Home
Różne problemy z wydrukiem

Niepoprawne lub zniekształcone znaki
Niepoprawne marginesy
Odwrócony obraz
Puste strony na wydruku
Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta.
Drukowanie przebiega zbyt wolno

Niepoprawne lub zniekształcone znaki
  • Z programu Spool Manager usuń zablokowane zadania drukowania (w systemie Windows Me lub 98 SE).
    Patrz sekcja Anulowanie drukowania

  • Wyłącz drukarkę i komputer. Upewnij się, że kabel interfejsu drukarki jest prawidłowo podłączony.

Niepoprawne marginesy
  • Sprawdź ustawienia marginesów w używanej aplikacji. Upewnij się, że marginesy ustawione są w obszarze drukowania strony.
    Patrz sekcja Obszar drukowania

  • Sprawdź ustawienia drukarki w oknie głównym (w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Układ kartki (na komputerze Macintosh). Upewnij się, że ustawienia są właściwe dla używanego rozmiaru papieru. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

Odwrócony obraz
  • Wyczyść pole wyboru Mirror Image (Obraz lustrzany) w sterowniku drukarki lub wyłącz ustawienie „Mirror Image” (Obraz lustrzany) w aplikacji. Odpowiednie instrukcje zawiera pomoc online sterownika drukarki lub aplikacji.

Puste strony na wydruku
  • Sprawdź ustawienia drukarki w oknie głównym (w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Układ kartki (na komputerze Macintosh). Upewnij się, że ustawienia są właściwe dla używanego rozmiaru papieru. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

  • Zaznacz opcję Skip Blank Page (Pomiń pustą stronę), klikając przycisk Speed & Progress (Szybkość i postęp) na ekranie Maintenance (Konserwacja) sterownika drukarki. Jeśli opcja zostanie włączona, puste strony nie będą drukowane (w systemie Windows).

Po zastosowaniu jednego lub kilku z tych rozwiązań uruchom test działania drukarki, aby sprawdzić efekty.
Patrz sekcja Uruchamianie testu działania drukarki

Wydrukowana strona jest poplamiona lub zatarta.
  • Jeśli papier jest zawinięty w kierunku strony do drukowania, należy go wyprostować lub wywinąć lekko w drugą stronę.

  • W przypadku wydruku bezpośrednio z aparatu, wyłącz drukarkę, a następnie przytrzymaj przycisk tuszu  i naciśnij przycisk zasilania , aby ponownie ją włączyć.

  • Wyczyść pole wyboru High Speed (Duża szybkość) w ustawieniach Advanced (Zaawansowane) drukarki. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

  • Aby kilkakrotnie wsunąć i wysunąć papier, włóż zwykły papier i naciśnij przycisk papieru . Jeśli problem utrzyma się, może to oznaczać wyciek tuszu do wnętrza drukarki. W takim przypadku należy wytrzeć wnętrze drukarki miękką, czystą szmatką.
    Patrz sekcja Czyszczenie drukarki

  • Wybierz opcję Thick paper and envelopes (Gruby papier i koperty) w oknie Printer and Option Information (Informacje opcji drukarki) (w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Extension Setting (Ustawienia rozszerzenia) (w systemie Mac OS X). Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej.

Drukowanie przebiega zbyt wolno
  • Upewnij się, że wybrane w sterowniku drukarki ustawienie opcji Paper Type (Typ papieru) jest odpowiednie dla papieru załadowanego do drukarki.
    Patrz sekcja Wybieranie odpowiedniego rodzaju papieru

  • Zamknij wszystkie niepotrzebne aplikacje.

  • Jeśli drukowanie odbywa się ciągle przez dłuższy czas, podawanie papieru może zostać chwilowo przerwane lub karetka głowicy drukującej może wstrzymać pracę. Jest to wykonywane w celu zmniejszenia szybkości drukowania, aby zapobiec przegrzaniu mechanizmu drukarki i jego uszkodzeniu. W takiej sytuacji można kontynuować drukowanie, ale zaleca się jego przerwanie i pozostawienie włączonej drukarki na około 30 minut. Drukarka nie powróci do normalnego działania, jeśli zasilanie będzie wyłączone. Po zrestartowaniu drukarka będzie drukowała ze zwykłą szybkością.

Jeśli problemu nie udało się rozwiązać za pomocą powyższych metod, zapoznaj się z sekcją
Zwiększanie szybkości drukowania