Home
Papír se nepodává správně

Papír se nepodává
Je podáváno více papírů
Uvíznutí papíru
Papír je podán nesprávně
Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný

Papír se nepodává

Vyjměte stoh papíru a zkontrolujte následující:

  • Papír nesmí být pomačkaný nebo zkroucený.

  • Papír nesmí být příliš starý. Další informace naleznete v pokynech k papíru.

  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • Papír neuvíznul uvnitř tiskárny. Pokud je uvíznutý, odstraňte jej.
    Viz Uvíznutí papíru

  • Musíte postupovat podle všech speciálních pokynů pro podávání dodaných s papírem. Vložte papír znovu.
    Viz Vkládání papíru

Je podáváno více papírů
  • Ujistěte se, že je stoh papíru pod značkou šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Papír nesmí být zkroucený ani přeložený. Pokud je, před vložením jej vyrovnejte nebo lehce prohněte v opačném směru.

  • Odstraňte stoh papírů a ujistěte se, že papíry nejsou příliš tenké.
    Viz Papír

  • Protřepte okraje stohu papírů, aby se listy oddělily, a poté papír znovu vložte do zařízení.

  • Pokud tisknete velký počet kopií dokumentu, zkontrolujte následovně nastavení Copies (Kopie) v ovladači tiskárny a také v aplikaci.
    V systému Windows zkontrolujte nastavení Copies (Kopie) v okně Page Layout (Vzhled stránky).
    V systému Mac OS X zkontrolujte nastavení Copies (Kopie) v dialogovém okně Print (Tisk) v nastavení Copies & Pages (Kopie a stránky).
    Podrobnosti najdete v nápovědě online pro ovladač tiskárny.

Uvíznutí papíru

Pokud v tiskárně uvízne papír, bliká indikátor chyb na ovládacím panelu. Uvíznutý papír můžete odstranit pomocí ovládacího panelu. Postupujte podle následujících pokynů.

Stisknutím jednoho ze spouštěcích tlačítek vysuňte uvíznutý papír. Pokud se uvíznutý papír nevysune, přejděte na další krok.

Pokud papír uvízl v blízkosti podavače listů nebo výstupního zásobníku, opatrně jej vysuňte.

    Pokud papír uvízl uvnitř tiskárny, vypněte ji stisknutím tlačítka On. Otevřete skener a vyjměte veškerý papír uvnitř včetně případných útržků. Netahejte papír dozadu; může dojít k poškození podavače listů. Zavřete skener a znovu zapněte tiskárnu.

Po odstranění uvíznutého papíru zavřete skener a stiskněte tlačítko On a  Color Photo.

Vložte svazek papíru do podavače listů.


Poznámka:

Pokud nedokážete cizí předmět odstranit snadno sami, nepoužívejte sílu ani se nepokoušejte tiskárnu demontovat. Požádejte o pomoc prodejce.

Pokud se papír zachytává často, zkontrolujte následující:

  • Papír je rovný, není pomačkaný ani zkroucený.

  • Používejte vysoce kvalitní papír.

  • Papír je v podavači tiskovou stranou nahoru.

  • Stoh papíru byl před vložením protřepán.

  • Papír nepřesahuje ukazatel šipky uvnitř levého vodítka okraje.

  • K levé hraně papíru musí těsně přiléhat levé vodítko.

  • Tiskárna je na rovném pevném povrchu, který na všech stranách přesahuje základnu tiskárny. Pokud bude tiskárna nakloněná, nebude správně fungovat.

Papír je podán nesprávně

Pokud jste papír zasunuli do tiskárny příliš hluboko, papír bude podán nesprávně. Vypněte tiskárnu a opatrně odstraňte uvíznutý papír. Potom tiskárnu zapněte a vložte papír správným způsobem.

Papír se nevysunul celý nebo je pomačkaný
  • Pokud se papír nevysune celý, stiskněte tlačítko  Stop a potom otevřete skener a vyjměte papír. Zkontrolujte nastavení Velikost papíru (Paper Size) v aplikaci nebo v ovladači tiskárny. Podrobnosti najdete v nápovědě online.

  • Pokud je papír po vysunutí pomačkaný, může být vlhký nebo příliš tenký. Vložte nový stoh papírů.


Poznámka:

Nepoužité papíry skladujte v původním obalu na suchém místě.