrekta för originalet. Se Göra grundläggande inställningar för mer information.

Vattrade mönster framträder på den inskannade bilden

Ett vattrat mönster (s.k. moarémönster) kan framträda på en inskannad bild av ett utskrivet dokument. Det orsakas av störningar på grund av frekvensskillnader mellan skannerns skärm och halvtonsskärmen för originalet.

Originalbild med
moirémönster

Med Descreening Filter (Descreening-filter)

  • Markera kryssrutan Descreening Filter (Descreening-filter) i fönstret Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. I Professional Mode (Professionellt läge) ställer du in Screen Ruling (Skärmlinjer) för Descreening Filter (Descreening-filter) på en inställning som passar dokumentet och avmarkerar inställningen Unsharp Mask Filter (Oskarp mask-filter). Se Justera färgen och andra bildinställningar för mer information.


Anmärkning:

Du kan inte ta bort moarémönster när du skannar med en upplösning över 601 dpi.

Tecken tolkas inte korrekt när de konverteras till redigerbar text (OCR)
  • Kontrollera att dokumentet ligger helt rakt på dokumentbordet. Justera de vertikala och horisontella linjerna efter linjalerna vid dokumentbordets överkant och sidokant.

  • I Home Mode (Hemläge) väljer du Black&White (Svartvitt) som bildtypsinställning. I Professional Mode (Professionellt läge) väljer du None (Ingen) för det svartvita alternativet. Pröva sedan att justera inställningen för Threshold (Tröskel).

  • Se OCR-programvarans handbok för information om eventuella inställningsjusteringar som kan göras i OCR-programvaran.

De skannade färgerna skiljer sig från originalfärgerna
  • Ändra inställningen för Image Type (Bildtyp) i fönstret Home Mode (Hemläge) eller Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. Se Göra grundläggande inställningar för mer information. Välj olika kombinationer för den här inställningen och andra som beskrivs nedan.

  • Ändra den inskannade bildens inställning för Display Gamma (Gammainställning) så att den stämmer med utdataenheten, t.ex. skärmen eller skrivaren, i fönstret Configuration (Konfiguration) i EPSON Scan. Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.

  • Justera inställningen Auto Exposure (Autoexponering) i fönstret Professional Mode (Professionellt läge) i EPSON Scan. Pröva också att välja en annan inställning för Tone Correction (Tonkorrigering). Se Justera färgen och andra bildinställningar för mer information.

  • Prova med att välja följande inställningar i fönstret Konfiguration: Color Control (Färginställning), Continuous auto exposure (Kontinuerlig autoexponering) och Recommended Value (Rekommenderat värde) (på fliken Color (Färg)). Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.

  • Kontrollera datorns, bildskärmskortets och programvarans färgmatchnings- och färghanteringsegenskaper. Vissa datorer kan ändra färgpaletten på skärmen. Se handböckerna till program- och hårdvaran för mer information.

  • Använd din dators färghanteringssystem: ICM för Windows eller ColorSync för Macintosh. I Windows lägger du till en färgprofil som passar skärmen för att förbättra färgmatchning på skärmen. (Exakt färgmatchning är väldigt svårt att åstadkomma. Se dokumentationen till programvaran och bildskärmen för information om färgmatchning och kalibrering.)

  • Trykta färger kan aldrig exakt matcha färgen på din skärm eftersom skrivare och skärmar använder olika färgsystem: Bildskärmar använder RGB (röd, grön och blå) och skrivare använder vanligen CMYK (cyan, magenta, gul och svart).

Det går inte att justera skanningsområdet i förhandsgranskningen med miniatyrbilder
  • I fönstret Configuration (Konfiguration), justerar du beskärningsområdet på miniatyrbilden med hjälp av skjutreglaget Thumbnail Cropping Area (Beskärningsområde på miniatyrbilder). Se hjälpen till EPSON Scan om du vill ha mer information.