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Problemi di stampa variCaratteri non corretti o alteratiEliminare eventuali lavori sospesi dallo Spool Manager (Windows Me e 98 SE).
![]() Spegnere la stampante e il computer. Assicurarsi che il cavo di interfaccia della stampante sia collegato saldamente.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
![]() Margini non correttiControllare le impostazioni dei margini nell’applicazione, accertandosi che rientrino nell’area stampabile della pagina.
![]() Assicurarsi che le impostazioni del driver della stampante siano appropriate per il formato della carta usato.
In Windows, controllare la finestra Principale. In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Formato di Stampa. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
![]() La stampa risulta leggermente stortaSe risulta selezionato Economy rapida tra le Opzioni carta e qualità nelle impostazioni avanzate della stampante (Windows) oppure in Qualità di stampa (disponibile dopo aver selezionato la modalità Avanzate in Impostazioni di stampa) (in Mac OS X), passare a Economy.
(Economy rapida risulta disponibile soltanto quando il tipo di carta è carte comuni.) Immagine invertitaIn Windows, deselezionare la casella di controllo Immagine speculare nella finestra Layout del driver della stampante oppure disattivare l'impostazione "Immagine speculare" nell'applicazione in uso.
In Mac OS X, deselezionare la casella di controllo Immagine speculare in Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa del driver della stampante oppure disattivare l'impostazione "Immagine speculare" nell'applicazione in uso. Per istruzioni, vedere la Guida in linea del driver della stampante o dell’applicazione. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
![]() Stampa di pagine vuoteAssicurarsi che le impostazioni del driver della stampante siano appropriate per il formato della carta usato.
In Windows, controllare la finestra Principale. In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Formato di Stampa. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
![]() Dopo aver provato una o più tra queste soluzioni, eseguire un controllo operativo della stampante per controllare i risultati.
![]() Lato stampato macchiato o segnatoSe la carta è curvata verso il lato stampabile, appiattirla o incurvarla leggermente in senso contrario.
Deselezionare la casella di controllo Alta velocità nelle impostazioni avanzate del driver della stampante.
In Windows, controllare la finestra Principale delle impostazioni avanzate. In Mac OS X, controllare la finestra di dialogo Impostazioni di stampa nella finestra di dialogo Stampa. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. Eseguire l'utility Pulizia guida carta.
![]() Se il problema persiste, è possibile che l’inchiostro sia fuoriuscito dalla cartuccia all’interno della stampante. In questo caso, pulire l’interno della stampante strofinando con un panno morbido e pulito. ![]() Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
![]() Stampa troppo lentaAssicurarsi che il tipo di carta selezionato nel driver della stampante sia adatto al tipo di carta caricato nella stampante.
![]() In Windows, deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Testo come impostazione di Opzione qualità nella finestra Principale del driver della stampante.
In Mac OS X, deselezionare tutte le impostazioni personalizzate e selezionare Automatico come impostazione di Modo e spostare il dispositivo di scorrimento Velocità nella finestra di dialogo Impostazioni di stampa dalla finestra di dialogo Stampa del driver della stampante. Per informazioni dettagliate, vedere la guida in linea del driver della stampante. ![]() ![]() Chiudere le applicazioni non necessarie.
In rari casi, la carta potrebbe arrestarsi temporaneamente o il supporto della cartuccia di inchiostro potrebbe rimanere in pausa per un certo periodo. Ciò si verifica per rallentare la velocità di stampa e impedire che il meccanismo della stampante si surriscaldi con conseguente danneggiamento. Se ciò si verifica, è possibile continuare a stampare; tuttavia, si consiglia di interrompere le operazioni e di lasciare accesa la stampante per circa 30 minuti. (La stampante non recupera con alimentazione spenta.) Una volta ripresa la stampa, la velocità di stampa risulterà normale.
Disinstallare il driver della stampante, quindi installarlo nuovamente.
![]() Se si provano tutti i metodi sopra riportati e non si riesce a risolvere il problema, vedere quanto segue:
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