Если на направляющей для бумаги остаются лишние чернила, то на обратной стороне отпечатков могут появиться пятна. Направляющая для бумаги — это темная пластиковая планка внутри принтера. Очистить направляющую можно при помощи утилиты Paper Guide Cleaning (Прочистка направляющей для бумаги) драйвера принтера.
См. соответствующие разделы ниже.
Примечание
Проведите эту процедуру несколько раз, до тех пор, пока направляющая для бумаги не очистится.
Утилита Paper Guide Cleaning (Прочистка направляющей для бумаги) (для Windows)
Сделайте следующее для прочистки направляющей для бумаги при помощи утилиты Paper Guide Cleaning (Прочистка направляющей для бумаги).
Убедитесь, что индикатор ошибки не горит и не мигает.
Убедитесь, что простая бумага формата A4 загружена в податчик листов.
Откройте окно драйвера принтера, перейдите на вкладку Maintenance (Сервис) и щелкните кнопку Paper Guide Cleaning (Прочистка направляющей для бумаги).