Home
Diverse udskriftsproblemer

Forkerte eller forvanskede tegn
Forkerte margener
Omvendt billede
Tomme sider udskrives
Den udskrevne side er sløret eller udtværet
Udskrivningen går for langsomt

Forkerte eller forvanskede tegn
  • Fjern alle udskriftsjob, der er gået i stå, fra Spool Manager (Windows Me og 98 SE).
    Se Annullere udskrivning

  • Sluk printeren og computeren. Kontroller, at printerens interfacekabel er sat korrekt i.

Forkerte margener
  • Kontroller margenindstillingerne i programmet. Kontroller, at margenerne er inden for udskriftsområdet på siden.
    Se Udskriftsområde

  • Kontroller printerindstillingerne i hovedvinduet (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

Omvendt billede
  • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Mirror Image (Spejlbillede) i printerdriveren, eller slå indstillingen “Mirror Image” (Spejlbillede) fra i programmet. Du kan finde vejledning til printerdriveren eller til programmet i online Hjælp.

Tomme sider udskrives
  • Kontroller printerindstillingerne i hovedvinduet (Windows) eller i dialogboksen Page Setup (Sidelayout) (Macintosh). Kontroller, at indstillingerne passer til den papirstørrelse, du bruger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Marker Skip Blank Page (Spring over tom side) ved at klikke på knappen Speed & Progress (Hastighed og status) i skærmbilledet Maintenance (Vedligeholdelse) i printerdriver. Hvis denne indstilling er markeret, udskrives blanke sider i dataene ikke (kun Windows).

Kontroller evt. printerens funktioner, efter at du har forsøgt at rette fejlen med en eller flere af disse løsninger.
Se Sådan udføres en kontrol af printerens funktioner

Den udskrevne side er sløret eller udtværet
  • Hvis papiret er bøjet mod den side, der udskrives på, skal du glatte papiret ud eller bøje det lidt i den modsatte retning.

  • Hvis du udskriver direkte fra et digitalkamera, skal du slukke for printeren, holde   blækknappen nede og trykke på   strømknappen for at tænde printeren.

  • Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet High Speed (Høj hastighed) under Advanced (Avancerede) printerindstillinger. Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

  • Læg almindeligt papir i, og tryk på   papirknappen for at indføre og udskubbe papir flere gange. Hvis problemet fortsætter, kan der være løbet blæk ud inde i printeren. I så fald skal du tørre printeren af indvendigt med en blød, ren klud.
    Se Rengøring af printeren

  • Marker Thick paper and envelopes (Tykt papir og konvolutter) i vinduet Printer and Option Information (Oplysninger om printer og indstillinger) (Windows) eller i dialogboksen Extension Setting (Udvidelsesindstillinger) (Mac OS X). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.

Udskrivningen går for langsomt
  • Kontroller, at den papirtype, der er valgt i printerdriveren, er egnet til den type papir, der er lagt i printeren.
    Se Valg af den korrekte papirtype

  • Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Text (Tekst) som indstilling for Quality Option (Kvalitetsindstilling) i printerindstillingerne (Windows). Fjern alle tilpassede indstillinger, og vælg Automatic (Automatisk) som indstilling for Mode (Tilstand) i printerindstillingerne (Macintosh), og flyt derefter skyderen til Speed (Hastighed). Yderligere oplysninger finder du i online Hjælp.
    Se Adgang til printerdriveren i Windows
    Se Adgang til printerdriveren i Mac OS X

  • Luk alle overflødige programmer.

  • Hvis du udskriver løbende i en længere periode, kan det ske, at indføringen af papir stopper, eller at skrivehovedvognen stopper i et stykke tid. Dette gøres for at reducere udskrivningshastigheden og for at forhindre, at printermekanismen overophedes og beskadiges. Hvis det sker, kan du fortsætte med at udskrive, men vi anbefaler, at du stopper og lader printeren stå i ca. 30 minutter med strømmen tændt. (Printeren genopretter ikke, når der er slukket for strømmen.) Efter genstart udskriver printeren med normal hastighed.

Hvis du prøver alle de metoder, der er nævnt ovenfor, og alligevel ikke kan løse problemet, skal du læse følgende:
Øge udskrivningshastigheden