Home
Papier lub tacka CD/DVD nie są podawane poprawnie

Papier nie jest podawany
Podawanych jest kilka arkuszy naraz
Zakleszczenia papieru
Papier jest nieprawidłowo załadowany
Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
Tacka CD/DVD została wysunięta lub nie została podana poprawnie podczas wysyłania zadania wydruku CD/DVD

Papier nie jest podawany

Wyjmij stos papieru i upewnij się, że:

  • papier nie jest pozwijany lub pofałdowany,

  • papier nie jest zbyt stary. Więcej informacji zawierają instrukcje dostarczone z papierem.

  • Papier mieści się poniżej   znaku strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Papier nie zakleszczył się w drukarce. Jeśli tak, wyjmij zakleszczony papier.
    Patrz sekcja Zakleszczenia papieru

  • Przestrzegano specjalnych instrukcji ładowania dostarczonych z papierem. Załaduj papier ponownie.
    Patrz sekcja Ładowanie papieru

Podawanych jest kilka arkuszy naraz
  • Upewnij się, że papier mieści się poniżej   znaku strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Upewnij się, że lewa prowadnica krawędzi jest przysunięta do lewej krawędzi papieru.

  • Upewnij się, że papier nie jest zawinięty lub pofałdowany. Jeśli tak jest, wyprostuj go lub wywiń lekko w drugą stronę.

  • Wyjmij stos papieru i upewnij się, że papier nie jest za cienki.
    Patrz sekcja Papier

  • Przekartkuj brzegi stosu papieru w celu rozdzielenia arkuszy, a następnie ponownie załaduj papier.

  • Jeśli drukowanych jest zbyt wiele kopii dokumentu, sprawdź ustawienie opcji Kopie w menu Układ strony oprogramowania drukarki (w systemie Windows) lub w oknie dialogowym Drukowanie (na komputerach Macintosh) oraz w używanej aplikacji. Szczegółowe informacje zawiera pomoc online.

Zakleszczenia papieru

Naciśnij przycisk papieru , aby wysunąć zakleszczony papier. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, wyłącz drukarkę, a następnie otwórz pokrywę drukarki i wyciągnij cały znajdujący się w środku papier, łącznie z ewentualnymi oddartymi kawałkami. Następnie włóż ponownie papier i naciśnij przycisk papieru , aby kontynuować wydruk.


Uwaga:

Jeśli nie można łatwo wyjąć ciała obcego, nie należy używać siły ani rozbierać drukarki na części. Skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać pomoc.

Jeśli papier często się zakleszcza, upewnij się, że:

  • Papier jest gładki oraz nie jest pozawijany ani pofałdowany.

  • Używasz papieru o wysokiej jakości.

  • Papier załadowano do podajnika arkuszy stroną przeznaczoną do drukowania skierowaną do góry.

  • Stos papieru przekartkowano przed załadowaniem.

  • Papier nie jest załadowany powyżej  strzałki na lewej prowadnicy krawędzi.

  • Lewa prowadnica krawędzi jest dosunięta do lewej krawędzi papieru.

  • Drukarka stoi na płaskiej, stabilnej powierzchni, która jest większa od podstawy urządzenia. Drukarka nie będzie działać poprawnie, jeśli będzie przechylona.

Papier jest nieprawidłowo załadowany

Jeśli papier załadowano zbyt głęboko do drukarki, nie będzie on prawidłowo podawany. Wyłącz drukarkę i delikatnie wyciągnij papier. Następnie włącz ponownie drukarkę i załaduj papier prawidłowo.

Papier nie wysuwa się całkowicie lub jest pognieciony
  • Jeśli papier nie zostanie w pełni wysunięty, naciśnij przycisk papieru , otwórz pokrywę drukarki i wyjmij papier. Dodatkowo sprawdź ustawienie opcji Paper Size (Rozmiar papieru) w aplikacji lub ustawieniach drukarki. Szczegółowe informacje można znaleźć w pomocy elektronicznej.

  • Jeśli papier jest pognieciony przy wysuwaniu, być może jest on wilgotny albo zbyt cienki. Załaduj nowy stos papieru.


Uwaga:

Nieużywany papier należy przechowywać w oryginalnym opakowaniu w suchym otoczeniu.

Tacka CD/DVD została wysunięta lub nie została podana poprawnie podczas wysyłania zadania wydruku CD/DVD
  • Jeśli tacka wysuwa się po rozpoczęciu zadania drukowania na dysku CD/DVD, oznacza to, że drukarka nie jest gotowa. Poczekaj, aż na ekranie pojawi się komunikat o włożeniu tacki. Następnie wsuń tackę i naciśnij przycisk papieru .