Home
Різні проблеми друку

Неправильні або ступінчасті символи
Неправильні поля
Роздруківки мають невеликий нахил
Вивернуте зображення
Друк пустих сторінок
Надрукований бік розмазався чи подряпався
Занадто повільний друк

Неправильні або ступінчасті символи
  • Скасуйте в менеджері спулу всі завдання на друк, які затримують роботу (в ОС Windows Me або 98 SE).
    Див. розділ Скасування друку

  • Вимкніть принтер і комп'ютер. Переконайтеся у надійності підключення інтерфейсного кабелю принтера.

Неправильні поля
  • Перевірте параметри полів, налаштовані в програмі. Переконайтеся, що поля не виходять за межі області аркуша, придатної для друку.
    Див. розділ Область друку

  • Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
    У Windows перевірте головне вікно.
    У Mac OS X перевірте діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки).
    Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.

Роздруківки мають невеликий нахил
  • Якщо вибрано Fast Economy (Швидкий, економний) в Paper & Quality Options (Параметри паперу та якості) у розширених настройках принтера (для Windows) чи в Print Quality (Якість друку), що доступно при виборі режиму Advanced (Розширений) у Print Settings (Настройки друку) (для Mac OS X), змініть їх на Economy (Економний).
    (Значення Fast Economy (Швидкий, економний) доступне лише для параметра plain_papers (звичайний_папір).)

Вивернуте зображення
  • У Windows зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у вікні Page Layout (Розмітка сторінки) або вимкніть параметр "Mirror Image" (Дзеркальне зображення) у програмі.
    У Mac OS X, зніміть прапорець Mirror Image (Дзеркальне зображення) у розділі Print Settings (Параметри друку) у вікні Page Layout (Розмітка сторінки) або вимкніть параметр "Mirror Image" (Дзеркальне зображення) у програмі.
    Опис цього процесу див. в електронній довідці з драйвера принтера або програми.

Друк пустих сторінок
  • Переконайтеся, що параметри драйвера принтера відповідають розмірові паперу, який використовується.
    У Windows перевірте головне вікно.
    У Mac OS X перевірте діалогове вікно Page Setup (Параметри сторінки).
    Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.

  • Виберіть настройку Skip Blank Page (Уникати порожню сторінку), натиснувши кнопку Speed & Progress (Швидкість і хід друку) у вікні Maintenance (Технічна підтримка) в драйвері принтера. Якщо ця настройка вибрана, порожні сторінки не друкуватимуться. (лише для Windows).

Спробувавши вирішити проблему одним або декількома з описаних вище способів, перевірте отримані результати за допомогою циклу перевірки роботи принтера.
Див. розділ Запуск засобу перевірки роботи принтера

Надрукований бік розмазався чи подряпався
  • Якщо папір вигнутий у сторону, придатну для друку, вирівняйте його або обережно вигніть у протилежному напрямку.

  • Зніміть прапорець High Speed (Висока швидкість) у вікні додаткових параметрів драйвера принтера.
    У Windows перевірте вікно додаткових параметрів.
    У Mac OS X установіть прапорець Print Settings (Параметри друку) у діалоговому вікні Print (Друк).
    Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.

    Якщо це не вирішить проблему, можливо, чорнила протекли всередину принтера. У такому разі протріть принтер усередині м'якою чистою тканиною.
    Див. розділ Очищення принтера

Занадто повільний друк
  • Перевірте, що вибраний у драйвері принтера тип паперу відповідає типу паперу, завантаженому в принтер.
    Див. розділ Вибір належного типу паперу

  • У Windows, очистіть усі свої параметри та виберіть для параметра Quality (Якість) значення Text (Текст) у головному вікні драйвера принтера.
    У Mac OS X очистіть усі власні параметри й виберіть для параметра Mode (Режим) значення Automatic(Автоматичний), після чого змістіть повзунок у положення Speed (Швидкісний) у діалоговому вікні Print Settings (Параметри друку) вікна Print (Друк) драйвера принтера. Докладнішу інформацію про драйвер принтера див. в електронній довідці.
    Див. розділ Доступ до драйвера принтера для ОС Windows.
    Див. розділ Доступ до драйвера принтера в ОС Mac OS X

  • Закрийте всі непотрібні програми.

  • У деяких випадках якщо доводиться друкувати протягом тривалого часу, на певний час може припинитися подача паперу або зупинитися друкувальна голівка. Це робиться, щоб уповільнити друк і запобігти перегріванню механізму принтера або пошкодженню голівки. Якщо це станеться, можна продовжити друк, але рекомендується його зупинити, вимкнути принтер і залишити його без живлення протягом тридцяти хвилин. (Увімкнутий принтер не відновлюється.) Після повторного увімкнення принтер почне друкувати зі звичайною швидкістю.

Якщо всі описані вище методи не допомогли вирішити проблему, див. розділ
Збільшення швидкості друку (лише у Windows)