Home
Різні проблеми друку

Неправильні або ступінчасті символи
Неправильні поля
Вивернуте зображення
Друк пустих сторінок
Надрукований бік розмазався чи подряпався
Занадто повільний друк

Неправильні або ступінчасті символи
  • Скасуйте в менеджері спулу всі завдання на друк, які затримують роботу (в ОС Windows Me або 98 SE).
    Див. розділ Скасування друку

  • Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.

Неправильні поля
  • Перевірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
    Див. розділ Область друку

  • Перевірте параметри принтера у вікні Main (Основні; Windows) або в діалоговому вікні Page Setup (Параметри сторінки; Macintosh). Переконайтеся, що ці параметри відповідають розмірові паперу, який використовується. Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.

Вивернуте зображення
  • Зніміть у драйвері принтера прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) або відключіть параметр Mirror Image (Дзеркальне зображення) у програмі. Опис цього процесу див. у електронній довідці драйвера принтера або програми.

Друк пустих сторінок
  • Перевірте параметри принтера у вікні Main (Основні; Windows) або в діалоговому вікні Page Setup (Параметри сторінки; Macintosh). Переконайтеся, що ці параметри відповідають розмірові паперу, який використовується. Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.

  • Виберіть настройку Skip Blank Page (Уникати порожню сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Технічна підтримка) в драйвері принтера. Якщо ця настройка вибрана, порожні сторінки не друкуватимуться (лише для Windows).

Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.
Див. розділ Запуск засобу перевірки роботи принтера

Надрукований бік розмазався чи подряпався
  • Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.

  • При прямому друці з цифрової камери, вимкніть принтер, тримайте натисненим кнопку чорнила   і натисніть кнопку живлення  , щоб увімкнути принтер.

  • Зніміть прапорець High Speed (Висока швидкість) у вікні додаткових параметрів принтера. Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.

  • Завантажте звичайний папір і натисніть кнопку паперу  , щоб вставити та витягнути папір кілька разів. Якщо це не вирішить проблему, можливо, чорнила протекли всередину принтера. У такому разі протріть принтер усередині м'якою чистою тканиною.
    Див. розділ Очищення принтера

  • Виберіть Thick paper and envelopes (Щільний папір і конверти) у вікні принтера та інформації про опції (Windows) чи у діалоговому вікні розширення настройок (Mac OS X). Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.

Занадто повільний друк
  • Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
    Див. розділ Вибір належного типу паперу

  • Очистіть усі свої параметри і виберіть для параметра Quality (Якість) значення Text (Текст; Windows). Очистіть усі свої параметри і виберіть для параметра Mode (Режим) значення Automatic (Автоматичний; Macintosh), після чого змістіть повзунок Speed (Швидкість). Докладнішу інформацію див. у електронній довідці.
    Див. розділ Доступ до драйвера принтера для ОС Windows
    Див. розділ Доступ до драйвера принтера в ОС Mac OS X

  • Закрийте всі непотрібні програми.

  • Якщо доводиться друкувати протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню голівки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Увімкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.

Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ
Прискорення друку